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对进一步加强基层信访工作的意见和建议
在集团公司转型跨越发展中，信访工作作为各级党政部门与群众联系的桥梁和纽带，起着举足轻重的作用。特别是随着改革不断深化群众的维权意识逐步加强，部分群众利己观念有所抬头，群众信访出现了许多新情况，新问题，这就给新形势下的信访工作提出新的要求，增加了新的难度。因此提出如下几点加强基层信访工作的建议：
一． 要强化初信访办理工作，推进信访首办工作责任制，把好
信访工作的第一道关口，防止把小问题拖成大问题，提高一次性办结率，努力减少重复信访，落实信访事项受理的告知，答复制度。
二． 不断加强对基层信访工作的支持。对信访工作的管理实行
一岗多责，一考多评的办法，将信访工作考核与各类评优挂钩，始终坚持实行好信访问题，定期排查处理和通报，必须坚守原则，依法依规办事。
三． 实行信访问题终结制，提高信访问题办结质量。按照《信
访条例》的规定，信访事项的办理，要在规定的时限内落实责任，严格程序，严格做好调查，取证，处理，执行好终结制度，不断提高信访工作的质量。
