物业部职责(适用开发商)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业项目部岗位职责”。
物业部工作职责
1、协助公司领导制定并实施管理工作的年度/季度/月度工作目标、工作计划。
2、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务。
3、负责物业管理区域的客户房屋租赁中介和商务服务工作。
4、负责组织对相关分包方(清洁、绿化、消杀等)进行审核、管理、评定。
5、负责对楼宇管理、保洁绿化、消杀等工作进行系统管理和检查、监督、考核、评定。
6、组织协调公司的创优达标活动。
7、定期开展问卷调查或抽样访问活动,了解情况、听取意见,与客户保持良好关系,不断提高管理服务水平。
8、组织协调与相关政府主管部门(如居委会、派出所等)的关系。
9、负责受理和处理客户的投诉,并落实回访制度。
10、负责受理业户的报修、求助,并及时跟踪处理,适时反馈。
11、定期组织和开展社区文化活动。
12、协助行政人事部做好本部门的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。
13、完成领导交办的其他工作。
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