发改局窗口工作呈现三大亮点由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“发改局xx年工作思路”。
2012年发改局窗口工作呈现三大亮点
项目建设是经济发展的关键点，围绕项目推进年建设，区发改局窗口（绿色通道）积极树立服务意识，在国家法律法规许可的范围内，简化行政审批流程和审批手续，加快审批速度，强化办事效率。
主要呈现出三大亮点：
1、强化作风效能建设，审批服务效率有明显提高
以国家、省、市产业政策为依据，凭借规划、土地、环保、行业标准等法律法规和滨湖区产业发展方向，严把项目审批关，至目前共受理全区项目审批209项，计划总投资195亿元。其中：政府投资98项，计划总投资98.1亿元，企业投资111项，计划总投资96.9亿元。全部事项按时办结率100%，群众满意率100%，承诺件实际提速50%以上，实现服务零投诉。坚持服务创新，畅通重大项目审批绿色通道。窗口作为区重大项目绿色通道专窗和区行政审批服务中心重大项目服务工作小组成员，承担着重大项目的前期手续的跟踪服务，协调相关问题和矛盾，组织项目可行性研究和扩初设计论证，对年初任务书上明确的70只重大项目，本着“急事急办、特事特办”的原则，大力压速审批周期，发挥主观能动性，不断提高项目服务效率。到目前为止我区共实施超千万元重大项目308项，启动了银乾生物健康品生产基地、703研究所产业化项目、团结路安置房、万象城城市综合体、博大商业综合体等一批重大项目。
2、创建红旗服务窗口，服务质量有较大提升
窗口工作人员以创建红旗窗口为动力，努力提高工作层次和服务质量，做到受理、咨询一样热情，生人、熟人一样礼貌，干部、群众一样接待，忙时、闲时一样耐心。落实便民措施，优化服务环境，制定服务准则，并积极理顺工作的每一个环节，努力提高办件的速度。想企业所想，急企业所急，真心实意为基层企业和群众办实事、解难事、做好事，实行项目审批“五服务”制度，一是公开服务，实行办事条件公开、办事程序公开、办事期限公开，增强了项目审批的透明性。二是咨询服务，对一些单位在申报过程中涉及到的政策、规定等难以把握的问题时，做到耐心、细致的解释和帮助，促进了项目申报的规范性。三是上门服务，对一些重大项目、有疑难问题的项目坚持进行现场踏勘论证，上门进行指导和审合，保证了项目审批的有效性。四是即时服务，对一些能够当天办结的项目决不拖到第二天办，对一些因资料不全，但可以先受理的项目，决不让申报人跑第二次，提高了项目申报的时效性。五是跟踪服务，对一些承诺项目实行全程跟踪，紧扣项目审批的每一个环节，确保了承诺项目的时限性。通过我们窗口人员积极与市加强沟通、争取，目前经无锡市重大产业项目评估评估委员会评定，我区阖闾古城遗址公园阖闾文化村项目已落实市级土地指标142亩，江苏永瀚特种合金产业化项目、614所航空发动机中心103厂房、汽车城项目已完成立项进行基本建设。
三、积极落实审批事权下放工作, 项目审批规范性有显著增强
我局窗口以事权改革为契机，加强规范管理，改进服务方式，提高行政效能。认真贯彻落实《滨湖区推进和落实行政审批事权下放的实施意见》(锡滨审改 [2012])4号)的精神,对本次市向市(县)区下放行政审批事项262项中涉及到发改的市权限内企业投资项目备案、核准、市权限内政府投资项目建议书审批等7项事权认真对接，对下放的事项做到统一审批管理标准和服务规范，防止管理脱节，出现工作漏洞，确保工作的连续性和稳定性。主动与市上级主管部门沟通衔接,选派业务骨干人员参加市有关事权下放业务培训。窗口咨询业务做到了”一口清”，确保权力下放工作合法、合理、有序推进。积极推进全区社会稳定风险评估全覆盖工作。把项目社会稳定风险评估工作纳入项目申报前置条件，切实主动排查项目实施可能产生的矛盾隐患，努力从源头消除和减少社会稳定风险，促进社会和谐。
（区发改局）
2013-9-14 01:04:37
