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许昌市金诺商砼车辆调度管理办法
许昌市金诺商砼调度工作是集团公司一个车队的核心工作。车队的调度员，就好比一项工程的总指挥。调度员掌握和指挥车队的三大资源：司机、车辆和运输计划。而车队的其它工作，诸如维修、安全、财务、后勤等都要围绕调度工作来运行。
以下我将我以前多年从事单位车队调度的工作要领、工作内容、调度工作制度化实施方略、结合对本集团公司车队情况稍微了解进行经验总结：
一、公司车队调度员工作目的：
整合资源，优化配置，使公司车辆高效、安全、有序运行，最好的服务于公司总体生产经营活动。
二、公司车队调度员准备工作：
(1)协调督促各个分公司有关部门安排实施运输计划；
(2)整合资源，协调车辆，编排运行计划；
(3)记录、保管、整理、分析有关业务资料，制订优化运输和优化调度方案。
二、车队调度的工作要领。
(1)熟悉车辆及司机的技术状况,熟悉调度工作的各个环节,掌握工作程序。
(2)要熟悉道路情况。调度不仅仅调度好人员和车辆，还要安排好行车路线。有的车辆的行车路线可能比较固定，但有的却要随时变化。要根据运输任务临时安排运输路线。要做三件事：一是与司机多沟通，他们很清楚道路情况；二是地图。三是就近运输。避免油耗浪费。
(3)仔细分析运输计划，及时与任务部门沟通。
(4)既要有温情，也要有魄力。调度工作最大的难点是来自于驾驶员。掌握每台车辆的技术情况和人员思想情况，杜绝病车上路，对驾驶员进行“四交代”（出车时间，路线，任务，注意事项）及时了解的各个分公司有关部门的反映和驾驶员完成任务的情况。没有最好，只有更好。要不断地观察每辆车的执行情况，认真总结，不断完善。
(5)调度员要有全局观念,大公无私，机动灵活,准确无误地进行调度,千方百计提高车辆周转率，增强突发事件的应急能力。
调度员工作既讲科学，也讲艺术，需要在实际工作中，不断地总结，不断地提高，不断地自我完善。
许昌市金诺商砼车辆调度员：
2012年10月6日
