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汶上县交通局开展“创建阳光窗口、畅通绿色通道”活动
为推进创先争优活动的深入开展，进一步提高窗口单位的服务质量，切实提升服务效率、改进工作作风、优化发展环境，汶上县交通运输局在窗口单位开展了“创建阳光窗口、畅通绿色通道”活动。为切实搞好这项活动，汶上县交通运输局从五项举措上扎实做好文章。一是作出公开承诺。各窗口服务单位党组织和党员，分别结合单位特点和岗位实际作出公开承诺，对承诺事项填入公开承诺书，接受广大服务对象和群众的监督。二是创建阳光窗口。通过佩戴党徽、摆放党员承诺桌牌、设立党员示范岗等形式，引导广大党员多渠道亮身份、多方位树形象。通过设置意见箱，悬挂张贴服务标识、提示用语，摆放办事流程图、申办范本、服务指南、意见簿等，提供笔、纸、座位、饮水等用品，为群众提供温馨舒适的服务环境。三是畅通绿色通道。严格执行“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，建立高效、便捷的服务机制。加强窗口服务单位的作风建设，做到依法行政、廉洁用权、热情服务、高效办事，努力形成良好的政风行风。四是丰富活动载体。通过设置“流动红旗”，开展“文明服务窗口”、“党员示范岗”、“巾帼文明示范岗”等评选创建活动，激励广大党员干部争旗夺星，调动创先争优的热情。五是推进党群共创。积极推进党建带工建、带团建、带妇建，带动群团组织和其他工作人员创先进、争优秀，以窗口单位优质服务感染群众、引导群众。结合行风评议，组织窗口服务单位党员和其他工作人员结合自身实际进行相互评议，查找差距和不足。（孟卫青）
