基于客户采购流程的销售策略(满分试题答案)_采购策略制定流程

其他范文 时间:2020-02-27 19:24:02 收藏本文下载本文
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基于客户采购流程的销售策略

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单选题

1.大客户的采购流程可以分为六个阶段,其中处于第二阶段的是: √

A 系统设计

B 购买承诺

C

D 内部酝酿发现需求

正确答案: C

2.()的目的是针对客户的需求重点进行产品介绍。√

A

B 销售定位分析客户需求

C 赢取订单

D 计划和准本

正确答案: A

3.下列选项中,属于在客户采购的内部酝酿阶段,起到关键性作用的是: √

A 技术层

B 使用者

C

D 决策层财务人员

正确答案: C

4.在客户采购过程中,销售人员两次接触决策层的机会是: √

A 发现需求和安装实验阶段

B 安装实施和系统设计阶段

C

D 安装实施和内部酝酿阶段内部酝酿和评估比较阶段

正确答案: C

5.采购过程中,从系统设计过渡到评估比较阶段的界限是: √

A 合同的签订

B

C 标书的发布需求的形成D 决策层的同意

正确答案: B

6.在客户采购流程的发现需求阶段,能够真正发现需求的部门是: √

A

B 使用部门技术部门

C 财务部门

D 行政部门

正确答案: A

7.关于销售人员在接触客户时的做法,表述错误的是: √

A 树立良好的形象

B 告之公司对客户的益处

C

D 评判竞争对手的产品了解对方的需求

正确答案: C

8.基于客户采购流程的六部销售法,其中最后一个步骤是: √

A 客户付款

B 成为朋友

C 赢取订单

D 客户跟进

正确答案: D

9.销售人员采取计划和准备时,需要做的最重要事情是: √

A 产品分析

B 准备方案

C

D 客户分析了解竞争对手

正确答案: C

10.销售人员分析客户需求的主要目的是: √

A 了解竞争对手情况

B

C 发现客户的真正需求掌握决策层的意图

D 了解费用预算

正确答案: B

判断题

11.在采购流程中,消费品客户通常比大客户划分更加明确。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误

12.大客户销售过程中,销售人员应该以订单为导向进行销售。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误

13.进行销售定位的目的是针对客户的需求重点进行产品介绍。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

14.客户采购流程的发现需求阶段,决策层起着重要的作用。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误

15.销售人员只有根据客户的采购需求进行销售,才能更容易获得成功。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

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