保险公司组训辅导专员测试笔试题_保险公司组训笔试题

其他范文 时间:2020-02-27 20:00:44 收藏本文下载本文
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辅导专员转套题

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一、填空:(每空1分,共30分)

1、年月日,经中国人民银行总行批准,平安保险公司正式更 名为,成为全国三大综合性保险公司之一。

2、“一二三四五工程”是指五个最好。

3平安保费收入首次突破百亿元大关,成为中国第二大保险公司。

4、个人身体和生命之所以需要保险,那是因为有。

5、人身保险就是以人的和为保险标的的保险。

6、人身保险可根据保障范围不同划分为、和。

7、人身保险合同的客体是投保人对保险标的具有的。

8、人身保险合同的主要条款有、不丧失现金价值条款、、。

9、订立保险合同双方当事人必须遵守履行如实告知义务、保证义务。

10、人身保险合同的终止包括自然终止和。

11、、。

12、保险的特征:、、互助性、契约性、科学性。

13、平安文化的准确定位是:以为基础,以过程,以为导向,做一个品德高尚和有价值的人。

二、选择题:(每题2分,共20分)

1.以人的寿命与身体为保险标的的保险合同是()。

A、人寿保险合同B、健康保险合同

C、人身保险合同D、意外伤害保险合同

2.人身保险中的()既可以采用定额给付方式,也可采用补偿方式。

A、生存保险B、年金保险C、医疗保险D、延期定额保险

3.保险代理人应根据(),将被保险人应该知道的保险公司业务情况和保险条款的内容、含义如实告知被保险人。

A、可保利益原则B、公平互利原则C、诚信原则D、专业经营原则

4.保险代理人在其业务中欺骗投保人、被保险人或受益人,保险监督管理部门可给予()的罚款。

A、5倍至10倍违法所得B、5000元以上,1万元以下

C、1万元以上,5万元以下D、5万元以上,10万元以下

5.保险代理合同主体的变更即()的变更。

A、保险人B、投保人C、被保险人D、保险代理人

6、并非小范既高又胖。

如果上述断定是真的,那么,下述哪项一定是真的?()

A.小范高但不胖

B.小范胖但不高

C.小范既不高也不胖

D.如果小范高,那么他一定不胖 E.如果小范不高,那么他一定胖

7、有人说,彻底的无私包含两个含义:第一,无条件地实行为他人服务;第二,拒绝任何他人的服务。下述哪项是上述观点的逻辑推理?()A.没有人是彻底无私的B.不可能所有的人都是彻底无私的C.如果有人接受他人的服务,那么一定存在彻底无私的人 D.如果有人拒绝他人的服务,那么一定存在彻底无私的人 E.彻底无私的人要靠教育来造就

8、如果李明被选入学生会,他一定是三年级学生。上述断定基于以下哪项假设?()

A.只有李明才能被选进学生会

B.只有三年级学生才能被选进学生会 C.某些三年级学生必须被选进学生会 D.某些三年级学生可以不被选进学生会 A.李明不拒绝在学生会工作.9、某律师事务所共有12名工作人员。有人会使用计算机;有人不会使用计算机,所长不会使用计算机。上述三个判断中只有一个是真的。

以下哪项正确表示了该律师事务所会使用计算机的人数?()

A.12人都会使用 B.12人没人会使用 C.仅有一人不会使用 D.仅有一人会使用 E.不能确定

10、小杨、小方和小孙在一起,一位是经理、一位是教师、一位是医生。小孙

比医生年龄大,小杨和教师不同岁,教师比小方年龄小。根据上述资料可以推理出的结论是:()A.小杨是经理,小方是教师,小孙是医生 B.小杨是教师,小方是经理,小孙是医生 C.小杨是教师,小方是医生,小孙是经理 D.小杨是医生,小方是经理,小孙是教师 E.小杨是医生,小方是教师,小孙是经理

三、简答题:(每题5分,共30分)

1、主管应具备的知识、技巧和才能。

2、促成的方法有哪些?请列举出5条

3、增员对象所应具备的特征。

4、业务主任晋升培训的课程内容。

5、训练的规划流程。

6、专业化推销辅导中主管应扮演的角色。

四、论述题(20分)

请写一篇创业说明会的演讲稿。(至少200字)

辅导专员评聘试题参考答案(C)

一、填空1、1992.6.4,中国平安保险公司

2、一个品牌,两个终身,三大机制,四大责任3、1996年

4、价值

5、生命,身体

6、人寿保险,意外伤害保险,健康

7、保险利益

8、不可抗辩条款,宽限期条款,自杀条款,年龄误告条款,复效条款

9、最大诚信

10、合同解除

11、有寿险需要,有保费支付能力,身体健康,易于接近且便于拜访

12、经济性,商品性

13、优秀的传统文化,追求卓越,价值最大化

二、选择

1、c2、c3、c4、b5、c6、D7、A8、B9、A10、D

三、简答题:

1、正直、承受压力、发展人际关系的技巧、时间管理与授权、辅导与指导的能力、销售技巧、寻求和接纳协助的意愿、业务管理的能力、解决问题的技巧、口头沟通的技巧、坚强的毅力、规划与执行的技巧、对组织的忠诚度、环境的适应力。

2、激将法、默认法、二择一法、风险分析法、利益说明法、行动法。

3、(1)不是来自寿险界

(2)年龄介于28-40岁之间(3)已婚,最好还有子女

(4)有能力开拓自己的市场

(5)居住在营业部附近,使其能工作两年以上的时间

(6)诚实、健康

(7)过去的工作经历有良好记录(8)有赚钱的欲望

(9)能与营业部其他同事相处融洽

4、企业文化、主管应具备的条件、业务主任的职责、组单位活动规划与执行、增员与

选择的方法与技巧、专业化推销辅导方法研讨、新人辅导、中级核保核赔知识。

5、诊断“训练需求”、设立“训练目标”、执行“训练方法”、评估“训练效果”

6、检查点的执行、检查点的落实、销售活动记录表的落实、市场陪同辅导、室内推销

演练、相关资讯的提供。

四、答题要点:

1、正确择业态度的分析

2、寿险行业的分析

3、平安保险公司的介绍

4、当地公司的介绍

5、个人发展的介绍

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