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全国旅游消费特点和原因
-以扬州地区为例
徐竞 060710132 旅管101班
全国旅游消费特点和原因
-以扬州地区为例
【摘要】随着国内经济的快速发展与人们生活水平的大幅度提高，人们不再满足于基本层次的消费，转而向享受型发展，例如旅游消费。根据人们不同的消费心理以及各个旅游地区的特色，游客往往进行不同的消费，可能是慕名风景而去，可能是欣赏文化而去，也可能是为了美食„在此过程中产生了消费。
【关键词】经济发展； 消费心理； 地区特色
一．旅游消费的定义
旅游消费是指由游客使用或为他们而生产的产品和服务的价值。是人们在旅游过程中为了满足自身需求而消费的各种物质资料和精神资料的综合。扬州市是历史文化名城，作为知名的宜居城市，拥有悠久的历史和丰富的旅游资源。其中有闻名全国的瘦西湖，大运河等风景名胜，也有剪纸漆器等文化遗产，有三把刀文化，有扬州炒饭等闻名遐迩的美食„所以我选择扬州地区作为研究对象。
二．扬州旅游的消费特点
（一）资源特征
扬州的城市形象为：一座以优美的自然环境和丰富的人文景观为特色，以观光、文化、休闲度假、会议旅游为主体，“古代文化和现代文明交相辉映的”中国一流的精致体验型旅游城市和国际旅游目的地。
扬州的旅游资源是很丰富的，地文景观，水域风光，园林风景，遗址遗迹，特色街巷等数不胜数。如此多的旅游选择使得扬州成为旅游胜地。
（二）消费特色
游客来扬州旅游不外乎几点。瘦西湖，个园，何园的风光旖旎，游客欣赏风景。扬州的剪纸等遗产也吸引力不少眼光，精美的剪纸，精致的漆器，活灵活现的木偶戏等让游客流连忘返。游客总会忍不住购买有特色的纪念品带回家。不得不提，扬州美食是另一大特色，许多游客来扬州也是为了口福，除了扬州的炒饭，富春包子和千层糕等点心也满足了不少游客。品尝美食的花销也为扬州旅游业带来不小的收入。游客在扬州的旅游消费往往成为一条龙式的，吃穿住行。这几年，随着科技的发展，扬州建立了旅游网，电子商务发展很好，网上订票很热门。由于扬州本身的消费水平不是很高，游客在扬州的花费会涉及很多方面。
三．影响消费的因素分析
（一）方便的交通
扬州素有苏北门户之称，交通四通八达，近年来又修建了火车站，润扬大桥等，京杭大运河又在积极开发，游客来扬州旅游就更加方便了。消费群体的扩大带来了消费量的扩大。国际游客的数量明显增多。
（二）合理的价位
扬州有如此多的旅游景点，大多景点的门票设置都很合理。如史公祠，唐城遗址等只要20元，双东历史街区，佛教文化园以及双博馆都是免费参观。这些都不是主流景点，但游客游扬州不只是为了瘦西湖，这些非主流景点的低价策略无疑会吸引游客。此外美食价格也很合理，地道的富春茶社28元得套餐有九道点心，游客会购买更加多的小吃一饱口福。
（三）旅游周边多样化 到任何地方旅游都不可避免的购买纪念品，而有地方特色的纪念品尤其受欢迎。扬州的民俗文化享誉全国。例如剪纸，漆器，刺绣，木版画等，这些精美的产品无一不是扬州的象征。消费者十分喜爱这些小玩意，不会吝啬。
四．对旅游消费的看法
（一）品牌策略
旅游消费一定要注意品牌战略。很多地方都在搞旅游，但是真正成功的不多。每个地方都应该根据自身的特色制定相应的战略。只有形成知名的品牌才有可能屹立不倒。扬州瘦西湖就是一个品牌，但是相比之下，比起其他类似景点似乎没有大的效应。
（二）坚持顾客第一
随时跟踪调查顾客的满意度。对于游客而言，即使旅游也会货比三家。应该根据游客的满意度与意见积极改进相关方面的工作。
旅游消费对经济的贡献越来越大，要充分合理挖掘旅游消费的潜力。参考文献;【1】 周武忠等.扬州市旅游规划（R）扬州市旅游局 2010 【2】 百度文档
