保险部工作职责_保险部岗位职责

其他范文 时间:2020-02-27 20:14:30 收藏本文下载本文
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保险部工作职责

1.自觉遵守国家的法律法规,严格执行公司各项规章制度。管理好本部门员工,合理安排人员工作岗位,明确各岗位工作职责和任务。

2.熟悉和了解保险及保险代理业务相关政策和法律法规。

3.经常收集和了解行业信息及市场情况,及时向公司领导汇报并提出建议,为开拓市场提供基础资料。

4.制定本部门每月营销计划和工作措施,开展切实可行的促销活

动,不断开发和拓展租车业务

5.组织本部门业务学习和培训,不断提高员工思想和业务素质。

6.制定并严格落实保险销售和吸保奖励政策,充分发挥各方面人员人脉优势和积极性。

7.随时收集潜在客户目标,做好跟踪、拜访和交流工作。赢得潜在客户的信赖,为争取新的客户创造条件。

8.主动和保险公司相关部门和人员建立良好的工作关系,随时了解和争取保险销售优惠政策,让利于客户,促进销售业绩的增长。

9.热情接待上门客户,及时准确计算和出据保险单据,做好保险合同条款的提醒和解释工作,现场足额收取保险费用。做好保险售后服务工作。

10.建立健全保险销售台帐,做好日常保险销售记录和相关数据的统计、填报。

11.建立公司车辆档案,随时掌握公司车辆年审和保险到期时间。及时审车、及时续保。

12.负责公司和保险客户车辆年审、户籍变更、车辆定损等服务工作。

13.负责保险公司下达的保险客户审车业务和审车费结算。

13.配合租赁部处理公司营运车辆事故,共同确定损失赔偿金额。负责车辆的维修、维护和保养。

14.充分利用美车部潜在客户多的有利条件,积极主动与客户接触、交流和沟通,不失时机地介绍和推销保险业务,切实发挥美车部的作用。

15.完成公司交办的其它工作任务。

保险部内勤人员工作职责

1、严格遵守公司各项规章制度,自觉服从公司管理,听从领导安排。

2、积极参加公司和本部门组织的业务学习和培训。热爱本职工作,自觉钻研本职业务,不断提高思想和业务素质。

3、熟悉保险出单业务,热情接待客户,及时准确计算和出据保险单据,足额收取保险费用。

4、认真回答客户咨询,耐心解释保险合同条款和客户提出的其它问题。

5、认真收集客户意见和建议,重视客户投诉,及时向公司领导汇报。

6、负责保险客户信息的收集、整理和保管,做好保险销售记录和相关数据的统计、填写和上报。

7、建立公司车辆档案,随时查询车辆年审和保险到期时限,及时通知公司相关人员办理车辆年审和保险续保。

8、配合本部门人员做好其它工作,完成公司和本部门交办的其它工作任务。

维护保养人员工作职责

1、严格遵守公司各项规章制度,自觉服从公司管理,听从领导安排。

2、了解车辆基本知识,熟悉公司车辆性能、车况和检查、保养项目范

围,正确掌握车辆维护、保养基本方法,正确判断车辆故障,及时发现安全隐患。

3、按照公司《车辆技术安全保障管理制度》要求,做好公司车辆定期

和日常维护、保养工作,保证公司所有车辆始终处于良好待租状态。

4、做好车辆检查、维护、保养工作记录,认真填写《车辆检查、维护、保养登记表》,将符合待租条件的车辆及时移交给租赁部门待租。

5、负责公司故障车辆和事故车辆的送修和现场监督,以保证最短修车

时间和最佳修车质量。

6、负责送修车辆的维修、维护、保养项目和零部件更换以及相关费用的认定,并经上报公司核准后实施。

7、送修车辆维修,维护或保养完毕后,应通过“眼看、手摸、询问、试驾”的方式,检查、核实车辆己维修、维护或保养项目和质量。发现问题,及时要求厂家处理和解决。

8、根据保险公司审车通知单,安排公司审车人员审车,收取和保管审

车凭证,做好审车业务登记、汇总、填报工作。负责每月审车费用结算。

9、配合本部门人员做好其它工作,完全公司和本部门交办的其它工作

任务。

保险部负责人工作职责

1、自觉遵守和严格执行公司各项规章制度,树立公司权威,维护公司

利益。

2、认真学习和钻研企业管理知识,不断提高自身管理水平,搞好本

部门管理工作。

3、合理安排本部门人员工作岗位,明确各岗位职责和任务,关心员工

疾苦,为员工排忧解难。

4、加强本部门人员和业务管理工作,严格要求,大敢管理,不询私情。

5、建立健全本部门业务工作流程和监督、检查、考核和奖惩机制。充

分调动员工工作积极性和创造性。

6、定期组织和召开本部门业务学习和工作会议,建立每周工作小结,半月工作总结制度。

7、组织制定本部门年度、月度工作计划和实施措施,经常开展切实可

行的促销活动,不断开发、拓展本部门业务。

8、组织制定并落实保险销售优惠奖励政策,充分发挥各方面人员人脉

优势,调动其积极性。

9、注意收集和了解保险及保险代理业务相关政策和法律法规,做到依

法开展业务。

10、主动和保险公司相关部门和人员搞好业务关系,随时了解和积极争

取保险销售政策,让利于客户。

11、完成公司交办的其它工作和任务。

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