城管局信访责任书由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“纪委办公室信访责任书”。
城管局信访工作
责 任 状
为严肃信访工作纪律,切实做好信访工作,确保干成事、不出事,根据上级有关要求,结合城管工作实际,特制定本责任状:
一、加强领导。实行主管局长负责制,一岗双责,即以分管工作和分管科队为单位,防止信访隐患发生,发现信访问题,要第一时间解决在萌芽状态。
二、明确责任。信访问题发生在科队的,主管局长为包案领导,因集中整治发生的信访,带队领导为包案领导,科队长为包案人,负责化解、稳控、接访、劝访。
三、减少隐患。执法人员在执法过程中要文明执法,避免与管理相对人发生纠纷,机关工作人员在面对办事群众时,态度要和蔼可亲,能办的事不推不拖,不能办的事要讲明理由,以减少信访隐患。
四、目标要求。不发生到县单访、集体访及市以上单访、集体访,不影响城管局声誉和形象。
五、责任追究。发生县单访的,科队长写出检查;发生县集体访和市单访的,主管领导写出检查,科队长停职警告,罚款200元;发生市集体访和省单访的,除按县里规定进行责任追究外,主管领导向县委、县政府写出检查,科队长免职;发生省集体访和进京访的,主管领导向县委写出辞职报告,科队长免职,并罚款1000元。
局主管信访工作领导,负责配合包案领导与上级部门沟通;信访室工作人员负责在信访室接访,不能按时间、要求值班、接访的,取消当月信访津贴,一年请假超过半年的,取消全年信访津贴。
本责任状一式两份,局里和签状人各一份。
XX城管局
局长:签状人:
XX年XX月XX日