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医院科室绩效考评与管理
培训受益
本课程宗旨在使学员明确和认同组织目标,并通过有效的技巧和方法的使用,将组织目标正确分解和监督落实;树立相互配合,互相支持的团队精神和整体绩效管理 意识;改善绩效管理,形成积极向上地组织氛围;促进组织内部的沟通与信息交流,增强组织的执行力;挖掘员工的内在能量,使之聚合并在工作中全部释放出来,形成绩效管理的团队运作风格。培训对象
医院中高层管理人员
培训机构:诺达名师
培训讲师:陈杰
培训长度:
1天
培训方式:
讲授、互动、案例分析、分组讨论、实战演练。
培训内容
第一讲 绩效考评的作用
1、加强科室员工的管理
2、薪酬激励的核心基础
3、对员工培训需求的开发
4、促进管理的沟通
第二讲 绩效考评方法和内容
1、绩效考评方法的2种分类
2、绩效考评内容的3种分类
3、绩效考评的6种具体方法
第三讲 绩效考评方案的设计与实施
1、绩效考评方案设计的5个原则
2、绩效考评方案设计的流程
3、绩效考评的组织与实施
第四讲 绩效考评结果的分析与反馈
1、考评结果的分析
考评结果的信度和效度
影响考评结果的主要因素
考评中典型的主观评价错误
2、考评结果的反馈
考评结果反馈的意义
考评结果反馈的内容和方式
反馈面谈的4个原则
面谈中几种典型状况的处理