中国移动10086客服中心招聘简章由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“中国移动客服招聘简章”。
山东泰盈科技有限公司
招聘简章
一、招聘岗位:
中国移动10086客服代表(包括呼入、呼出业务);
二、岗位职责:
业务咨询、业务受理、投诉受理、回访调查;
三、岗位要求:
★ 女性,年龄18-27岁,中专、高中、专科及以上学历,专业不限;
★ 能够操作电脑,打字速度每分钟40以上;
★ 普通话标准流利,吐字清晰;
★ 具备良好的沟通能力和较强的服务意识。
四、工作环境:
★ 配备中央空调的舒适办公机房;
★ 宽敞明亮、配备音乐、中央空调的员工餐厅;
★ 舒适培训教室,独立更衣橱柜。
五、工作时间:
★ 7×24小时客服行业,工作实行轮班制,每周1天休息时间,轮班轮休,根据不同业
务的需求来安排工作时间,平均每天8小时;
★ 国家法定节假日按照国家规定休息,如需加班按照国家相关规定发放加班费,工作
时间、节假日的休息及加班薪酬均按照国家法规执行。
六、薪酬待遇:
★ 培训期间没有工资;呼入培训期20天左右,免费提供工作餐(中午一顿),免费住
宿;
呼出培训期7天左右;
★ 正式上岗后按国家政策签订劳动合同,缴纳五项社会保险(医疗保险、工伤保险、失
业保险、养老保险、生育保险);
★ 月平均工资1400—3500元(根据业务量计算工资,多劳多得,上不封顶);
★ 月度、季度、年度评选及奖励各类优秀奖、进步奖、微笑奖、委屈奖、服务奖等; ★ 配备阳台、独立卫生间、集中供暖的物业式公寓(6人间或者两室一厅15人间); ★ 工作期间免费提供中午工作餐;
★ 广阔的个人成长晋升空间:
技能型发展线路:客服代表-星级客服代表-质检-内训师;
管理性发展线路:客服代表-星级客服代表-组长-值班经理-中心经理;
7、注意事项:
★一寸彩照3张,身份证明、学历证明各一份;
★ 缴纳工牌押金、工橱押金20元,领取培训证;
★ 免费住宿,水电费均摊。
校企合作与招聘办公室
电话:***
0538—5899686
胡经理