房地产中介实战手册(目录)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“北京房地产中介目录”。
前言
成功经纪人必备的六大心态
第一部分:房地产概念的认识
一 房地产行业基本常识
二 房地产常用术语介绍
三 房地产产品类型介绍
四 房地产建筑基础知识
五 房地产规划基础知识
第二部分:房地产销售的基本知识
一 按揭
二 房地产交易流程
三 看楼秘籍
1.看楼前准备工作
2.带客注意事项
3.案场操作
4.看完房的操作
5.让顾客下定的术语
第三部分:新兵理论营
一 基本理论
二 顾客的4大心理阶段
三 无敌沟通法则
1.什么叫做沟通
2.沟通的重要性
3.沟通的意义/目的4.人际沟通类别
5.沟通理念/原则
6.会议管理概述
四 如何把好第1分钟的关
1.见客户前准备
2.见客沟通过程
3.拜访四部曲
五 如何进入高效的沟通——倾听与表达
六 如何引导客户认知产品之价值所在七 如何通过提问来成交客户
八 如何运用正确的身体语言展开销售
九 如何辨析客户成交的信号
十 如何开拓陌生市场
十一 如何促使客户自动转介绍
十二 客户属性的四大类型
第四部分:新兵实战营
一 经纪人守店技巧
二 房产销售四字秘诀
三 开发客源10大技巧
四 成功经纪人和失败经纪人日常工作的区别
五 经纪人最影响业绩的24种坏习惯
六 讨人喜欢的28个原则
七 逼意向金的技巧
八 经纪人的17个错误销售方式
九 谈谈逼订技术
十 说服业主降价的策略
十一 让销售业绩增长的带看技巧 十二 经纪人接待客户的礼仪
十三 经纪人带看房屋劣势处理
十四 电话逼订实战技巧
十五 房产经纪人议价技巧
十六 房产经纪人与业主的交流话术 十七 房产经纪人不该说的9种话 十八 房产中介如何留住人才
十九 客户逼定成交常见20种方法 二十 如何砍掉业主的房屋出价
二十一 如何应对房东的跳(反)价
二十二 发布到网站的房源为什么没有效用 二十三 二手房源选择之“四法宝”比较 二十四 二手房价格谈判技巧
第五部分:新兵特训营
一 中介实战课堂
1.中介实战之1:接待篇
2.中介实战之2:看房篇
3.中介实战之3:谈判篇
4.中介人员常遇问题及解答
5.中介业务员的19条生存法则
二 落地必学10招
1.正确使用名片
2.客户来源分析
3.客户购房原因分类
4.给10个客户要买的理由
5.十种典型成交话术
6.太贵了!太贵了?
7.摆台签约技巧
8.客户管理的三大步骤
9.跟踪客户技巧
10.随机应变八大技巧
结语
八种不合适做中介的人——你适合吗? 心态决定一切