艳山红社区创新工作机制提高为民服务水平由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社区工作亮点与创新”。
艳山红社区服务中心
创新管理机制提高为民服务效率
为认真贯彻落实中央关于在新形势下加强和创新社会管理的精神，以及区委八次党代会提出的“五年再建一个白云，建成现代都市、现代科技两个新城”的奋斗目标，切实把社区建成“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐”的现代文明社区，艳山红社区积极探索加强和创新社会管理新模式、新路子、新方法，通过构建“一区四网、一网多格、一格两员”的社区网格化管理新模式，实现社区管理和服务全覆盖。由此优化职能分配，整合资源，实现人员一体化管理、工作一体化进行寓管理于服务，以服务促管理；让重心下沉，进一步扩展基层党组织发挥作用和党员联系群众的平台，畅通民意表达渠道，源头治理，及时发现问题及时解决，最大限度减少不和谐因素。由此，更科学、高效、快捷地为辖区群众提供全方位的服务，让广大群众更加满意，辖区更加稳定、更加和谐、更加繁荣！
一、一区四网、一网多格、一格两员 一区四网：在艳办辖区的4个居委会分别建立4个服务网络。广大居民、网格员可以直接利用网络给相关部门或工作人员反映工作、反馈民情等，最大限度地实现党群干群的直接交流，提高服务群众的效率和质量，进一步密切党群、干群关系，一网多格：根据社区实际情况把每个社区分为若干个网格（或
若干网格），具体为10栋住宅或20栋住宅为一网格，对社区实施网格化管理。
一格两员：在网格中，按实际需要在每一网格里设2个网格员进入工作。
二、搭建“三级管理平台”
为确保社区网格化管理工作的顺利进行，艳山红社区对网格化管理工作实行“社区社会管理服务中心——社区服务管理站——网格小组”三级管理。社区社会管理服务中心由社区领导班子成员及各科室科长组成，统筹协调整个社区社会管理服务中心软、硬件环境建设相关问题；社区服务管理站由社区工作人员组成，负责解决涉及居民群众日常生活中的热点、难点问题，或提出解决问题的建议；网格服务小组由热心社区工作的居民群众组成，负责掌握网格内居民的基本情况，及时反映群众诉求，宣传国家政策法规。形成责任到人，各司其职，对网格内居民生活情况、需求情况、服务情况一包到底的工作新格局。
三、定人定岗、责任到位
该社区按实际情况在每个网格上配备各种力量，按分工承担相应的职责。在网格内配备以下人员：
（1）以社区负责人为主的网格监督员；
（2）以社区工作人员为主的网格管理员（网格长）；
（3）以各部门协管员为主的网格助理员；
（4）以社区民警为主的网格警员；
（5）以社区居民中各类积极分子为主的网格志愿者。
以上工作人员首先在网格内建立社区相应的基础信数据库：原则上把社区居民分成三类：第一类医生、教师、文体骨干等科研、管理专业人才；第二类是低保户、贫困户、空巢老人及其他需要帮扶的人群；第三类是流动人口、刑释人员、信访人员等重点关注群体进行分类管理。便于更准确了解社情民意，高效开展环境监督、整治社会治安、维护社会稳定等活动，及时扶贫济困、化解矛盾。
四、推行“六进网格”活动
即是党建工作进网格、是政策服务进网格、是纠纷调解进网格、是环境治理进网格、是爱心帮扶进网格、文化活动进网格。
“六进网格”活动的开展，让党的方针、政策等准确及时传递给广大群众，及时了解社区的各种信息，群众的各种物质、精神文化等方面的需求，进一步密切党群、干群关系，政通人和。
五、落实党员“八包”责任制
在推进“六进网格”活动的同时，还落实党员“八包”责任制。以加强社区党组织建设为龙头，为社区工作奠定坚实的基础。充分发挥党员的先锋模范作用，落实党员“八包”责任制。通过无职党员按自己的特长找岗，落实党员“八包”：包政策宣传、包发展党员、包沟通交流、包就业联系、包计生服务、包综治禁毒、包环境卫生、包安全防范。以此营造和谐的党群关系，增强基层党组织的凝聚力。
六、组建特色队伍
充分发挥党的组织优势，把辖区党内外面向基层的各种资源
整合起来，使社区、社区干部，辖区各类科研、管理人员，片区民警，青年志愿者等各种党内外资源组建成各类特色服务队伍，形成联系党群和服务群众的合力，广泛透彻地宣传党的方针政策，利用各自的特长及时帮助解决群众就业致富、生病就医、子女就学等方面的困难。
艳山红社区社区网格化管理工作的推行，让辖区更加平安、和谐，进一步提高群众的幸福指数。
（刘 萍）
