总公司部门职责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“集团公司部门职责”。
人力资源部职责（试行）
一、综合管理职责
1、负责拟制全公司人力资源工作规划、年度计划；
2、负责拟制、完善、修改公司人力资源管理规章制度；
3、负责各子公司（学校）专兼职人事工作人员的业务培训工作。
二、基本管理职责
1、负责拟制公司组织架构及其职能，主持确定各部门机构、编
制、岗位、人员及其职责；
2、负责公司管理人员的招聘工作，协助各子公司的员工招聘工
作；
3、负责拟制公司绩效考核方案，负责管理人员的绩效考核工作；
4、负责公司薪酬体系设计，负责公司管理人员薪资福利的调整
与奖励实施；
5、负责公司管理人员的培训工作；
6、负责公司管理人员入、离职手续办理，劳动合同管理工作；
7、负责公司员工社会保险管理工作。
三、人力资源信息管理工作
1、负责公司人力资源各类数据的统计及分析工作；
2、负责公司OA系统的日常管理工作。
财务部职责（试行）
1、2、负责拟制公司公司财务管理各项规章制度； 根据公司的年度经营目标，拟定财务工作年度计划，负责公司的预算和决算工作；
3、4、负责公司的会计核算、成本管理、核销税务管理和审计工作； 改进公司的资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转；
5、负责公司固定资产的登记、核对、调拨工作，并按规定计算折旧费用；6、7、8、负责按时提供财务报表和财务分析报告； 负责公司融资贷款相关工作； 负责公司应收款项的催收工作；
总经理办公室职责（试行）
1、负责拟制公司行政管理相关规章制度；
2、协助总经理拟制公司年度经营方针目标、工作计划；
3、协助总经理协调公司各单位、部门工作；
4、协助总经理对各单位、部门的工作计划实施情况、规章制度执行情况进行检查；
5、负责上级部门、行业协会文件的收发管理工作；
6、负责公司文件的印发管理工作；
7、负责公司文书档案管理工作；
8、负责公司接待及会务准备工作；
9、负责公司内刊、工作简报的编印工作；
10、负责公司办公用品采购、发放工作；
11、负责公司领导交办的其他临时性工作。
市场部职责（试行）1、2、3、4、5、6、7、负责根据公司经营目标拟制市场开发计划； 进行市场调研、现有市场分析和未来市场预测 负责连锁门店扩展及管理； 负责招商引资的相关工作； 负责品牌建设及品牌推广工作； 负责拟制营销、服务、促销、形象等企业策划方案； 负责与公司各单位、部门协调，共同实施公司的市场开发及营销方案
客户服务中心职责（试行）
1、负责拟制客户服务工作的各项制度（各类服务操作流程、岗位责任制等）
2、负责拟围绕公司的经营目标，拟制客户开发计划，制定大客户（或贵宾客户）管理策略；
3、4、制客户服务标准、业务标准和流程标准； 建立和完善客户信息资料库；
5、做好以客户为中心的管理工作：巩固和增进与客户的合作关系，正确把握和及时响应客户的需求，提高客户的满意度；
6、7、负责客户投诉处理和监督检查； 负责呼叫中心的日常管理工作，有效地为客户提供高质量、高效率的服务；
8、负责与公司各部门的协调工作，以提高公司的客户服务效率和水平。
