和谐医院由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医院和谐”。
构建和谐医院
构建和谐医院，是党中央提出的建设和谐社会的一个重要组成部分，是我们所处时代的发展主题，也是新形势新任务对乡镇卫生院提出的新要求。今年以来，我院全面实施“和谐工程”，把人文关怀理念贯彻到方方面面，激发医院文化精神动力，使之成为医院整体建设向更高层次发展的坚实基础和有力支撑。
倡导和谐营造发展氛围
医疗卫生工作是社会高度关注的热点问题之一，直接关系到广大民众的健康与幸福，医院建设对于社会的和谐影响极大。当前，医患关系中出现了一些功利化、商业化倾向，以及“收红包理所当然，拿回扣心安理得”等观念，由看病难、看病贵，以及患者愿望不能满足等所引起的各种纠纷和信任危机，成为影响医患之间关系和谐，进而影响社会和谐的焦点和突出问题之一。
作为面对社会大众的重要机构，医院担负着维护人民身体健康、解除疾病痛苦、提高生活质量的重要任务，应当采取积极有效措施，解决群众反映强烈的问题，以实际行动贯彻党的十七大精神，为社会发展创造良好的社会环境。同时，随着医疗市场竞争日益激烈，广大人民和患者对医护质量、服务态度和就医环境等的要求不断提高，对医院的硬件建设水平和人文素质体现都提出了更高的要求。
急剧的变化，是挑战，更是机遇。对此，我们倡导构建和谐医院，以协调医患关系为核心，营造具有和谐医院特色的清新人文氛围；通过走活“和谐”这步棋，消除各种不和谐因素，营造和谐的内外部环境；面向“市场”、服务“战场”，全面推进科学化、规范化、精细化管理，体现构建和谐医院的具体举措，在医院各项工作中全面贯彻落实科学发展观，打牢医院实现长远可持续发展的基础。
打造和谐医院文化品牌
和谐的医患关系是实施“核心工程”的核心与重点。医患关系是医院人际关系中主体，也是医院赖以生存和发展的基础。只有构建和谐医患关系，积极打造和谐医院特有文化品牌，才能使医院赢得更多的患者。
一是群策群力，共建和谐文化品牌。首先是构建医院文化责任机制，成立由医院党委主要领导牵头的医院文化建设委员会，实施党委领导、机关部门、医疗科室齐抓共管的目标责任制。对医院文化建设进行细化；将之划分为医院标识个性化、病区环境人文化、医院精神时代化、制度管理规范化、专科建设品牌化等8个方面；其次，坚持以经济为体，铸文化为魂，培养“开拓创新、以人为本、优质高效、节俭和谐”的医院文化，制定完整的医院文化培训计划，把全体人员纳入医院文化建设之中，用医院精神凝聚人心，用团队精神鼓舞人心，不断打造富于和谐特色、健康向上、催人奋进的医院文化。
二是转变观念，激发文化精神动力。改变患者是求医者的观念，尊重患者，真正贯彻“视病人如亲人”的服务理念，以患者的需求为导向，满足不同层次患者的需求，为医院树立良好的信誉，从而促进医患关系的和谐。强化教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风长效机制，探索从源头上端正风气的途径和方法；树立“救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医”的行为准则，营造全员参与、全身心投入的良好氛围．使文化建设真正“活”起来。
三是着力细节，实施“人文关怀”战略。注重从细节上体现人文关怀，搭建人性化、多样化、多层次的文化活动平台，树立医院良好的社会形象。医院坚持实施60多项便民措施，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，赢得了患者的称赞。如我们实行文化“三进入”措施，即“字画进科室、花卉进病房、书报进病床”；实行住院病人费用“一日清”制度，让患者明明白白消费；实行假日医疗，节假日全天开诊，为平日忙碌的上班族和学生提供医疗方便；开展诊后服务，让患者可以提前出院，缩短住院日，节省住院费用。
科建设引领全面发展
我们构建和谐医院，把做好人的工作作为根本落脚点，紧紧抓住人这个根本要素，把人的全面发展同医院的发展统一起来，使发展的成果成为促进人的全面发展的动力和基础。
首先，立足长远，制定长期规划，区分层次培养人才。《黄帝内经》中说：“天覆地载，万物悉备，莫贵于人。”医院是技术密集型的特殊行业，只有尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，才能保证医院快速、协调和可持续发展，增强医院建设与发展的潜力。我们始终强调学历高、创新能力强的是人才，有丰富实践经验、一技之长的也是人才。根据医院特点，把人才分成管理型、专业技能型、科研开发型，制定人才建设中长期发展规划，全面提升医院人才竞争实力。
其次，更新观念，引进竞争机制，运用导向激励人才。按照“以人为本、人尽其才、才尽其用、人事相宜、能上能下”的原则，建立公开公平、科学合理的竞争激励机制，不囿于论资排辈的传统观念，健全引才、育才、用才、留才等环节，使能者上，平者让，劣者下。医院实行了一系列的用人制度改革，一是科主任公开考核和任期目标管理；二是护士长的层层选拔和公开竞聘；三是机关中层干部公开述职和民主评议，为人才队伍建设注入了新的生机与活力。同时，按照“任务牵引、设备催生、课题带动”的人才培养思路，主动为中青年人才的成长提供更多的学习和深造机会，为优秀人才提供了施展才华的空间和平台。
第三，优化整合，突出特色发展，学科建设催生人才。医院要实现竞争的有效性，就要综合利用内部资源，适时调整自己的经营策略，增强和突出自己的核心竞争能力，并使之立于不败之地。为此，我们充分认识重点学科建设的实效性和深远性，以学科建设统领人才培养，突出特色高级人才培养，坚持以重点学科为主体，把心胸外科、肾脏内科和肝胆外科等重点特色科室的建设摆到“品牌”战略的高度，以重大研究项目、重要课题和重要任务为切入点，充分发挥学科“领军人物”的幅射作用，拓展“顶尖人才”的协作空间，打造“优秀人才”的群体效应。
促进医院内部协调稳定
对于医疗卫生领域来说，和谐是医院建设的一种境界，它包括医院经营、管理、文化等的全面塑造与完善，最终实现人员各得其所、各尽所能、关系融洽，上下关系顺畅、和谐相处，医院整体充满生机和活力。
一是把思想政治建设摆在首要位置。我们按照“抓党建、促管理、求发展、创一流”的工作思路，以制度建设为内容，以形象建设为载体，切实提高党组织活动的质量，增强基层科室支部的凝聚力和战斗力，充分发挥党组织强大的政治优势、文化优势和组织优势；不断加强思想政治教育的时效性，为医院建设与发展提供强大动力和有力支撑，结合医务人员思想实际，既做到教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又做到尊重人、理解人、关心人、帮助人；在抓好思想教育和灌输的基础上，重视解决医务人员最关心最直接最现实的利益问题，切实让发展的成果惠及全体群众。
二是充分发扬民主化解内部矛盾。医院内部协调稳定是医院和谐的基础。构建和谐医院，就是通过调节矛盾、理顺关系、推进发展来确保和谐。医院通过院内局域网，公告栏等形式，广开民主渠道，充分吸纳工作人员和医护人员蕴藏的爱院情结、建院思想、管院方略，让大家真正当主人、积极献良策，把党委决策始终建立在扎实的群众基础之上，在集思广益的基础上达成新的和谐统一；强化“树新风正气、促和谐发展”观念，在医院和部门内部形成了“心齐、风正、气顺、劲足”的工作氛围，有效化解矛盾弥补冲突，打牢构建和谐医院的内在基础。
三是把和谐建院和从严治院统一起来。所谓“和谐”，即和合与谐调，古人说，“和而不同。”和不是一团和气，而是有差别的谐调，是一种气氛，意味着秩序。良好的管理秩序是构建和谐医院的前提，严则兴、严则顺、严则强。因此，医院特别重视常态下的规范管理，保持“严谨、科学、正规、和谐”的医疗秩序，防范医疗纠纷，解决医患矛盾；在医德医风建设上从严要求，健全各级各类人员职责和医院各项规章制度，规范执行行风执业纪律，提升医患诚信度；实施责任追究，提高自警自律能力，使医院的运转始终处于有形的规章制度和无形的文化氛围双重规范和约束之中。
