家具专卖店实战问答技巧由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“百度知道问答实战技巧”。
问题一:如果你家的家具再便宜几百块钱我就买了?
答: 这个确实很抱歉,其实您也知道家具是要长期使用的,所以除了比较价格以外,质量的好坏和款式的喜不喜欢其实更重要,您说是不是?
问题二:旁人说这套家具不好看?
答: 谢谢旁人给的建议,请问这个先生/女士请问您想看点什么。每个人的审美观点都不一样而且家具有时就像是鞋子一样只有自己穿在脚上才知道舒服不舒服,您说是不是?
问题三:这套沙发还可以,就是贵了点?
答:买沙发不像买衣服那样,不喜欢了就可以不穿。毕竟沙发是天天都要见到使用的产品,所以购买的时候一定要慎重。其实判断一款沙发适合满意,除了看外观以外,更关键的是您还要了解下它的质量,做工,环保指标,以及售后服务,您说不是不是?
问题四:这个东西还可以再少点吗?
答:您应该是比较过很多家了,我们东西的质量,款式怎么样相信您已经非常清楚了。真的非常抱歉,价格上确实是不能给您优惠了,这一点还要请您谅解,不过我们会给您提供最好的品质和安装送货服务。其实这些也是您非常看重的,您说是不是?
问题五:你们家具颜色怎么都那么浅呀?
答:颜色确实很重要,尤其要与家里的环境匹配才和谐,您说对吗?像这种浅色家具属于百搭色的搭配什么样颜色的装修风格都挺好看,而且还能让自己的房子显得比较明亮。像现在的人工作压力都比较大,而浅色了刚好是一种放松色,如果在自己家里都放松不下来,那还可以到哪里放松嘛?
问题六:你们家的家具含不含甲醛啊!
答:您这个问题问的好,请问大哥/小姐喝不喝啤酒啊!我前段时间看报纸,其实啤酒的甲醛含量为E3级而我们的这个家具甲醛含量为E1级,比国家标准还要低,这个你可以看我们的CQC证书(1.5毫克/升还要低我们的仅为0.75毫克/升)。
问题七:这个产品款式和某品牌的差不多但你们的品牌还没有人家的那么响,为什么价钱居然比人家还贵呢?
答:您说的对,我们以前有些老顾客也有这种疑惑。从牌子来说,我们确实不如人家名气大,我们有的东西也确实卖的比他们还贵,款式了大概看上去确实是差不多。但是你仔细看下,其实还是有很多不一样的,您过来看看吧,好的烤漆照出的人不会变形,而且清楚明亮,但差的就会变形而且表面光泽模糊。来您自己照照是不是很清楚没有变形?来,您在摸摸我们的烤漆表面,手感是不是很柔和舒服?(顾客认可后)。我们采用的是雅马哈钢琴烤漆工艺,所以手感自然不一样。现在很多厂家包括有些名气很大的牌子,在某些产品上采用的只是普通烤漆,价格自然就会便宜了。
问题八:听说钢琴烤漆容易划伤?
答:是的,钢琴烤漆确实容易划伤,但关键要看您到底怎么样用是不是?像我们的烤漆都是做了八层工艺处理所以划伤几率很小。如果即使划伤了您一个电话,我们就上门服务,3个工作日内帮您搞定一切。因为你买的是有保障的品牌家具。