保安服务在中国是一个新兴的职业由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“中国保安服务市场”。
保安服务在中国是一个新兴的职业,第一家保安公司于1984年在深圳成立。改革开放以来,我国的保安服务业取得了长足发展,服务领域不断拓展,从业人员大幅度增加,科技含量大幅提升,保安工作迈上了一个新的台阶。目前全国保安服务公司已达2500余家,保安队伍近300万人,保安服务覆盖厂矿、学校、机关、团体、银行、公共场所、宾馆饭店、住宅小区等关系人民生产、生活的各个领域。保安队伍在维护社会治安、服务经济发展、增加社会就业、服务人民群众等方面发挥着日益重要作用。保安员提供违法犯罪线索数近年都在20万条以上,挽回直接经济损失近年均在20亿元以上。2001年以来,全国共有220名保安员英勇牺牲,1.98万名保安员光荣负伤,他们用汗水、鲜血和生命,谱写了人民保安为人民的光荣篇章。
一、全国保安员职业技能竞赛的总体情况
(一)竞赛的由来。实现保安服务业的大发展,关键是建设一支高素质的保安队伍。举办保安员职业技能竞赛是全面提高保安队伍素质、展示保安员风采、加快推进保安职业化的重要途径。为了贯彻时任公安部部长*同志“要把保安工作作为一个大事业来抓”的重要指示,为了贯彻实施《保安员国家职业标准(试行)》,经劳动和社会保障部批准,并商中华全国总工会、共青团中央决定于2007年联合举办全国保安员职业技能竞赛。
(二)竞赛的指导思想和原则。这次全国保安员职业技能竞赛活动紧紧围绕保安职业特点,科学设置竞赛项目,严格服务质量考核,体现了“以赛促练,提高素质;以练促建,强化保安” 的指导思想。即通过开展职业技能竞赛,自下而上,层层选拔,组织全员参与、全员练兵,以强化保安教育培训工作,推进保安职业化、专业化建设,提高保安队伍素质和服务水平;同时,通过技能竞赛和开幕式上的汇报表演,展示保安员的精神面貌和职业技能,提升保安的社会地位和形象,检验培训成果,发现优秀人才,鼓励争先创优,树立爱岗敬业的典型。这次竞赛全面按照劳动和社会保障部关于开展职业技能竞赛的具体要求,始终坚持“公平、公正、公开”的原则。
(三)竞赛的方式和内容。此次竞赛为国家级一类职业技能竞赛,分初赛和决赛两个阶段:4月至10月,各省、自治区、直辖市根据竞赛方案组织开展培训和初赛,选拔优秀选手组成代表队参加决赛;公安部于2007年11月27日-30日在成都市举办了决赛。这次竞赛项目的设置本着“全面、实用、可比”的原则,从保安实战需要出发,共设保安守护、保安巡逻、保安押运、保安技防4个竞赛项目。每名选手除了参加所报的上述专业技能竞赛外,还要参加保安基础知识(笔试)、体能(10米×4折返跑、1000米跑、俯卧撑)、基本技能(擒拿格斗技能、救护技能、消防技能)的比赛。参加决赛的共31个代表队,每队参赛队员为8名。
二、全国保安员职业技能竞赛组织实施情况
(一)竞赛的部署情况。3月5日,公安部会同劳动和社会保障部、中华全国总工会、共青团中央联合下发了《关于举办全国保安员职业技能竞赛活动的通知》(公治[2007]68号),对全国保安业开展职业技能竞赛活动做出部署。之后,我局组织编制下发《全国保安
员职业技能竞赛技术规程》,指导各地开展职业技能培训,组织全员参与、全员练兵,进行自下而上,层层选拔的初赛。
4月24日,刘金国副部长出席了劳动和社会保障部(田成平部长到会致词)在北京举办的2007年全国职业技能竞赛系列活动启动仪式并致词,标志着全国保安员职业技能竞赛正式启动。各地公安机关纷纷行动起来,先后有20余个省、市、自治区认真按照四部门联合下发的《通知》要求,主动与有关部门协商,联合下发通知,成立领导机构,制定初赛方案,组织落实本地区的保安员培训和层层选拔工作。辽宁、浙江等地公安机关将此项活动纳入“抓基层、打基础、苦练基本功”的“三基建设”考核范畴。北京、山东、安徽、湖北、陕西、广东、海南等地公安厅、局党委高度重视,多次在党委会上专门研究落实此项工作,并投入了大量的人、财、物。
(二)竞赛组织机构。公安部、劳动和社会保障部、中华全国总工会、共青团中央联合成立全国保安员职业技能竞赛组委会,主任由公安部副部长刘金国担任,劳动和社会保障部副部长张小建、中华全国总工会副主席乔传秀、共青团中央书记处书记王晓担任副主任,公安部治安管理局局长武冬立、劳动和社会保障部培训就业司司长于法鸣、劳动和社会保障部技能鉴定指导中心副主任宋建、中华全国总工会经济部部长常毅民、共青团中央青工部部长关海祥、公安部治安管理局副局长马维亚为委员。
竞赛组委会办公室设在公安部治安管理局,公安部治安管理局副局长马维亚兼任办公室主任,四部门有关处级同志为办公室副主任。组委会办公室内设竞赛组、监审组、宣传组和会务组。为了做好决赛的筹备和组织工作,在成都市公安局(具体承办单位)成立了决赛筹备工作办公室和现场指挥部,下设若干工作组。
(三)决赛情况(请看我们临时制作的短片)。为了把全国保安员职业技能竞赛活动推向高潮,充分展现当代保安员精湛的职业技能和良好的精神风貌,充分展示各地组织开展保安员职业技能活动的成果,组委会决定加大投入,全力以赴办好决赛,力争达到全国一流水平。这次决赛规格高、时间长、项目多、难度大、参赛人数多。各地在300万名保安员中组织开展初赛,通过自下而上,层层选拔,最终来自31个省、自治区、直辖市的372名保安员脱颖而出,参加了11月27日至30日在成都举办的决赛。参加决赛开幕式的有关人员达8000多人,是保安事业发展史上一次名副其实的盛会,是保安队伍建设成果的一次充分展示。决赛开幕式上宣读了公安部部长孟建柱专门发来的贺信,公安部政治部主任蔡安季亲自出席开幕式并致辞。为加强对此次竞赛活动的宣传工作,中宣部专门向有关单位发了通知。因此新闻媒体对这次大赛高度关注,新华社、人民日报、中央电视台、中央人民广播电台等40多家中央和四川本地新闻媒体连续报道了有关决赛实况,中央电视台《新闻联播》栏目当晚播发了决赛开幕式新闻。
三、专业技能竞赛项目的技术点评
举办此次全国保安员职业技能竞赛不仅是保安工作,也是公安工作历史上的第一次,对我们是一次全新的挑战。我们在竞赛项目设置、竞赛内容安排、竞赛方法制定方面,充分考虑保安行业的特殊性和专业性,以及作为第三产业的服务性,仔细研究,反复推敲,力求最大限度贴近保安员工作实际,以实现规范保安职业标准、提升保安员职业技能,增加科技含
量,更好的为客户提供优质服务的目标。同时,为下步编制完善的保安职业培训教材,贯彻落实《保安员国家职业标准(试行)》,指导各地保安员规范岗位工作打下坚实的基础。下面我分两部分对此次竞赛的4个项目做一简要的技术点评。
(一)保安守护、巡逻和押运技能的点评
守护、巡逻和押运技能竞赛项目是保安员日常工作的主要内容,目前是保安服务业的主要工种。这三个项目的技术规程是根据《保安员国家职业标准(试行)》、《保安员培训教学大纲(试行)》和《保安服务操作规程与质量控制》为高级保安员制定的。目的是经过技能竞赛的练兵过程,使保安员既要熟练掌握保安岗位实操的内容和程序,还要具有一定的组织协调、文字表达、妥善处理异常情况等综合能力。因此,在命题时,我们着重从上述几个方面选择可考点。
守护技能分为岗位操练、异常情况处置、勤务方案编制。其中岗位操练有:交接班、证件查验、运输车辆查验、可疑物品清理等4个科目。异常情况处置有:火情情况处置和盗窃现场处置等2个科目。勤务方案编制包括“出入口守卫”和“目标部位守护”两个方案编写。巡逻技能包括“理论知识”考试和“实际操作”考试两部分。理论知识主要考察保安员根据竞赛组提供的某一区域平面图编写巡逻勤务方案。实际操作部分包括“识别能力测试”和“岗位操练测试”。岗位操练竞赛是在模拟封闭的巡逻现场进行,目的在于规范保安员岗位操作、提高执勤效率。内容包括:交接班和紧急情况先期处置。紧急情况先期处置分为两类情况:一是火灾、交通事故现场处置。二是刑事案件、治安案件(纠纷)现场先期处置,其中刑事案件包括盗窃、伤害、抢劫案件现场,治安案件(纠纷)包括争吵、打架、寻衅滋事现场。押运技能竞赛科目设置分为实弹射击、枪支分解结合和单车勤务操练,单车勤务操练包括护运车后门上、下款流程和押运常遇问题处置等。
通过对竞赛成绩的分析可以看出,保安员在实际操练中规范动作的成绩相对较高,说明他们在实际岗位上的学习与训练还是比较规范的,但业有相当一部分保安员文字表达能力和应对突发事件的能力相对较弱。反映出保安员整体文化素质不高,突发事件的应对能力的培养和训练有待加强。为此,下一步在继续注重实操技能培训的前提下,还应注重保安员理论知识的教育和培训,培养保安员用智慧应对瞬息万变的突发事件,更好地为客户提供安全服务。
(二)保安技防技能的点评
保安技防技能是保安技能中科技含量最高的,竞赛内容反映了我国当前最新的安防技术水平,从中也体现出保安员在职业技能方面有了进一步发展与提升,是本次保安员职业技能竞赛中的一大技术亮点和创新点。
随着社会经济的发展,社会良好生活环境的建立,人们逐渐认识到安全防范是生活中不可缺少的一部分。社会的安全需求带动了安全防范产业的飞速发展,据不完全统计,中国安
防行业2006年主营业务收入达1000亿元人民币。目前从事安防行业的企业有2万多家,从业人数达100多万人。安防行业的繁荣和高速增长,也给从事保安服务的企业提出了更高的要求。保安服务市场的开拓需要一大批具备良好职业素质、掌握安全防范技术手段、熟悉先进安防技术装备的保安从业人员为之服务。保安技防水平的提高同样也会促进保安行业的进步与技术防范市场的发展。
安全防范技术是一门多学科交叉和融合的综合性应用科学技术,通常包括物理防护技术、电子防护技术和生物统计学防护技术三大技术领域。安防系统包括入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、电子巡查系统、停车库(场)管理系统、防爆安全检查系统、安全管理系统共七大系统。由此可见保安技防岗位属于高科技含量、高技术能力的行业。此次保安技能竞赛在全国保安和安防行业内均尚属首次。
为了通过保安技防技能竞赛活动促进保安队伍安防技术人才的培养,促进保安人员技防职业技能及综合素质的提高,我们创造性地以《保安员国家职业标准》中的技术防范专业高级保安员职业标准为依据,组织实施了全国保安员职业竞赛技术防范专业赛。其创新性体现在以下几个方面:
1)保安技防技能竞赛,以实用性安防技术为基础创造了理论与实践相结合的竞赛方式。
2)通过将安防系统结构化、简单化、缩小化等操作,创造性地形成了以安防实操台为竞赛环境的新型技防竞赛体系。
3)保安技防技能竞赛,首次创立了详细的安全防范技术实操竞赛规程与试题体系。
4)竞赛中聘请国内知名的安防行业专家,组建了权威的技防技能竞赛裁判工作组。通过缜密的竞赛组织与管理工作,竞赛获得了丰富的成果,充分展现了当代保安员的风采,改变了多年来人们对于保安员只是从事看家护院等简单劳动的认识。重新树立了保安员的职业形象,突出展示了技术防范专业保安员精湛的技艺,同时,也为保安服务市场创新业务开辟了新的途径。但是对比赛成绩分析发现,参赛保安员的技术水平存在较大程度的地区性差异,沿海发达地区的保安员技术防范专业水平明显高于内地欠发达地区保安员,个别发达地区的参赛队员已接近专业技术防范工程师的水平。然而,从整体上看,全国从事保安技防岗位的保安员技术防范专业水平普遍较低,充分说明保安技防市场目前还处于培育与起步阶段,需要保安行业充分挖掘潜力,练好内功,逐渐建立专业化的技术防范服务队伍,迎接行业发展的新契机。随着《保安员国家职业标准(试行)》的颁布与施行,保安员的职业化进程也迈入一个新阶段。技术防范专业技能做为中、高级保安员必备的技能,已引起保安企业以及广大从业人员的高度重视。
四、竞赛总体成果评价
这次竞赛活动时间长,规模大,项目全,参与人数多,社会关注程度高,意义重大,反响热烈,影响深远。
--这次全国保安员职业技能竞赛决赛,引起了社会各界的广泛关注,进一步提升了保安员的社会地位,对于促进保安工作可持续发展和加强保安队伍建设具有重大的现实意义和深远的历史意义。劳动和社会保障部、中华全国总工会和共青团中央十分关心和重视保安队伍的建设与发展,不仅批准此次竞赛为国家级一类职业技能竞赛,而且还对获奖集体和个人给予高规格表彰奖励。新闻单位对这次大赛高度关注,给予了充分报道,特别是中央电视台《新闻联播》节目当晚播发了决赛开幕式新闻。经互联网百度搜索,相关信息就达3.7万多条,形成了舆论关注的热点。
--这次全国保安员职业技能竞赛,进一步增强了各级领导特别是公安机关对保安工作的重视程度。时任公安部部长*同志亲自批准举办这次大赛,新任公安部部长孟建柱同志专门为决赛发来贺信,竞赛组委会主任、公安部刘金国副部长高度关注竞赛活动,公安部党委委员、政治部主任蔡安季专程到成都出席决赛开幕式并作了重要讲话,不仅极大地鼓舞了全国保安员,而且必将进一步推动各级党委和政府特别是公安机关更加重视和加强保安工作。--这次全国保安员职业技能竞赛,强力促进了保安企业做好保安工作和保安队伍管理的责任感和使命感,进一步坚定了做好保安服务工作的信心和决心。一些保安企业经理反映,通过这次竞赛,不仅感受到保安事业大发展的广阔前景,也看到了自己的差距,看到了今后的努力方向。
--这次全国保安员职业技能竞赛,极大地鼓舞了全国保安员的士气,进一步增强了广大保安员从事保安工作的荣誉感和自豪感,进一步增强了保安职业的凝聚力、向心力。一些参赛保安员说,通过参加这次活动,看到了社会各界和各级领导的重视和关爱,觉得很受尊重,很受鼓舞,深感骄傲!
可以说,这次活动达到了引起关注、强化领导、增强信心、提高素质、塑造形象、提升保安地位的目的。这是各级党委、政府和有关部门及社会各界支持、关心的结果,是各地公安机关多年努力的结果,也是广大保安企业和广大保安员顽强拼搏的结果。
最后,请允许我代表公安部治安管理局对劳动和社会保障部、全国总工会、共青团中央有关部门对我们举办首届全国保安员职业技能竞赛给予的支持和帮助表示忠心的感谢!