采购谈判与供应商选择 开卷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“采购谈判与供应商选择”。
烟台南山学院2010—2011学年第二学期期末考试（1）美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛？（5分）
（2）日本公司谈判代表采取了哪一种谈判开局策略？（5分）
（3）如果你是美方谈判代表，应该如何扳回劣势？（10分）
《采购谈判与供应商选择试卷》开卷(课程代码：3000940 专业：公选 学习形式：统招、双证本专科 年级：08、09、10级)
本试题需在【答题册】作答。(试题总分100分)
一、简答题（共6题，每小题10分，满分60分)
1、采购谈判要遵循哪些原则？
2、采购谈判准备需要收集哪些信息？
3、采购谈判中要实现有效沟通应遵循哪些基本原则？
4、采购谈判人员的素质包括哪些方面？
5、五力模型包括哪些内容？
6、如何降低采购成本？
二、论述题（共1题，满分20分)
在谈判活动中，遵循一定的礼仪，不仅有利于营造良好的交易氛围，促成相互的合作与交易的成功，而且能体现个人与组织的良好素质，有助于树立与巩固组织的良好形象。你认为谈判的基本礼仪应包括几个方面？试分别加以说明。
要求：内容全面，条理清晰，字体工整。字数不少于300字。
三、案例分析题（共3小题，满分20分)
日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。
问题：
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