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ATM/POS业务介绍
发布日期：2010-05-29
ATM介绍 POS业务（商户收单业务）介绍 POS产品介绍
POS业务（商户收单业务）是指中国邮政储蓄银行为特约商户提供的银行卡交易处理及资金结算等服务。
功能及特色
1.高效安全，可靠及时：如果您成为邮储银行特约商户，我行POS业务将为您提供高效安全的银行卡交易处理及可靠、及时的资金结算服务。
2．降低成本，增加商机：如果您成为邮储银行特约商户，通过我行POS业务，您将节约处理现金的人工成本，同时我行将推荐邮储银行持卡人成为您的客户，为您带去更多持卡消费，增加您的商机。
办理流程
请您携带以下材料到邮政储蓄机构网点申请POS业务：（1）营业执照；（2）税务登记证；（3）法人代表身份证；
（4）特殊行业应提供国家相关机构颁发的经营许可证；（5）经办人、联系人、账户开户人身份证；（6）银行开户证明。
以上内容仅作参考，相关业务以中国邮政储蓄银行当地分行具体规定为准。为节约您的时间，请在办理相关手续前详细咨询当地邮储银行或致电95580客服热线。
邮政储蓄ATM介绍
邮政储蓄ATM（AUTOMATIC TELLER MACHINE）是中国邮政储蓄银行提供的一种自助服务工具，具有全天候办理取款、查询、修改密码等功能。邮政储蓄银行庞大的ATM网络，让您免去携带现金的烦恼，始终为您提供方便、安全、快捷的金融服务。
ATM安全操作小常识
1．在ATM上查询、取款时，请您留意ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速操作并用身体遮挡，以防不法分子窥视。
2．不要向他人透露您的密码；不要设定简单数字排列（如888888）或您的生日日期作为密码；刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。
3．选择打印ATM交易单据后，请不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。
4．操作ATM时，如果出现机器不吐钞故障，请您不要轻易离开，应在原地及时拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行客户服务热线进行求助。
5．操作ATM时，由于操作失误、卡磁条损坏、密码输错次数超过银行规定次数或忘记取卡等原因可能造成您的银行卡被ATM吞没。一旦吞卡后，请您务必保管好吞卡凭条，并携带个人有效实名证件及时与ATM所在网点联系取回卡片。
6．请您认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。
7．警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，请您谨慎确认，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。
（以上内容仅作参考，相关业务以中国邮政储蓄银行当地分行具体规定为准。为节约您的时间，请在办理相关手续前详细咨询当地邮储银行或致电95580客服热线。）企业的SWTO分析（案例）
——我国某教育机构的SWTO分析
一、优势(Strength)分析
1．资源优势：在教育、健康、旅游、物流、农业领域里，具备一定的人脉资源、客户资源、供应渠道。
2．团队优势：具备一支在行业里硕果累累的师资队伍；一批勇于开拓、善于开拓的营销成员；一个年富力强、充满信心与激情的高素质管理团队（即富有思想、创意等）。
3．市场优势：积累了一定的客户资源（尤其是在健身俱乐部、体育高校方面）。
4．模式优势：形成了唯一性的发展模式（即“枢纽中心”模式）和“五级网络营销模式”（即类似直销模式，“省级、市级、区级、县级、乡级”逐层布网，共创价值，共享价值），以及“利益捆绑，产业联盟，品牌联营”运作模式。
5．战略优势：核心团队成员远见卓识，具备较强的洞察力、决策力、策划力和资源整合力。
二、劣势(Weakne)分析
1．资金短缺：缺乏足够的运作资金，呈现了现金流中途断截现象。
2．经验不足：核心成员虽具有创业激情与信心，但在企业经营管理方面仍凸现经验尚缺。
3．攻关薄弱：面对政府、竞争者等的挑战，尽管最终均能得以解决，但是显现及时攻关能力较为薄弱。
4．管理薄弱：管理体制与机制丞待进一步系统化、合理化与健全化。
5．融资弱势：缺乏一定的融资渠道、融资条件和融资能力。
三、机会(Qpportunity)分析
1．国家政府鼓励与支持发展“就业前培训、技能培训、创业培训”事业、“三农”事业及其他服务产业。
2．教育、健康、旅游等产业，不仅是商家重点投资的焦点，而且是人们越来越重视与关注的项目；另外，健康、旅游、农业等领域人才培训属于边缘行业，存在着巨大的市场潜力，且目前海内外培训巨头尚未介入。
3．目前无论是企业界，还是政界，都尚未建立实体与服务相融合的枢纽中心，它们大多仅限于单方的产品竞争，少有形成涉及多行业、多领域的联盟。
4．知识经济时代的今天，人们越来越重视知识消费或者资讯消费。
5．国家在教育、健康、农业等方面政策倾斜。
四、威胁(Threat)分析
1．涉及多行业、多领域，体系庞大，战线过长，或许会造成资金周转困难。2．多行业、多领域交叉运营、多头发展，或许会导致管理失范、经营失衡。3．海内外资金雄厚的巨头企业复制模式，迅速跟进。4．面临单一行业或单一领域的专业化企业的恶性竞争。5．各行业政策的变化。
SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakne）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
一、分析环境因素
运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，一般归属为经济的、政治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴；内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，一般归类为管理的、组织的经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时，不仅要考虑到公司的历史与现状，而且更要考虑公司的未来发展。
二、构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
三、制定行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。
