应收账款日常管理细则由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“应收账款日常管理办法”。
应收账款日常管理细则
1.应收账款的日常管理包括：针对已售货物产生的应收账款进行监
控和及时提醒催促付款的过程，同时应考虑“已售未提”、“货到收款”及退换货的应收账款回收核销等情况。
2.应收账款产生后，客服部信用管理工作组必须每日将前日系统所
发生的应收账款进行必要的筛选和分析，主要找出由于赊销而产生的应收账款，剔除“已售未提”及退换货等情况，但是需将“已售未提”及退换货的明细列在实际应收账款明细列表中，并于每日下午3时前提交给财务部。由于“货到收款”的情况可以直接在ERP系统上反映，该部分由财务部直接监控。
3.财务部应及时将实际应收账款状况通知各营销人员，以便做好催
促货款回收的工作。
4.应收账款的产生发生在物权转移的同一时间。一旦货物发出，则
应收账款产生，同时相应的监控及催收工作即开始跟进。销售部的跟进工作如下：
《发货单》开出后，销售人员需要第一时间与客户联系，说明货物发出的时间和预计到达的时间，并与客户确认货物接收的相关事宜。
在确认货物发出后3日内，销售人员要与物流部门确认客户是否签收货物，确认后要及时与客户联系，确定货物是否有破损和质量问题，要对客户提出的产品质量问题或者服务上的质疑及时跟进解决。每月规定期内，销售人员根据财务部提供的资料将《对账单》及
相应的《付款通知书》传真、电邮或邮寄的方式交给客户，并之后与客户确认是否收到有关资料，做好对账工作，提醒客户按时付款。客户赊销货款到期前3日，销售人员再次联系客户，确定款项是否已经汇出，如未汇出，则再次提醒客户及时付款。如此时客户提出不能及时付款，则要求对方提供书面理由，并提交《还款计划书》。根据财务部的应收账款回收记录，如果客户货款在到期日依然未能到账，营销应及时与该客户进行沟通确认对方是否已经付款：如果客户表示已办理汇款，款项在途，则要求对方传真银行汇款回执，以便备查；如果对方此时表示无法付款或要求延迟付款，则要求对方提交书面理由及《还款计划书》并告知我司对拒付或延付货款是不可接受的，然后对该客户启动追收程序。
