从“网格化”管理说开去由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“对网格化管理工作认识”。
从“网格化”管理说开去
社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。我国人口众多,社会正在快速转型,社会管理的任务更为艰巨。传统的“条块分割”粗放式社区管理模式存在着不少弊端:信息渠道不畅,收集社情民意困难;不能及时发现问题、解决问题;干群关系疏远等等。如何依据科学发展观进行社会管理创新,形成现代社区治理结构,提高服务型管理能力,已经成为当前的重大课题。社区“网格化”管理就是关于这个问题的一项成功的探索。
“网格化”社区管理,是在传统社区管理体制的基础上,将社区切块分格,把管理和服务有机融合、作精作细,形成一种长效管理服务机制。“网格化”社区管理有利于收集社情民意,有利于化解矛盾纷争,有利于排除安全隐患,有利于为人民群众办实事。能够把问题解决在基层,把矛盾化解于萌芽状态。这是一项成功的社会管理创新,值得认真研究和推广。
首先,“网格化”社区管理应注重寓管理于服务,提高服务型管理能力。在划分网格时,要充分考虑社区服务资源配置。政府可以通过购买社会服务、统一规划的方式,使每个社区网格具有足够的公共服务资源,方便社区居民生活。同时,政府要将管理职能下沉,争取实现社区一站式办公,形成新型社区服务管理体系。
其次,“网格化”社区管理要充分利用信息技术,实现业务
高效协同。应建立社区服务管理信息平台来助力“网格化”社区管理,并在此基础上制定标准业务流程,加强督导考核。同时也要利用社区论坛、微博、微信等互联网工具,扩展信息沟通渠道,增加居民对于社区的认同感。通过充分利用信息技术,形成一个天上有云(云计算中心)、地上有格(社区管理网格)、中间有网(互联网)的新型社区服务管理信息支撑系统。
最后,坚持多方参与,将社会群众力量与专业组织力量协调整合,形成共同治理的格局。要充分相信和依靠当地社区的群众力量,从网格范围内选任网格长和志愿者,发挥其地熟、人熟、情况熟的优势,及时快速反馈情况、处理问题。同时要引导社区和网格内居民发挥主观能动性,实现某种程度上的良性自治,以最大程度的减少不和谐因素,群策群力保障群众安居乐业。
总之,社区“网格化”管理为社会管理创新进行了积极的探索并提供了有益的启示。我们相信,在党和政府的领导下,在科学发展观的指引下,中国特色的社会主义社会管理体系就一定能够建成,为全面建设小康社会奠定基础,为党和国家事业发展提供良好的社会环境保障。