门诊一卡通考察报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“门诊一卡通的意义”。
门诊一卡通考察报告
受院领导指派，以跟上医疗信息化发展步伐，提高财务科、门诊各科室工作效率，优化工作流程，方便患者就医，减少医疗差错为目的，由党办主任、信息科长李力带队，财务科长李立新、王莉，信息科计算机中心陈程，阜阳建设银行尚继红经理、白丽娟经理等组成的考察组前往宁波建设银行进行一卡通发展使用情况的实地考察。一卡通新型门诊就诊流程，是以就诊卡、预交金为基础手段，以病人的活动为线索，围绕着门诊医生工作站为核心而展开的总体设计思路。收费行为不再是收费员的主要工作，而是随着病人在就诊过程中的活动而自动完成，体现出充分利用计算机网络技术而简化就诊环节，以病人为中心为主题思想。在一卡通新型门诊模式中，挂号、交费、估价的环节不再存在，而是通过具备预交款的就诊卡应用，以优化门诊病人临床路径为目的，实现直接就诊、直接检查、直接取药、直接查询的目标。
通过宁波建设银行几位同志的介绍，我们了解到，宁波医疗系统已经全面推行由建行宁波分行推出的“健康龙卡”业务，“健康龙卡”作为通用就诊卡的升级换代产品，同时具备了诊疗服务和金融支付的功能，实现了就诊卡、金融支付卡和市民卡的融合统一，克服了现有的医保卡、新农合卡和通用就诊卡在就诊时，无法实时支付患者自付费用的缺点。此卡主要有四个特点。
特点之一：
实现门诊自助挂号、自助付费、自助取单等功能，使医院的挂号收费由目前单一的人工窗口分散到自助设备，可以减少患者排队等候次数。
特点之二：
可以减轻医院各个收费窗口现金收费的压力，优化医院服务流程，降低运行成本，提升医疗服务效率和群众满意度。此外，由于该卡采用了全程电子支付，降低了市民携带大量现金的失窃风险，也减少了疾病的传播途径。
特点之三：
由于申请该卡需要患者提供详细的身份信息，解决了患者身份唯一性问题，有助于实现患者就医一人一卡，确保了患者就诊记录的准确性和连续性。通过医疗信息和健康信息的互通与共享，最终可以为每位市民建立一份伴随一生的电子健康档案，更好地保障每位市民的健康。
特点之四： 此卡还可在宁波卫生网及各医院网站查询检验、检查和各类医疗服务信息，还可享受市卫生局推出的网上专家门诊预约挂号服务。
通过考察，结合我院实际情况，我们建议：
一、我市信息化发展非常落后，一卡多功能是一个长期的过程，我院可先上就诊卡功能，以后逐渐增加就诊卡的功能。
二、我院应尽快升级Hans4.0版本程序。
三、网络需要更新改造。
1、尽快对门诊楼弱电改造进行招标。因门诊楼各诊室除三楼超声科、四楼核医学科外均无网络环境，无法接入医院局域网，建议另行放置两条光纤至门诊楼二楼、四楼。
2、经实地勘察，在保证网络稳定、冗余的情况下，此次门诊楼网络接入点共计168个，整个弱电改造工程量大，要求严谨，时间紧迫。应尽快与有综合布线资质的公司洽谈有关事宜。
四、硬件需前期投入。各诊室按坐诊医生数量配备工作电脑、激光打印机，金卡键盘。因门诊一卡通是一个集成度很高的软件平台，另外需要单独架设一台服务器。患者数据保存要做长久的打算，每位患者在医院就诊的信息都要尽可能长时间安全稳定的保存，方便复诊时查阅历次就诊数据。需要投资购置专门的数据存储设备，为保证数据的安全，需要做异地容灾备份，以保证数据安全、长期储存。
五、培训。利用信息科培训教室，每天分时间段对各坐诊医生分批进行反复、细致的培训，培训结束后统一对培训内容进行考核。
我们相信，只要院领导牵头进行协调，各科医生紧密配合，我们信息科一定能做好门诊一卡通工程的实施，为我院信息化迈上一个新台阶，为医院的建设做出应有的贡献。
阜阳市人民医院 信息科 2010-11-9
