工作亮点(市场部)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“市场部工作思路”。
2013年工作亮点
一、真务实打赢跨赛
自金融跨年度竟赛开展以来,在局领导的正确领导及全局各部门的关心支持下,通过扎实推进“走千访万”工作,抢抓市场机遇,大力开展积分有礼活动,成为2012-2013年度市局第一个余额、标保双双达到必成计划的二级单位,并得到市局的嘉奖。截止3月31日,我局余额累计净增7.81亿元,完成率100.2%;标保2.38亿元,完成率108.4%;绿卡32420张,完成率85.3%;福农卡118510张,完成率116.2%;代发工资12879户,完成率143.1%;电子银行9374户,完成率125%;商易通156台,完成率130%。
二、项目营销实现新突破。
(1)项目擂台赛按照资金的流向寻找项目突破口,围绕三个重点开展金融常态化发展项目擂台赛(2)项目开发遵循自下而上,自上而下思路。每月各中心支局汇总各网点结合本局区域经济特点确定拟开发项目上报,对立项后的项目情况要及时反馈,区局对各单位项目难点问题,组成专项项目组,集中开发。对于成功案例及时复制开发,推广实现全区覆盖。(3)按“一点一项目,一点一策”的要求,以有效的执行做到项目的落实。5月全局上报17个项目,实现立项的10个,7个项目在预期时间内顺利完成目标值,1个项目提前1月完成目标值,2个跨月项目基本顺利攻关,确保在规定期限达成指标。本月通过理财沙龙销售保费300万元,针对房产中介项目营销保费达800万元,余额实现增长1200万元。6月份全局上报22个项目,实现立项15个,通过对各项目落地,拟实现保险理财500万元;代发新增300户;余额增长900万元;福农新增3200户。
三、推进专业化培训
13年BIU团队建设也是工作重点,为了进一步推进专业化经营,建立健全全专业联动组织管理体系,促进专业联动实现资源共享,形成更多层面的营销合力,共同做大区域市场,市场部根据团队成员的基础和现状对全体营销人员细划的开展各专业专题培训工作。通过基础知识普及、案例分享、互动探讨、实践活动等方面,使全体营人员对于各专业知识都得到了一定的了解和基础运用。
四、把转型作为金额融常态化发展的重要抓手
(一)以项目促发展重点推动代发工资、商易通布放、有效卡发放,扩大邮政客户群体。
(二)继续扎实推进“福农卡”项目,对供电缴费环节进行扎口宣传;做好存量客户的清理;扎实开展催存催缴工作。
(三)外拓常态化,实现村组、社区宣传常态化,树立邮政品牌效应,收集客户信息,建立基础台账。
(四)加强销售转型常态化,VIP客户管理常态化,留住客户,发掘潜力,实现效益最高化。
五、提升邮务类业务发展空间
(一)加强重点项目管控力度,实现项项有人抓,环环有人扣。按照管控办法坚决执行,按期进行通报,对落后单位进行督导整改,及时将成功经验在全区复制,全面覆盖。
(二)切实增强危机意识,加强创新,紧紧把握有利条件,充份挖掘潜力,推动邮务类业务发展。
(三)借鉴金融转型工作方法,下发《邮务类业务常态化发展推进模板》,作为全年邮务类业务发展的重要抓手与营销攻略,明确邮务类常态化发展具体举措,以项目信息搜集立项,增加客户数量,扩大邮务类业务的基础客户群,实现客户数持续增量。各专业公司对各专业客户进行综合分析,跨专业挖掘商机。
六、综合数据,整合营销
目前网点客户数据来源多,台帐很散碎,网点针对下发的客户数据包是一个一个孤立地在使用,网点几乎没有综合利用现有的客户数据,某种程度上也不具备这种综合能力,需要靠技术与专业进行数据处理,来帮助网点完成。各单位走访的同时要建立所有【街道(镇)→街道组成部门、村委(社区)→村组(小区→楼栋、居民小组)→每家每户,具体到人】资料,对到户有困难的区域可以归并电费缴费户、新农保、新农合、一折通等资料。目前各单位在已按要求建立好村组的信息,并逐步完善组员信息,为高量期和用户实现点对点关系也打下基础。