某年信访工作要点由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“信访工作要点”。
XX年信访工作要点
XX年，我区信访举报工作的指导思想是：‚以党的十七大精神为指导，全面贯彻省、市信访工作会议精神，充分发挥信访举报工作的职能作用，努力为实现‘十堰东部新城区建设’‛服务。
一、优化信访举报环境，给群众一个明白，还干部一个清白。具体做好三方面工作：一是保障现有信访渠道的畅通有效。充分尊重和保护人民群众的信访举报权利。对群众来访坚持文明热情接待，对群众来信认真负责办理。二是要积极开辟新的渠道，努力为群众信访举报提供便利条件，引导群众更多地以书信、传真、电子邮件等书面形式进行信访举报。三是认真坚持领导接访和干部下访制度。坚持每月的第一个星期一为干部下访日和重大节日、重要会议期间的信访排查。
二、加大解决信访问题的力度，切实维护群众合法利益。具体做好三方面工作：一是加大交办、督办和直接查办信访案件的工作力度。二是加大协调解决信访问题的工作力度。三是加大责任追究力度。
三、加强信访工作的宣传和引导，依法规范信访秩序。具体做好三方面工作：一是深入群众宣传《信访条例》和区委、区政府制发的《关于处理群众信访问题的五项原则》，教育引导群众正确履行公民权利和义务，依法进行信访活动，理性表达利益诉求，维护信访秩序。二是严格信访举报受理范围和处
理程序。三是建立对越级上访特别是赴省、赴京上访的应急处理机制。
四、加强基层信访举报工作，提高基层信访初查核实工作的能力。具体做好三方面工作：一是积极组织基层纪委干部参加上级纪委举办的信访工作业务知识培训。二是深入基层指导基层纪委查办信访案件。三是组织基层纪委交叉办理信访案件，加强交流、学习。
五、提高信访举报工作规范化、科学化水平。具体做好三方面工作：一是信访室干部要认真学习并熟练应用纪检监察信访信息管理3.0版系统。二是统一使用全国纪检监察机关申请的公益信访举报电话号码。三是深入基层做好信访工作的调查研究。
