收银员投账流程_收银员业务流程

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收银员投账流程

一、做账

1、每日每班收银员下班之前需要打印《操作员自审表》“108”一份，后附当日所有发生的账单。（此《操作员自身表》审完后收银员必须签字认可）

2、打印《收款员缴款报告》“208”一份，并按缴款报告投款。（此《收银员缴款报告》审完后收银员必须签字认可）

二、审账

1、收银员根据《操作员自审报表》分别每项审账。根据付款类和费用类把账单汇总。

（1）押金人民币

每笔核实，汇总一起后与《操作员自审表》核对，并把汇总的账单订在一起注明金额。（2）《杂项收入转账单》的统计（按费用分别汇总）

会员卡销售、商品销售、商务费用、洗衣费（专用洗衣单）、其他费用、赔偿费和手工房金都需要填写《杂项收入转账单》。收银员根据《操作员自审表》分别核对。同样把汇总的账单订在一起注明总金额。（3）信用卡

把本班次所有信用卡结账的账单汇总在一起。与《操作员自审表》里信用卡情况核对。

2、账单的审核

收银员把每个结完都要检查，检查账单及后附的明细是否一致，客人《预收款收据》是否收回。未按要求时间离店的客人是否加收半日房费及全日房费，若减免需按规定值班经理或店长在账单签字认可。（如无负责人签字未加收房费的一律按实际价格赔款）

3、账务交接

收银员本班次作废账单和冲账账单必须通知当班值班经理。作废账单需要在工作交接本注明原因，这样方便夜审查账。冲账必须写《账务冲减单》而且有本店店长签字认可。

三、投款

收银员根据《收款员缴款报告》查看今日班次发生的收入，并填写《每日现金缴款记录》（需有证明人签字）把钱投入保险箱。

*注*：每班与收银员一起上班的值班经理需要检查当班收银员所有的报表并在收银员所打的各报表上签字。（尤其是客人离店时间的控制）