就财产保险公司创新_财产保险公司比较

其他范文 时间:2020-02-27 20:18:55 收藏本文下载本文
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就财产保险公司来讲,家财险是一个经营效益十分明显的“香饽饽”,但在实际操作的过程中,保险公司的主要精力却大都集中在壮块头、上规模的大、中型企业客户上,以居民家庭为单位、保费收入只有几百甚至几十元的家财险并未受到足够的重视。在整个业务中,家财险实际上只是一个可有可无的小角色;就居民家庭来讲,随着社会的发展,经济收入的提高,家庭财产逐年增加,保险意识也普遍增强,居安思危,防患于未然已成为人们的普遍共识,购买家财保险,交费低、保障高,比较划算,居民乐意参加这一保险,但上门投保却有诸多不便,得到这一保障的居民家庭并不多。

家财险是保险公司和居民家庭“双赢”的一个险种,潜力巨大,市场广阔,但就目前的发展情况看,却不尽如人意。资料显示,国内各家财产保险公司家财险保费收入在整个业务中所占的比例仅有0.5%—0.9%之间,即使在上海、广州这样的保险发达城市,购买家财险的家庭也只有6%—7%,远远低于发达国家70%左右的水平。效益是保险公司经营的最终目的,效益险种上规模是当前各公司的一个重要经营策略,因此,大力发展家财险应该引起各公司的高度重视。

如何打破制约家财险业务发展的“瓶颈”,疏通家财险的销售渠道,实现保险公司和居民家庭的“双赢”,笔者认为,借鉴寿险公司的做法,开展家财险营销,采取“招、代、促、约”等措施,不失为一条好路子。一是“招”,即招聘营销员。保险公司由于多方面的原因,没有开展一家一户上门的家财险直销,客户上门购买也寥寥无几。因此,招聘营销员为客户服务上门,较好地解决了销售渠道受阻的问题。为控制营销的风险,可采取内部担保、交纳风险金、限量领取保单、实行日清日结等防范措施。

二是“代”,即发挥基层组织的作用帮助代销。城市、城镇的居民委员会、农村的村民委员会、村民小组等直接与千家万户居民打交道,可以与他们加强合作,发挥其贴近居民、熟悉居民的优势,代销家财险产品。

三是“促”,即与商业部门联手互相促销。以商品促销保险,以保险促销商品,这一做法可以增强居民的安全感,刺激居民的购买力,能够收到一定的效果。

四是“约”,即开展预约服务。当前,各家保险公司都有客户服务机构,如中国人保全国系统都建立了客户服务中心,可以发挥客户服务部门的优势,为客户提供全方位的服务,客户通过网络、电话、信函等方式,提出投保要求,约定签单时间、地点、内容,然后保险公司派员上门验标承保。

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