多知网《培训行业这一年》[小编推荐]_中国知网培训

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1.在美国资本市场，所谓“3个3”的公司最受追捧：保持30%的营收增长，30%的利润增长，30倍的市盈率。这“3个3”如同达摩克里斯之剑，高悬于每家上市公司头顶。2.做生意有四个思维，第一个思维是项目不错，我弄一个团队自己玩；第二个思维是你这个团队不错，我百分之百收购回来玩，但是我的土壤对项目合不合适，不知道；第三个维度是你这个项目不错，我控股，你自己玩；第四个维度是我参股，我来帮你。我们不会冒然地搞很多事情，最前沿的东西我们看，眼下的事情我们做，介于两者之间的我们愿意投。

3.“在移动互联的时代来临时，我稍微统计了一下，大概有接近150家的基于互联网创业的教育公司，打的旗号都是要把新东方消灭掉。最极端的是有一家公司说，我们3个月就能让新东方消失得无影无踪。现在那家公司消失了，新东方还在。”和以往强调价值观、忆苦思甜的套路不同，这次演讲俞敏洪抛出了不少干货，罕见地提出了自己的在线策略，还总结了24字的指导方针：“地面为本/研发为魂/体验为王/客户为先/系统融合/边界无限。”俞敏洪还直截了当地提出新东方的优势就是“有钱有势”。其实，他并不是一位喜欢用强势做派来武装自己的人，他常常给外界留下“憨厚本分的农民企业家”的印象，更习惯于用自黑的方式显出他只是一个“平凡的、努力的、最后成功逆袭的普通人”。实际的情况是，即便他是复读才考上北大的，在那个大学绝对算是精英教育的20世纪80年代，他的履历堪称光鲜。即使今天，新东方绝大部分学员和教师的学历都还不如他，但是他习惯说自己很寒碜。有位记者采访他时说道：“俞老师，我去年采访您时，记得您穿了一双黑皮鞋。”他很自然地回答：“很破很旧很土的一双黑皮鞋。” 4.“水满则溢，月盈则亏”是一个亘古不变的道理，危机总是在暗流涌动，上一个时代的强者首先就是被挑战的对象。每当一个新的趋势改变旧格局时，大企业会首先受到冲击，新东方也不例外。“你要自己寻找，未来你是主做店面，还是主做内容提供，还是主要做平台。你不能什么都做全，做全就死定了。”这一刻，俞敏洪想的是：第一，心理上不要着急，不要慌；第二，琢磨互联网教育这件事的内在核心在哪里；第三，把控住这个核心以后，按照自己的思维去部署，把部署执行完毕就好了。你不能保证自己的决策百分之百是对的，但是只要有十个决策是相互支持的，其中六七个的对的，你在这个领域就完全没有问题。

5.一位地方分校的教师善于自我营销，吸引力很多粉丝，这个学校常常给报名学生的优惠就是赠送这位教师录制的歌曲CD。这位明星教师又和其他教师签约，为他写书，署他的名字。一年只靠出书就可以拿到一笔不菲的版税稿酬，签约的其他教师也可以获得一笔可观的收益。但是，这样的教师非常少，很多是多才多艺、相貌出众或者有特点，他们也像娱乐明星一样，敢于搏出位，敢于消费自己。所以，捧红一位教师和捧出一位明星在流程上没有太多区别。但再厉害的经纪公司，也不能把谁都捧成明星，只有极少的比例能够冲出来，教师也一样——新东方3万名教职工里，只有极少部分有潜质的成为这种“台柱子”。

6.论及传统企业的转型和改革，俞敏洪非常佩服苏宁董事长张近东，他前后两次向信托公司质押了自己持有的10.72亿股股票，为苏宁电商业务融资，推动其转型。用自己的股份质押融资，一力承担转型风险，可谓一场豪赌。他说：“很多企业之所以转型不成功，并非没有看到趋势，而是无法承受短期的诱惑和压力，从而左右摇摆。放弃过去的成功很难，但有时不放弃就无法获得明天的成功。”在趋势的判断和把握上，教育圈能出其右者寥寥无几，但在实施上，受制于利益冲突、内部关系，又举棋不定。

7.从曹允东、罗永浩，到李如彬……这些教育圈曾经赫赫有名的人物，二次创业方向不尽相同，但都集中在TMT领域。因为和更“重”的教育行业不同，TMT（电信、传媒和科技）是典型的赢者通吃，规模之上。曹允东曾经这样总结，“教育是一个劳动密集型产业，而互联网则是规模效应能够最大化的地方。”今天，神奇的互联网不再只作为独立的产品或公司形态而存在，它已经深入到传统产业的方方面面，几年以后，所有的公司都是互联网/移动互联网公司，教育产业也不例外。

8.无论一对

一、小班还是其他教育产业形态，新店的开张，都需要一个周期吸引客流，慢慢实现人群的正向流动，这个周期一般为12—18个月。大量新增教学中心带来的直接后果，就是成本增加，利润骤降。每个培训机构创业时期的第一个产品或模式，就是它们血液里的基因，比如好未来是内容为王的理科小班教学，学大是直接对接用户需求的一对一服务。2010年11月2日，学大在美国上市。当月，市值达到了10亿美元（每股14美元）。随后董事长李如彬将日常业务交给了CEO金鑫。另一方面，“车迷”李如彬在IPO前夕卖出了300万股，套现1000万美元，用这笔钱购买了20多辆百万元级别的私家车。上市前，公司定一个销售目标，如果真的没完成，大家吃顿饭明年再接再厉就可以了；但上市了，在财报会上预期明年销售15亿元，那就真的要做到。

9.教育培训企业最重要的不是渠道，也不是管理和服务，而是内容和教学。一对一辅导是通过降低教师的重要性，来实现产品和流程标准化的一种特殊服务，一对一机构天生缺乏教学产品研发的基因，偏重营销驱动，而且规模效应不明显。投行给我们介绍了三家VC（风险投资）：一个是红杉资本，一个是软银赛富，还有一个是IDG。CFO（首席财务官）。环球雅思一直以来的家族化管理并没有改变，这种管理构架不是现代企业管理模式。2010年8月，距离上市还有2个月时间。张永琪得了严重的神经衰弱，他习惯性失眠。那种真的好像要被“拔掉一层皮”的印象他仍然记得很清楚，在很多个睡不着的夜晚，他只能依靠安定药剂强制自己入睡。今天，他感慨：“那时候朋友建议我去跑步，如果不是每天去跑步，我根本就坚持不下来。”

10.环球雅思上市后，并没有迎来全线飘红，反而连续7天下跌，这也极大挫伤了管理层的积极性。刚刚开始和外国投行们打交道的张永琪，在各式各样的问题面前显得有些笨拙。投资人反复问他：你有多少个校区？每个校区的学生容积率有多少？每个学生的学费是多少？你能不能在此基础上提升价格？这些问题背后暴露出一个隐患，那就是环球雅思缺少一个长远的策略规划，更没有制定长期持续增长机制和风险应对机制；另一方面，美国人对雅思考试并不了解，无法理解雅思考试在中国这种刚性的需求，所以他们不认为这是一个好的商业模式。

一个被大家期待已久的财富梦一下子化为泡影，手里曾经奉为珍宝的期权一下子变得不值钱了。很快，环球雅思内部矛盾开始激化。对于职位低、期权少的人而言，可能是允诺了一个西瓜，结果分到一个苹果，最后一掂量只是芝麻的重量。首先站出来向他讨说法的就是各地的校长们，人数最多的一次，张永琪的办公室里围了5、6个外地的校长，他们情绪激动的斥责他，并要求给予补偿。“当时我就一度想自己掏钱解决，但是被律师们提醒：第一，不可能都一一满足他们的要求；第二，这样可能违背美国证监会的条例，说你在暗箱操作你的员工。”这样的境地让张永琪非常纠结，走上公开资本市场后，民营机构的一些规则很多就不能使了。

他回忆，“第一，我跟美国投资者的沟通并不顺利，我没有长期在美国生活的经历，无法理解其中文化和观念上的差异，这使得我无法说服他们相信环球雅思商业模式下的增长空间；第二，环球雅思一直是我和我太太撑着，我们没有董事会，甚至都没有合伙人，个人能力很快就会有局限性，这是你在短时间内再努力都很难弥补的；第三，很多校长对期权分配不满意，而他们又手握各地分校的权利，就像一方诸侯，收购前他们就有自己的团队，要是对总部不满意，调配起来很难。”

11.作为一家发源于英国的跨国百年企业，培生冷静、理智、成熟，奉行的是“制度治理公司”，而不是“人情治理公司”，培生通过制度完善，让整个公司运营得有条不紊。VIPABC之后，阿里巴巴的第二单投向了90后创业项目——超级课程表。至此，超级课程表获得了两轮投资：去年获千万级人民币A论投资，红杉领投，策源创投跟投；2014年8月获数千万美元B论投资，由阿里巴巴集团领投，红杉资本以及策源创投继续参投。超级课程表是一款针对大学生的校园应用，其通过对接高校教务系统，快速录入课表到手机，收录千万节课程信息，可以实现校内跨院系任意蹭课等。据相关数据显示，超级课程表已支持全国3300所高校，对接高校教务（选课）系统，其用户数超过1000万，平均日活跃用户达200多万，每3个大学生中有1个人使用“超级课程表”这款产品。12.先投资再控股，甚至是收购，是百度一贯的作风。相对于投资，并购无疑更能“为我所用”，促进与百度自身业务的深度整合。李学凌曾对ATA公司CEO孙振耀说，只有别人嘲笑的理想才是理想，你要相信自己在干的事情。在你做成之前，别人都可以随便踩你一脚，直到你做成为止。这要求对你所做的事情有极大的信仰。

13.“我需要回避，如果老站在前台，那是捣乱。假设不这样，年轻人成长不起来。你再有本事，能再干几十年？认为自己能干，没有自己就转不了的想法是错误的。一定要相信年轻人比你能干，你站在舞台上，看不到别人的光芒。就像你看到月亮的光芒，看不到星星，因为星星站在背后。其实哪个星星不比月亮大？”华图创始人易定宏感叹，一个人在滚滚的社会发展潮流中，只能代表一个时代。最怕的是自己老了，企业就老了。有意思的是，创业13年，易定宏仍没有在北京买房，而是租住在顺义的一个社区。“不是我买不起，这么多兄弟没买，如果我买了，对不起他们。等哪天大家都能买得起，我再买也不迟。”不得不说，这在多数会购置豪宅、投资房产的企业老总中，他属于一名“异类”。

14.2012年，梁伯韬出任CVC大中华区主席，在此之前，他以CVC高级顾问的身份在幕后操盘了5年，以帮助大批中资企业登陆中国香港证券市场而闻名，故被称为“红筹之父”。“温和、不露锋芒，话语间释放出浓浓的港范，而与其温雅的面相并不相称的，是其犀利的投资风格，以及强大的市场能力”——这是《21世纪经济报道》记者赵娜对他的描述。

15.吴晓波曾经在《大败局》中提到中国民营企业市场里广为流传的一句话：得三北者得诸侯，得京沪者得天下。其中“三北”指的是东北、华北、西北，这三个大区幅员广阔，人口密度高，当地居民豪爽耿直，消费不理性的程度相对较高，比精耕细作的南方市场更好占领，所以“得三北者得诸侯”；但更重要的是后半句——得京沪者得天下。综观民办教育市场的各个细分领域：留学产业、中小学课辅产业、少儿培训产业、成人职业教育产业，每个产业里的龙头企业都将总部设在北京。

16.“我不希望是我做不下去了，眼睛看不到了，我才离开；我早点放手，对我对万科都有好处。但是我辞职的时候才48岁，还年富力强，如果在公司待着，肯定是没事找事。所有的工作都由总经理承担了，一个董事长，如果还要插手原来作为总经理时候的事情，那不是越俎代庖、垂帘听政么？所以我就常常离开公司，每次离开就是一两个月。” 17.但是启德教育创始人李朱并不在意外界怎么议论，怎么说他的决策好坏，“做好自己的事情就可以了，你管人家怎么评论呢？”让李朱真正在意的是员工，也就是启德教育现在几千名员工的心态和想法，在意他们心里踏实不踏实。同在民办教育行业，李朱很钦佩俞敏洪的才能，却觉得他太放不下。“如果说老俞建了一个剧院的话，他是这个剧院的老板，可是还要自己当编剧、当导演，再时不时上台客串一下角色。戏演完了，他还要去做一下后勤，他有多少时间呢？所以我愿意去搭台，让别人唱戏，我只要把这个台子搭得足够好就行。”