筑亮剑文化精神 提升核心竞争力由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“亮剑文化精神”。
铸亮剑文化精神 提升核心竞争力
——青田支行亮剑文化
一、“亮剑文化”的由来和总体思路
何为亮剑精神？“面对强大的敌手，明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。”亮剑精神是一种勇气，一身魄力，一股力量，一颗永不言败的信心，一份锲而不舍的执着。
“工于至诚、行以致远”中的诚，意为诚挚、专业、专注，如果将其比作一本精妙绝伦的剑谱，那么亮剑精神无疑就是一把锋利无比的宝剑。只有两者相辅相成，才能克敌制胜，所向披靡。因此，只有具备亮剑精神，才能更好地践行“提供卓越金融服务”使命，实现总行“三最”愿景。
为此，面对日趋激烈的同业竞争，青田支行大力倡导“亮剑精神文化”建设，在全行员工中树立直面困难、勇于挑战的意识，努力打造一支勇敢、善战、能拼的队伍。亮剑文化建设有效推动了青田支行业务的发展。
二、亮剑文化建设措施
（一）敢于竞争，铸亮剑之胆识
支行明确竞争目标,确定竞争对手,要求每位员工正视困难，敢于亮剑，倡导“逢敌必亮剑”的主动进攻性文化，培育员工竞争意识，让每一位员工都拥有“亮剑同业、决胜市场”的信心和魄力。张伟芬，一名普通的一线柜员，因外汇价格上涨，柜台压力繁重，术后康复期间也坚持上岗，顽强对抗病魔，微笑服务客户。伟芬的亮剑精神是十年如一日的坚守，更是平凡中绽放的光彩。王爱军，支行个金分管行长，在青田整个纷繁复杂的外汇背景下，在困难重重的同业竞争中，不畏艰辛，率先与通汇公司达成业务合作，分流柜面30%的结汇量，“爱拼才会赢”的亮剑精神在他身上展现得淋漓尽致。徐旭毅，从临危受命到成长为一名优秀的信贷员乃至营销副主任，一路呕心沥血，在和信贷风险一次次过招中敢于亮剑—风险底线不可破。支行的营销团队和人员一直保持着这种勇于竞争的霸气、持续作战的韧劲和团队作战的合力，不断拓疆辟土，有力推进了市场份额的持续扩大。（增加主要业务指标和同业占比情况）
（二）凝心聚力，铸亮剑之支撑
团队合力是弘扬和践行亮剑精神的重要支撑。作为青田行的一员，任何个人的成就都不是仅仅依靠个人奋斗就能达成的，而是必须依托于工行这个平台。为此，支行倡导“快乐工作”，培育和谐的内部氛围，引导员工以感恩的心态投入工作，快乐以待。
通过市场分析会、专题会、座谈会、谈话、家访以及现代通讯手段相结合的方式，构建起通畅无碍的视听沟通渠道，建立了全行员工100多人加入的大微信群。以创建“快乐小家”活动为平台，通过对员工的关心、培养、帮助、支持，较好地实现了员工个人价值与企业价值的共融。
（三）内修功力，铸亮剑之实力
青田支行提出了“以学带建”，积极投入学习型银行建设，强化员工素养，全力锻造一支敢打敢拼、能亮剑的团队。
支行领导认真落实“三带三敢三不怕”,带头学习、带头干事、带头廉洁，敢于担当、敢于攻坚、敢于创新，不怕苦、不怕困难、不怕得罪人。支行员工讲担当、强能力、比实干、树形象，始终怀有尽责之心、进取之心、服务之心、感恩之心，促进了工作风大转变、工作效率大提升，实现支行业务大发展。
（四）巧干实干，铸亮剑之法宝
勇于亮剑不等于盲目亮剑，竞争的目的是取胜，是否能巧亮剑、亮刃剑是制胜的法宝。
一是抢时间，追求速度和效益。“慢进就是后退，小跑就会掉队”，支行员工始终有着这种危机感和紧迫感，结合本地客户群特点抓早抓实，抢占先机。及时捕捉信息，做到第一时间与客户接触，抢抓存款。
二是抢空间，不断扩大客户群。组建新型营销团队，打造一支强有力的“行商”队伍，走进园区、走进乡镇、走进专业市场，以“流动银行”的形式提供金融服务。
三是深化服务精细化管理，提高社会认知度。全行员工把客户当作亲人，隔三岔五走访慰问。客户生病，我们抢着照顾；客户家里有事，我们争着帮忙。
四是平台拓展，精细营销。搭建公私联动平台，以网点外拓为
抓手，切实发挥商友俱乐部批量扩户、批量维护、批量提质的作用，加快推进个人客户平台化发展。
