医院中层干部授权与绩效考评.doc1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医院中层干部绩效考评”。
宏州医院中层干部授权与绩效考评（讨论稿）
一、医院科主任责、权、利实施细则
科室是医院的基础单位，科主任是医院科室行政与业务的领导者，承担着科室的医疗、教学、科研、经营管理、人力资源管理、营销管理以及日常行政事务管理等多项职责。调动科主任的管理积极性和不断提高科主任的经营管理能力，逐步培养和造就一支懂经营、善管理、精业务的优秀科主任队伍，对于促进医院可持续发展，不断提高医院的核心竞争力具有十分重要的意义。为此，医院决定将科主任的责、权、利有机地统一起来，进一步强化科主任负责制，特制订本办法。
（一）、总则
1、把科主任的责、权、利有机地统一起来，是为了加强科室的科学管理，提高医疗质量，改善服务态度和提高经营效率，以便更好地向社会提供安全、优质、高效、低耗、满意的医疗服务。
2、在院长的领导下，科主任对本科室的行政管理、医疗护理管理和经济管理等实行统一领导，对医院负责、对院长负责。
3、按照责权利相一致的原则，强化科主任的管理职责和权限。科主任应根据《岗位说明书》和科室任务目标的要求，全面负责本科室的医疗、护理、教学、科研、经营管理、人力资源管理、营销管理以及日常行政事务管理等工作，每年底要向本科室员工和医院领导述职。
4、在医院的总体政策协调和监督下，科主任受院长的委托，在本科室范围内，对科室的人、财、物实行充分的自主经营与管理，但同时也要对科室的学科发展、行政管理、收入分配、人力资源、营销规划等到进行全面负责。
5、科主任任职期满后，医院对其综合业绩进行全面考核，考核结果作为是否继续聘任的重要依据。
6、严格管理程序，按职权范围行使权利，凡重大问题要按照有关规定向医院报告。超范围行使职权要承担相应的责任并按医院相关规定予以处罚。
7、科主任必须遵守国家法律法规和医院的各项规章制度，在聘期内不出现违纪 1
违章行为；必须忠诚于医院，不做任何损害医院利益的言行；必须身为表率、严于律己，遵照职业操守，自觉维护良好的医德医风。
（二）、科主任的职责
1、坚持四项基本原则，全面贯彻落实党和国家的路线、方针政策和法规，坚持改革开放，廉洁自律，自觉接受监督。
2、坚持全心全意为人民服务的办院方针。教育医务人员实行救死扶伤的人道主义，从服务于社会主义现代化建设和满足人民群众卫生需求出发，尽一切能力，为社会提供及时的医疗救护，为病人提供优质服务。
3、科主任负责本科室的全面工作。对开展医疗业务，提高医疗质量，加强经营管理，提高员工队伍的整体素质以及两个文明建设负有直接的领导责任。
4、积极完成医院下达的各项计划和任务，保障本科室的持续、健康发展，让群众享有价格合理、质量优良的医疗服务。
5、树立科技兴院思想，抓好临床医学科研工作，发挥各类人才的作用，善于挖掘、培养、使用、爱护人才，积极开展学术交流和新技术、新方法的应用，制定专科业务发展规划及年度计划，并组织实施。
6、负责专科门诊、急诊、会诊、值班的工作安排，定期主持召开科务会议。
7、负责协调、处理多环节因素的投诉。
8、负责组织全科病历讨论，业务学习、继续教育等工作，统一安排进修生、见习生、实习生的工作。
9、积极开展营销工作，拓展外部市场，提升本科室在群众中的知名度和美誉度，不断扩大医疗市场份额。
10、抓好科室的经营管理工作，做好成本核算，努力控制各种支出，通过新技术、新业务的开展和提高医疗服务质量拓宽增收渠道。
11、做好医院的各项安全管理工作，杜绝医疗安全和医疗纠纷、医疗事故的发生。
12、负责科内、科间各种关系的协调。
13、参加院周会，负责传达、贯彻会议精神，并督促落实。
14、履行医院另行规定的其他职责。
（三）科主任的权力
1、指挥权：对本科室员工的管理指挥权。
2、代表权：行政、业务上对外可以全权代表科室。
3、审批表：按照医院制度规定，有权审批员工的请假、休假；有权初审本科室员工外出进修、培训与学习。
4、裁决权：对科内一般行政事务纠葛进行裁决。
5、报告权：可直接向院长、副院长报告工作。
6、申请权：对科内新药使用、仪器设施添置等有权提出申请。
7、建议权：对科内员工奖、惩、升、降、调提出建议。
8、监督权：对科内各项工作及制度执行情况，具有监督检查权利。
9、考核权：对本科室员工目标任务的确定及绩效考核权。
10、参与权：医院的重大问题根据需要可参与决策。
11、科护士长提名权：科护士长由科主任提名，护理部审核，院长聘任。
12、医院另行规定的其他权力。
（四）科主任享受的利益
1、享受岗位津贴。
2、享受绩效工资和奖励基金。
3、每两年内可至少参加一次省内外正规的学术研讨会或业务及管理知识培训，从而不断提高业务能力和管理能力。
4、业绩特别突出者可获得医院的重大奖励。
（五）科主任考核
1、对行政职能部门主任的考核：对日常工作质量的考核；目标完成情况的考核；临床医技科室对本部门管理与服务的评价；医院领导对其管理素质与能力的评价等。
2、对临床医技科室主任的考核：经营任务指标；医疗业务指标；科教指标；服务质量指标以及科室工作质量；科室管理水平；科室工作效率；科室品牌形象；医院领导及职能部门主任对其管理素质与能力的评价等。
二、中层干部绩效考核办法
医院中层干部是医院生存与发展的关键因素，是医院的中坚力量，是为医院带来稳定的病人、拥有关键的医疗技术和具有经营管理能力的核心人才和具体执行人员。加强对中层管理干部的绩效考核，是提高中层管理干部的工作积极性，促进医
院可持续发展，提高医院核心竞争力的重要举措。为此，医院制定中层干部绩效考核办法，具体内容如下：
（一）中层干部绩效考核的办法
对科室主任（含副主任、护士长）的绩效考评：医院职能部门主任、科室主任、护士长考评由院长负责，院办公室负责组织实施，各职能部门主任参加，每年进行一次（利用上一年度年终绩效考核评价结果），考评结果由办公室汇总报人力资源部。
1、临床医技主任考评标准：科室工作总体考评考核占80%（以科室每季度绩效考评结果总平均分值评定），领导对该主任的评价占10%（评价中主管领导占50%，其他领导占50%），职能部门主任对该主任的评价占10%。
2、职能部门主任考评标准：科室工作总体考评考核占70%（以科室每季度绩效考评结果总平均分值评定），领导对该主任的评价占20%（评价中主管领导占50%，其他领导占50%），临床医技科室主任对该主任的评价占10%。
3、护士长考评标准：科室护理工作总体考评考核占70%（由分管副院长负责，护理部组织实施），领导对该护士长的评价占10%（评价中主管领导占50%，其他领导占50%），护理部对该护士长的评价占10%，科室主任对该护士长的评价占10%。
（二）中层干部绩效考核结果应用
1、科主任（含副主任、护士长）绩效考评的结果可作为科主任的聘用、续聘、评优、奖励、解聘和辞聘的依据。
2、中层干部绩效考核的相关内容由各部门按职责范围和医院的绩效考核办法实施考核，由医院人力资源部汇总，报院长批准后兑现。
3、中层干部绩效考核结果≥95分以上者，按年度奖励（含副主任、护士长）一个季度绩效工资（按全院平均绩效工资发放）；绩效考核结果90分至95分者，按年度奖励（含副主任、护士长）一个月绩效工资（按全院平均绩效工资发放）；绩效考核结果90分至80分者，按科室核定额度的绩效工资正常发放；科室绩效考核结果80分至75分者，扣发一个月的绩效工资（按全院平均绩效工资扣除）；科室绩效考核结果70分以下者，扣发一个季度的绩效工资（按全院平均绩效工资扣除）。计分时采取四舍五入的办法。
三、医院中层干部职务津贴考核发放办法
医院为担任科室主任、护士长的中层管理干部发放职务津贴，其中科主任职务
津贴每人每月核定额为XXX元，副主任XXX元，护士长为XXX元。经计分考核后发放。
（一）临床科室主任（含副主任）
1、计分考核方法。
（1）当月占用总床日数每10日计1分。
(2)当月每10门诊人次计1分。
（3）当月收支结余（收入计算方法利用《XXX人民医院院科两级核算与薪酬分配方案》规定方法）每500元1分。
以上所得分数为当月该临床科室主任计发职务津贴分数。
2、职务津贴发放。
津贴计算公式为：某临床科室主任当月考核所得职务津贴=（核定数×临床科室主任人数/各临床科室主任得分总和）×本人考核所得分数
（二）医技科室主任（含副主任）
某医技科室当月考核所得职务津贴=本人核定数×本人绩效考核分数
（三）临床科室护士长
1、计分考核方法。
当月占用总床日数每日计1分。
以上所得分数为当月该护士长计发职务津贴分数。
2、职务津贴发放。
津贴计算公式为：某护士长当月实得职务津贴=（XXX元×参与考核护士长人数/参与考核护士长得分总和）×本人考核所得分数
（四）手术室、急诊科、注射室、供应室非病区护士长
某非病区护士长的职务津贴=本人核定数×本人绩效考核所得分数
（五）行政职能部门主任
某医技科室当月考核所得职务津贴=本人核定数×本人绩效考核分数
（六）奖惩
1、病人评价与满意度：科室年度病人满意度≥95%以上（按每季度病人满意度调查评定），奖励一个月职务津贴，低于85%扣罚一个月职务补贴。
2、医疗护理质量与医疗安全：发生一起医疗护理差错，扣减当月职务补贴50
元；发生医疗差错或医疗纠纷造成补偿的取消当月职务补贴。
3、团队建设：科室内部发生一起工作不配合影响正常工作或出现人事纠纷等行为的，扣减当月职务补贴50元。
4、领导评价：领导对中层干部评价综合满意度必须≥80%以上，达不到的取消当月固定部分补贴。临床医技科室对行政后勤部门中层干部评价综合满意度必须≥70%以上，达不到的取消当月固定部分职务补贴。
5、遵章守纪：中层干部本人有一次违反医院的规章制度，视情节扣减当月30%--50%的职务补贴，科室有员工违纪视情节扣减当月20%--50%的职务补贴。
6、执行力：对医院决定的工作执行不力，不能再规定的时限内保质保量完成任务者，视情节扣减当月部分或全部的职务补贴。
（1）凡一年内累计有10个月获得全额职务补贴，且未出现取消职务补贴行为者，年终奖励一个月职务补贴，并具备年度评先资格。
（2）凡连续6个月未获得全额职务补贴者，医院将与其进行谈话，寻找原因，切实促进其经营管理水平的提高。
（3）凡连续1年未获得全额职务补贴，且出现取消职务补贴行为3次以上者，医院将予以降职使用或解聘职务。
四、本办法2011年10月1日起执行，试行二个月，最终解释权归宏州医院
2011年10月1日
