磴口县隆盛合镇人民调解工作典型材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“镇人民调解工作计划”。
深化“三一四全”工作法
全力抓好人民调解工作
——-磴口县隆盛合镇人民调解工作典型材料磴口县隆盛合镇位于磴口县东北部,南接巴镇补隆淖办事处镇，东北与杭锦后旗二道桥镇相邻，西至沙金苏木，全镇有14个村，87个社，耕地面积10.1万亩，总人口2.9万人.目前属于农村社会经济转型期，群众生产生活文化需求日益增加，各类民生诉求增多，而社会保障体系正在逐步完善，造成社会矛盾、纠纷日益凸显，呈现出复杂性、群体性、综合性的特点。为此，镇党委、政府一班人高度重视，积极探索创新，寻找切合实际的矛盾纠纷调解新途径，积极探索和丰富新形势下人民调解工作的新思路、新办法，结合本地工作实际，深化了“三一四全”工作法，化解了大量的社会矛盾纠纷，用“小调解”铸就了社会的“大和谐”。
抓住一条工作主线，构建一个工作网络，完善一套工作机制。
为做好人民调解工作，近年来，在上级的统一指导和要求下，我镇形成了党委、政府统一领导，政法综治牵头协调，调解中心具体实施，司法行政部门业务指导，相关部门积极参与、协调配合的人民调解新格局。《隆盛合镇矛盾纠纷纠纷排查制度》、《群众接待室工作制度》等一系列工作制度相继出台。全镇14个村全部建立了调委会。在工作中，隆盛合镇实行人民调解员选用制，大力吸收退休的村干部、老党员充实到了人民调解员队伍中来。同时为延伸工作网络，该镇还相继在镇农副产品集散地、农贸市场成立了2个行业性人民调解组织，有专兼职调解员9名，2011年成立了道路交通事故调解委员会，形成一个解决社会矛盾纠纷的“大调解、大服务”组织网络，从多渠道、多领域构筑起了维护社会稳定、构建和谐社会的“第一道防线”。
同时，为适应新时期下人民调解工作的需要，我镇结合工作实际，从完善工作机制入手，用制度规范工作，用制度推动工作，进一步提高了调解工作的规范化运行水平。我们的做法是：一是建立了矛盾纠纷集中排查机制。定期对重点区域、重点部门、重点人员实行重点排查，对排查出的矛盾纠纷动态分析“一周一报告，半月一通报，一月一评估”，及时掌握和消除潜在的不稳定因素；二是建立了矛盾纠纷化解责任制。对排查出的问题和隐患及时进行归类梳理，并逐一建档登记。明确好解决问题的责任人。对进入登记台账的矛盾纠纷限期3个月办结，确保矛盾纠纷早发现、早落实、早解决。截止目前无一例因调解不及时引发的上访或群体上访事件；三是完善了调解档案的管理制度。按照调解档案管理规范化的要求，对调解文书的收集保存、卷宗制作、台帐建立、文书装订都做出了明确而统一的规定，有效的避免调解文书零散保管或者丢失的现象。
对矛盾纠纷排查要做到全覆盖；对群众的来信来访要做到全接待；对调解案件的调解过程要做到全公开；开展人民调解工作的全竞赛。
工作中，我镇要求调解中心每月要定期在全镇范围内进行一次系统性的矛盾纠纷排查活动，做到覆盖全镇，不留死角。在重大节假日、敏感时期和纠纷多发季节，还要组织开展集中性的矛盾纠纷排查活动。对重点区域、重点部门、重点问题、重点人员要实行重点排查，切实把不安定、不稳定的矛盾和问题排查彻底。对排查出的重大的、疑难性的矛盾纠纷实行所长包案制，确保矛盾纠纷早发现、早落实、早解决。今年前两个季度，镇调委会组织了3次矛盾纠纷排查活动，对14个行政村的土地承包、水事纠纷、邻里矛盾等情况进行了排查，共查出矛盾纠纷23件，使这些矛盾纠纷都在短时间内得到了有效的化解。
为切实做好群众的接待服务工作。我镇针对来寻求调解的农民群众法律知识比较欠缺，情绪较为激动的实际，在工作中，要求工作人员要做到“三要”：“一要”就是要“听清楚”，“二要”就是要“问仔细”，“三要”就是要“讲明白”。要求工作人员在接待群众的时候要听清事实，听清理由，从法律角度说出哪些是法律允许的，哪些是法律禁止的，引导群众平等协商、互谅互解、心平气和的解决问题，将矛盾纠纷及时就地的解决在初始阶段，防止因事态扩大或
激化而酿成更大的事端。
2012年3月28日，海子沿村二社的庞明俊开发沙地与本社高志兵的妻子梁彩珍发生纠纷，并发生了打架事件。庞明俊情绪很激动，导致了纠纷矛盾激化，司法所得知情况后，通过与村调委会前后进行了7次调解，最终得到解决。梁彩珍给庞明俊赔付3100元的医疗费，做到了事态平息，案结事了，避免了事态恶化。
为增强工作的透明度，确保人民调解工作良性运行，该镇在工作中坚持做到“阳光作业”，在不泄漏当事人隐私的情况下，在调解过程中广泛邀请村委会成员、村民代表旁听，使调解案件的事实、证据、处理结果及工作程序更全面、更客观、更准确，增强了调解的公信力和透明度，充分发挥了调解的教育、警示、预防等综合功效。
2012年3月，民兴村二社杨华军在海子沿村路段碰撞了二道桥镇富强村杜学清，导致当场身亡。杜学清的家人到杨华军家闹事，披麻戴孝、烧纸，司法所得知情况后，第一时间赶到现场，在村调委会的协助下，通过讲法律、讲解决的办法，耐心疏导，使情绪激动并随时可能引发的更加过激行为得杜家人稳定下来。事态得以平息，并引导杜学清的家人通过诉讼解决这起交通事故。现在杜学清死亡一案民事部分已得到赔偿（赔偿金额为20万元），避免了一起恶性案件的发生。
为切实把人民调解工作引向深入，努力提高调解的质量和效率，隆盛合镇还在全镇开展人民调解竞赛活动，从2010年开始，在各村级调委会中深入开展“调解工作竞赛活动”，将评比的重点放在调解案件的数量、质量和调解的难易程度三个方面。本着公平、公开、公正的原则，采取“听、查、看”的方式进行，切实提高了全镇人民调解员队伍的业务素质和工作水平。激发调解员办案热情，增强工作人员的责任感和使命感。
我镇为了改善人民调解工作环境，镇政府在财力十分紧张的情况下，出资10万余元，建起了专门服务群众的人民调解厅，工作环境切实得到改善，方便了群众。
通过深化“三一四全”工作法的实施，隆盛合镇有效地解决了一大批影响社会和谐稳定的突出问题，使一些潜在矛盾的纠纷和苗头性的治安隐患得以及时化解和控制，仅今年前4个月，镇上已接待群众来信来访16件次，共排查出社会矛盾纠纷总数23件(次)，已成功化解了19件，其他正在调处中，劝阻群体性上访4批次，防止矛盾激化4件，与2011年相比，矛盾纠纷逐年减少，矛盾纠纷的化解率日益提高，全镇人民调解工作步入了良性发展的态势。
