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收费一班
1班组口号：骄傲自满是工作上的导火索，谦虚谨慎是安全上的铺路石。2班组管理制度：
（1）.建立班长和员工之间开放、自由的沟通机制。给员工提供一个可以畅所欲言的平台。
（2）做好岗前提示及员工的业务培训工作。鼓励大家多学多练。
（3）每月按时召开班组例会，在会上对班组工作进行沟通，及时了解员工目前的工作情况和个人想法，对该员工近期表现做出中肯评价，帮助员工进行自我提高。
（4）通过建立完善的激励制度，使员工看到、并得到实现目标后的利益。在班内形成良好的工作氛围，提升班组的团队能力，提高工作效率。
（5）对于班组团队建设中的好人好事予以适当物质奖励，通过信息形式向大家推广。（6）经常组织集体活动，通过互动增加班组员工的凝聚力、向心力。
（7）遵守规章制度，积极参加集体组织的各种活动，完成领导交办的工作。（8）仪容仪表整齐，精神饱满上岗。岗前准备齐全，岗中文明、微笑服务。
（9）通过业务小组培训形式提高员工的业务水平，使员工业务能力得到最大化发挥。（10）在班内开展结对子互帮助活动通过大家互相帮助，使大家不论在工作还是生活共同进步。
3班组愿景：1坚守岗位,履行职责;2以老带新 互帮互助3,技能合格;自检互检,4;生活互助,和谐进步5勤奋学习 乐于奉献6同心协力，团结一致，为将我班建设成为标杆班组而加油！
4班歌----
