市交通局：“七大行动”打造“交通文明城市”由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“交通局创建文明城市”。
某市“七大行动”打造“交通文明城市”
为深入落实“文明交通行动计划”暨开展“安全文明出行”活动会议精神，市交通局按照市委、市政府的部署，始终把道路客运管理工作作为重中之重，采取“七大行动”加强行业监管，不断提高客运服务质量，使客运管理和服务工作逐步向标准化、规范化发展，全力将我市打造成为交通文明城市。
一是加强客运从业人员的培训教育。班线客车重点开展以业务技能、安全意识及交通法律、法规为主要内容的培训；出租车重点开展以职业道德、服务意识、交通规则为主要内容的培训；公交车重点开展以服务质量、经营行为为主要内容的培训。特别是公交车服务质量方面，着重加强了驾驶员针对老、弱、病、残、孕这些特殊群体如何搞好服务和履行义务的培训。
二是加强客运车辆的管理。班线客车严格执行“三关一监督”制度，推行了“三优”、“三化”目标管理；出租车统一制作、张贴能够展示我市菜都形象的标志标识；公交车规范车体广告，并集中清理车内广告。
三是加强客运市场的监管。打击非法经营，畅通举报、投诉渠道，规范道路客运营运秩序。对违法违规经营车辆，采取分类施治的办法，教育警告一批，行政处罚一批，停运整改一批。1－3月份共处理各种违规经营客运车辆110余辆，停运出租车28辆，班线客车7辆，公交车5辆。管理整顿的重点具有针对性，班线客车重点整顿超员、抢客、途中甩客、不按规定站点停靠、不按核定线路运行等违规行为；出租车重点整治擅自搭客、故意绕行、无故拒载、超车行驶、闯红灯、不找零、不具实提供车票等违规行为；公交车重点整治服务质量、车容车貌、不按规定班次和时间运行等违规行为。
四是加强安全生产管理。严格客运车辆技术状况管理和二级维护上线检测制度，严格履行安全责任追究制度，确保完好车辆运营，坚决杜绝“病车”上路。
五是加强交通公共信息平台的监控作用。通过GPS监控调度系统和24小时5812345热线电话，随时掌控全市客运车辆的运营状态及经营行为，提高车辆的安全营运系数，并做到实时监控和超前预警。
六是加快运力结构的上档升级。通过报废更新及新增等手段，进一步加快老、旧车型的淘汰，提高车辆档次，努力改善广大人民群众的乘车环境。1－3月份共更新13部客运车辆。
七是加强文明创建活动。积极开展“文明驾驶、安全行车”优质服务竞赛和“文明车”、“文明驾驶员”评选活动，倡导文明新风，鼓励拾金不昧、见义勇为、救弱济困等好人好事，促进道路客运两个文明建设，提高行业形象。
