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如何做好网络信息采写工作
当前，网络信息工作，已经成为消防部队一项重要的基础性工作，它为领导决策、了解基层提供了便捷的信息参考，也为各单位之间交流搭建了良好的平台。如何做好信息采写，提高信息工作质量和效果，笔者在这里浅谈几点自己的看法和体会。
一、当前信息采写工作存在的问题
客观分析，当前消防部队信息工作存在的问题可以归纳为六个方面，即“不深、不优、不畅、不实、不高、不强”。
（一）信息工作不深。具体表现为不深入、不细致、不透彻，就事论事，记流水账。没有紧紧围绕党委、政府和人民群众热切关注的消防热点难点问题，没有紧紧围绕事关消防事业长远发展的根本性问题，没有紧紧围绕当前消防部队的重点工作、中心工作。
（二）信息质量不优。有的内容空泛，没有指导性；有的内容陈旧，言之无物；有的内容逻辑混乱，层次不清，主次不分，上下颠倒，顺序混乱；有的错别字连篇，晦涩难懂。
（三）信息传递不畅。信息上报不及时，迟报、漏报时有发生；信息瞒报现象依然存在，有的隐情不报，有的报喜藏忧，有的对部队发生的安全事故隐瞒不报，有的对工作中发生的一些重大情况隐瞒不报，导致上级被动。
（四）信息报道不实。东抄西搬、东拼西凑，抄上级单位的，抄兄弟支队的，千篇1律，以致造成信息报送被动。
（五）人员素质不高。有的同志学习劲头不足，满足于水平不高有文凭，知识不多能对付，靠吃老本过日子，工作得过且过，以不变应万变；有的同志片面强调工作忙、时间紧，对学习采取放任自流的态度，以致能力上不去，造成工作被动；还有的同志敬业精神不强，工作满足于一般化，对信息文字工作，不是积极思考怎样做得更好，而是消极对待、应付了事，怕苦怕累、拈轻怕重，甚至一门心思往其他岗位调。
（六）指导意义不强。拟写的信息无法有效指导部队各项工作尤其是重点工作的开展，让人看了不知所云，想借鉴不知从何借鉴，想研判不知如何研判，想采取措施不知该如何下手。
二、信息采写的基本要求
（一）做好信息捕捉
1、要有强烈的信息意识。要做捕捉信息的有心人，时时处处注意获取信息。作为基层信息员，要注意自觉强化信息意识，在日常工作和生活中，做采集信息的有心人，养成迅速、及时地搜集、处理、传递信息的习惯，使自己经常处于一种“临战状态”，随时准备发现和捕捉有价值的信息。为此，要做到“四勤”：一是勤动脑。要多想问题，多研究分析上级党委和领导需要哪些信息，我们应该报送哪些信息；二是勤动眼。要多看文件材料、网上信息和报刊，从上级文件、领导讲话和基层报送的材料（信息）中找信息点，从对网上信息研究分析中明确一个阶段、一个时期的报道重点、报道方向；三是勤动笔。要多写，多练笔，熟能生巧，此外，还要善于记录，好记性不如烂笔头，还要善于用简写、缩略词等；四是勤动腿。利用各种工作机会，争取经常深入部队、深入基层、深入现场，调查研究、了解情况、发现问题。
2、要善于寻找信息点。一是抓重点。紧紧围绕上级党委和领导需求，围绕消防中心工作，围绕公安部消防局和总队、支队的工作思路撰写信息，及时反映本单位的重大部署、重要进展、重大举措，重要动态、突出事件，重大节日工作情况，重要领导的指示批示精神及贯彻情况等等，坚持从有关数据中分析消防工作和部队建设的变化，提出有分析、有情况的信息并及时上报；二是抓难点。围绕当前消防工作和消防部队建设中的难点问题，如火灾尤其是重特大恶性火灾防控、火灾隐患整改、农村消防工作、执勤训练改革、多种形式消防队伍建设、队伍安全管理等问题，通过深入地调查研究，不仅要善于发现和反映问题，而且要深入剖析原因，力求把情况搞清楚，把问题分析透，并提出有参考价值的信息，为领导决策提供依据；三是抓热点。将每一阶段的工作热点、社会关注的、形势发展需要的、领导当前关心且与工作密切相关的信息，以及社会各界对消防工作的意见、建议及时报送，并可以形成研判的意见；四是抓亮点。主要是有特色的工作和措施、工作中好的做法、经验及取得的成效、工作中有突出贡献的人物及事迹等。
（二）做好信息采集
目前，消防部队信息工作存在的一个突出问题是信息的层次不高，指导性、普遍性不强。很多信息从头到尾就是一个模式：某月某日某单位，某些领导干某事，某个领导先发言，某个领导再讲话，然后结束。信息基本上没有什么内涵，也谈不上指导性和普遍性。因此，要重视信息及相关资料的收集、整理，注意把握好五个方面：
1、时效要强。编报信息要不失时机，抢时间，争效率，快传递，特别是对于突发的紧急重大事件要反应快，出手快，急事速报，争取在第一时间、第一现场、发出第一报道，为领导决策起到在“关键时刻抓关键”的作用。
2、立意要纯。“意多乱文”，不论是一篇文章，还是一条信息，中心都应该集中，不枝不蔓，重点突出，围绕主题把问题说清说透。
3、角度要新。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，同样一件事，可以通过不同的角度去看待，去描写，选择不同的角度，表现出的信息观点与价值自然也不相同。我们在选择角度的时候，要紧密联系当前的工作实际，选择一个最能通过信息反映当前工作的角度去采集、整理信息资料。
4、要素要全。要通过收集，全面掌握事件的时间、地点、人物、起因、经过、结果，以及事件发生的背景、事后的影响或意义等。
5、加工要深。一是要有深度。要在深入调查，掌握第一手材料的基础上，通过综合分析，揭示事物的本质，努力强化对信息本身深层次的挖掘和加工，编写出高质量的信息。二是要有高度。要站在领导的角度，站在宏观的高度、全局的高度思考问题，在微观中挖掘出与上级和领导的思路同频共振的宏观信息，力求信息供需对路，从而提高上报信息质量和采用率。三是要有广度。在深入分析个性的时候，要加强其共性反映的力度，侧重于反映带有普遍性的情况和问题，而不仅仅局限于某个地方、某个单位或某一局部现象。
（三）做好信息撰写
1、主题要鲜明。主题是文章的中心思想，是信息所反映事物的本质意义，是信息的核心和灵魂，决定着信息质量的高下、好坏。主题越鲜明，信息所表达的思想就越精深，观点就越鲜明集中。为此，在入题的角度、材料的选取、遣词造句时，都要紧紧围绕主题，千万不能下笔千言，离题万里。
2、内容要详实。信息采编要遵循实事求是的原则，信息中所涉及的人物、时间、地点、事件过程等要素均必须以事实为准绳，如实地反映客观事物发生、发展与变化的情况。无论是对工作进展的反映，对重大事件的反映，还是对上级领导机关决策的反馈信息，都要遵循实事求是这一原则。这就要求信息人员在线索的采取与编写时必须做到仔细认真，全面了解和掌握事件的每一细节。绝不能闭门造车，信口开河，甚至假话、大话、空话连篇，否则就失去了信息工作的性质和本义。
3、标题要醒目。俗话说，“看书看皮，看报看题”，网页浏览首先就是信息的标题，标题如同一个人的眼睛，一篇文章能不能打动读者，一条信息能不能引起领导的关注，标题往往起着相当大的作用，“题好一半文”就是这个道理。信息人员要想使自己的“作品”引起领导的关注，必须对标题进行精雕细琢，使其具有较强的吸引力和感染力，起到画龙点睛的作用，从而一下子抓住领导的眼球，使领导一气读完全文。标题的写法主要有：一是浓缩法。将信息的主要内容用简明的一句话或一个短语概括；二是对仗法。用对仗的两句做标题，注重文采、格式和韵律，对读者有较大的吸引力；三是综合法。用一个主标题，再加一个副标题。主标题通常要简短精炼，副标题对信息内容和背景予以交代补充。
4、体裁要适当。体裁是展现一篇好的信息稿件的有效载体。可参照新闻消息的体裁，突出消息体裁的短小精悍的作用；也可参照新闻通讯的体裁，突出通讯体裁述事完整的作用。此外，总局谋篇要注意恰如其分，要有“运筹帷幄决胜千里”的气度。一是可采用总体概述，娓娓道来的方式；二是可采用循序渐进，步步深入，总结提高的方式；三是可采用分类细说，最后总结概况的方式；四是可采用单刀直入，扣准信息主旨，层层表述的方式。
5、篇幅要简要。信息有别于通讯或者论文，其中一个主要的特点就在于信息通常比较简短。在表述上要开门见山，尽量减少层次和段落，简明扼要的将事情的几个要素叙述清楚即可。同时，信息又与简讯不同，不能只是对事情的过程作简单叙述，为了一味的追求简洁而忽略了事件的结果，要根据情况而作相应的增减，能长则长，能短则短。
6、文字要精炼。在构思上要“大气”、在语言运用上要“小气”。一个词可表达清楚的不要用两个词表述，一个句子说明的不要用两个句子，用短句子可说明的不要用长句子，用单句可表述的不要用复合长句。语言修辞上要恰当得体，不可作无病呻吟状。在信息文字表述方面，既要朴实凝炼，真实准确，又要注意表达方式和技巧，增强可读性，使信息的价值得到充分体现。
7、图片要传神。好的信息通常都配有醒目的一幅或多幅图片，使信息图文并茂，相得益彰，从而大大提高信息的直观性和形象性。拍摄反映信息工作的图片不要求过高的艺术效果，主要是抓住工作的关键瞬间，突出主要人物，画面背景不杂乱即可。上传和贴写图片的像素格式设臵不要过高，以提高查阅速度，节省空间。
（四）形成信息研判
信息不是孤立的，也不是为了发表信息而写信息，而是要服务中心工作，服务领导决策。及时将信息整合，形成研判，非常关键，也非常有效。信息研判要服务防火灭火、应急救援，指导部队管理工作开展。通过对情况信息的分析研判，透过现象看本质、通过局部看全局、通过偶然找必然，把握工作规律，提出可行措施。（黑子手打）
