职业顾问接客流程_接客流程

其他范文 时间:2020-02-27 19:14:40 收藏本文下载本文
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职业顾问接客流程由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“接客流程”。

销售人员(置业顾问)接客成交流程

1.礼貌待客(进门微笑迎接,一定要有今天就搞定客户的信心)

2.了解客户需求(可以直截了当的问客户买房目的,婚房还是父母养老等,还可摸底客户买房最在乎的哪些方面)

3.讲解沙盘和项目宣讲(区位及周边配套,项目及工程进度,小区配套和户型优势)

4.拉关系,拉家常,进一步对客户摸底,为下一步做准备

5.了解客户的购买力,能承受的户型面积、价格及家庭经济来源

6.针对摸底,从生活需求和功能需求对客户推荐相应的户型和产品

7.逼定(算价,用优惠和认筹方式以及选房特权进行逼定)

8.签认购书和合同

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