感谢有您 满意10分客户满意度调查活动短信内容由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“活动客户满意度调查表”。
“感谢有您 满意10分”客户满意度调查活动短信内容如下:
客户调查短信统一由省公司业务支撑中心通过10086800端口向客户进行下发,客户也可编辑短信“10”发送至10086800主动参与活动。调查短信内容为:“尊敬的客户,甘肃移动诚邀您参与“感谢有您 满意10分”有奖服务评价活动,请回想您与中国移动的所有使用和接触经历,用10至1分来描述对中国移动整体表现的满意程度,10分表示非常满意,9分表示很满意,8分表示满意,7分及以下表示不满意。评价满意的客户有机会获得10元话费奖励。您对中国移动的服务有任何意见或建议可编辑短信发送至“10086900”,我们将会积极推进问题解决。我们一直在努力,您的10分满意,是我们不懈的追求!”。
客户回复内容评价后,下发回复短信内容:“尊敬的客户,非常感谢您参与“感谢有您 满意10分”有奖服务评价活动。我们将每月从评价满意的客户中抽取2000名幸运客户,并奖励10元话费。甘肃移动致力于为您提供非常好的服务,您的10分满意,是我们不懈的追求!” ;
每月10日前为上月获奖客户赠送话费(普通预存话费),并下发奖励话费到账提醒短信,内容为:“尊敬的客户,非常感谢您参与“感谢有您 满意10分”有奖服务评价活动,并成为*月幸运客户,奖励的10元话费已充入您的话费账户。
甘肃移动致力于为您提供非常好的服务,您的10分满意,是我们不懈的追求!”。