江苏保监局围绕一个主题 推进七项重由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“保监局法律法规考试题”。
江苏保监局围绕一个主题 推进七项重点工作
2012-02-13
江苏保监局深入贯彻全国保险监管工作会议精神，紧密结合全省“八项工程”、“两个率先”重大战略部署，确定了七个方面的重点工作。
1.动真格，出重拳，专项治理销售误导和理赔难问题。抓住保护消费者利益和改善行业形象的攻坚点，把2012年定为江苏保险销售和理赔服务提升年，全力推动江苏产险业“易理赔”品牌形象建设，全面防范销售误导。一是建立覆盖销售、承保、理赔、回访等环节的服务标准；二是建立保险公司服务标准公开披露制度；三是抓住难点开展创新，重点针对老年人群体保险知识相对缺乏、易被误导的特点，研究建立针对老年客户的新型产品投保提示和风险测评制度。
2.建机制，树形象，切实保护保险消费者利益。一是推进行业文化建设和诚信体系建设，深入实施行风评议活动；二是畅通消费者诉求表达渠道，完善保险公司总经理信访接待日和信访量化考核制度；三是深入推动保险合同纠纷解决机制建设，在完善省保险行业协会和苏州市保险行业协会裁决中心试点基础上，在苏中、苏北扩大试点范围；四是深入开展保险消费者教育活动，大力宣传普及保险知识，在《中国保险报》开展“走进苏北”专题宣传，开展江苏保险业十大诉讼、十大投诉评选等主题宣传活动，推动保险消费者教育宣讲团活动，鼓励保险公司在重点社区设立保险专栏、橱窗，搭建形式多样、喜闻乐见的保险教育平台。
3.抓重点，严处罚，大力规范保险市场秩序。产险方面，继续将经营数据不真实和核心内控制度不健全等问题作为重点；寿险方面，重点查处销售误导、侵占挪用保险资金、业务和财务数据不真实等违法违规问题；中介方面，重点针对保险公司与保险中介机构不合法、不真实、不透明的合作关系，试点设立汽修行业保险兼业代理协会，共同维护经营秩序。
4.盯源头，筑防线，着力防范化解行业风险。将非现场监管和现场检查工作紧密结合，完善行业风险监测和处置机制，突出风险防范重点，全力维护行 1
业安全稳健运行。重点防范非正常退保风险，优化司法案件管理，推进反保险欺诈工作，通过开展专项行动等方式重点打击一批保险骗赔案件。
5.破障碍，抓创新，全力推动行业科学发展。切实转变发展方式。鼓励推进行业改革创新，研究促进电销、网销、交叉销售等新型渠道健康发展措施。落实人才兴业战略。稳步推进保险营销改革。健全保险市场准入和退出机制。
6.促经济，保民生，积极服务经济社会发展重点。一是规范发展农业保险，积极探索研究农业保险条款通俗化工作，规范农业保险承保理赔行为；二是大力发展养老健康保险，建设南京市商业保险与医疗机构信息合作平台；三是积极开展科技保险业务，争取2012年全省开展科技保险业务的地市拓展到8个，围绕地方中心工作及服务民生热点问题，协调推进相关责任险种发展。
7.抓队伍，夯基础，不断提高监管科学性和有效性。开展具有时代精神和江苏特色的保险监管文化建设，研究制定以“诚信、为民”为重点的江苏保险业行业文化建设意见，在行业内组织开展迎接十八大系列文化活动；开展为民服务创先争优活动，积极开展“职业形象好、岗位素质好、优质服务好，争创工人先锋号、争当优秀服务标兵”的“三好两争”活动。
