酒店客房网络连接教程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电脑连接网络详细教程”。
网络连接教程
1、首先确认网络电缆是否连接好，网络电缆连接好后，网卡接口处会长明绿色小灯和闪烁橙色小灯；也可从开始→设置→控制面板→网络连接→查看本地连接，如本地连接上显示红色，则说明网络电缆未插好。请拔出网络电缆重插。本地连接仍然显示红色。有四种可能：
一是酒店网络有问题不通；（解决办法：查看楼层其它房间网络是否畅通）二是网络电缆线有问题；（解决办法：将客人笔记本拿到其它房间试用→上报办公室，更换网络电缆线）。
三是网络电缆水晶头有问题；（解决办法：将客人笔记本拿到其它房间试用→上报办公室，更换网络电缆水晶头）。
四是客人笔记本网卡有问题。（解决办法：委婉告知客人，客人急需上网处理业务，可请客人到总台查询）。
2、网络电缆连接好后，系统会自动搜索上网，打开浏览器，网页显示需要输入密码的画面，输入密码即可上网。如没有出现需要输入密码的画面，有以下两种可能。
一是客人笔记本系统与网络不匹配，解决办法：
（Win7系统）开始→设置→控制面板→网络共享中心→疑难解答→Internet连接→下一步→连接到Internet的疑难解答→系统自动匹配→打开浏览器→显示需要输入密码的网页→输入密码→上网。
（WinXP系统）不存在以上问题。
二是客人笔记本DNS服务器地址、IP地址与酒店网络不匹配。解决办法：（Win7系统）开始→设置→控制面板→网络共享中心→更改适配器设置→→本地连接→常规属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)→自动获取IP地址、自动获取DNS服务器地址→确定、确定→（开始→设置→控制面板→网络共享中心→疑难解答→Internet连接→下一步→连接到Internet的疑难解答→系统自动匹配）→打开浏览器→显示需要输入密码的网页→输入密码→上网。
（WinXP系统）开始→设置→控制面板→网络连接→本地连接→常规属性→Internet协议版本(TCP/IP)→自动获取IP地址、自动获取DNS服务器地址→确定、确定→打开浏览器→显示需要输入密码的网页→输入密码→上网。
