月嫂话术由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“月嫂沟通话术”。
月嫂话术
客服:您好,左邻右坊客服中心,有什么可以帮您?
顾客:您好, 我想找个月嫂
客服:女士/先生那咱家是想找个24小时,还是白班的那?
顾客:白班或24小时
客服:那咱家宝宝现在多大了?男宝还是女宝?
顾客:多大 男女(记录下来)
客服:那您想找一个什么样的月嫂那?(这里顾客会对想找的人进行描述详细记录下来)顾客:描述(记录下来)
客服:您的要求我已经详细记录下来了。还想麻烦您咱家具体详细地址在哪里啊? 顾客:说明地址()
客服:请您留下一部能联系到您的手机号码?
顾客:手机号码
客服:对不起先生/女士忘了问您您贵姓?
顾客:姓什么
客服:好的,您的全部信息我已经详细记录下来啦!因为我这里是客服部们,您的单子我会马上递交给我们育婴部门,育婴老师会马上给您回电话,您只需要保持您收的畅通就可以了。客服:请问还有什么可以帮您的嘛?
顾客:没有了
客服:感谢您的来电,如需家政服务可以再次拨打我们的电话!再见!