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运用现代手段,打造“五型”班组,夯实企业管理基础
班组建设经验报告
飘絮
班组建设管理工作,紧紧围绕着2012年公司工作的总体思路,认真贯彻落实公司工作会议暨职代会精神,努力践行科学发展观,全力实施“17351”发展战略,既1个确保(就是确保安全生产)、7个抓好(就是抓好稳定运行、抓好项目建设、抓好节能增效、抓好科技创新、抓好环境治理、抓好队伍建设、抓好党建及企业文化建设)、3个强化(就是强化管理、强化考核、强化责任)、5个提升(就是提升运行质量、提升经营质量、提升环境质量、提升工作质量、提升发展质量)、1个实现(就是实现企业年度生产经营工作目标),团结协作,同心协力,开拓进取,全面完成公司下达的各项工作任务,促进公司的科学发展、安全发展和健康发展。
“17351”发展战略,是公司班组生产运营管理的宗旨,是贯穿了公司“加强管理挖潜增效”的工作主题,体现了集团公司“稳中求进蓄势待发”的总体要求。在公司班组中全面践行“17351”发展战略,必将开创公司科学发展新局面,必将在稳中求进的前行中实现公司又好又快发展。
企业管理从班组做起,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,是实现企业发展目标的执行者。企业的所有生产、经营、管理活动都是在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了生机和活力,企业才会有发展和进步,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。车间的班组管理是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组的运营状况,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
班组管理是以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理活动,其职能在于对班组的人、财、物进行合理组织、有效利用。
一、信息化管理平台的背景
结合班组的性质,作为中煤旗下的煤化工企业,公司工会充分利用网络平台,推行班组网络信息化管理,实现管理手段先进、信息传递快捷、为企业迈向现代化管理行列提供保障。
公司的班组信息化建设工作是在工会的直接领导下开展的,这项工作得到了上级领导和公司领导的高度重视,特别是得到了上级工会的大力支持。
二、信息化平台的优势
公司的班组建设管理工作,主要是利用网络信息传递快,查阅审批便捷,了解班组生产管理及时准确等优势。根据煤化工企业自身的生产管理特点设计建设了班组信息化综合管理平台。
1、实现三优化:优化考核流程,优化监督流程,优化工作流程。突出班组安全生产管理。安全是企业生产发展的基石,是实现企业生产经营目标的保障。在班组信息化管理平台中,根据安全管理部门的管理要求,我们在平台中设计了安全管理模块,涵盖了安全隐患排查、安全检查、安全培训、安全活动记录、事故隐患台账、群监员工作日志、安全文件、三违记录通报等安全管理记录项。搭建起了以往纸版记录本和电子网络记录的协调统一,体现了网络查阅的方便和快捷,实现了设备安全隐患的发现和上报及时可靠。事故隐患台账的建立,使安全隐患的分析、上报、整改、验收形成闭环。安全隐患排查记录使班组的安全管理更加透明、可靠。为班组的安全生产活动提供了保障。每次登录信息平台都会有“安全警示” 宣传窗口弹出,时刻警示员工提高安全意识,安全工作每一天。
2、实现三快速,快速发现,快速反馈,快速处理。实现设备运行检修状态提示管理。让各级领导、管理部门及时了解设备当前状态,是生产长周期稳定运行,合理调整设备运行配置的有效依据,同时也实现了运行设备、待检修设备、检修中设备和备用设备的合理切换,合理安排运行和检修。
3、实现三无:无盲区、无死角、无漏洞。通过班组管理平台的建立,实行了班组工作定期考核,不定期检查制度,通过半年多的管理、督促、检查、促进。实现了管理无盲区,卫生无死角,生产无漏洞。同时在企业文化建设方面也得到了促进和提高,职工即时发表班组新闻、职工文化,展示企业风采。班组信息平台中的新闻模块,为公司职工提供了弘扬企业文化,展示职工精神风貌的舞台,文化园地板块充分展示着职工的文化生活。
4、实现三减少,减少中间环节,减少人员工作量,减少纸质记录。实现班组工作记录,班务活动随时查阅。班组管理平台中班组台账模块下设置了班组工作日志,工作计划、工作总结等十六个窗口,使用网络的电子版记录取代了纸介的记录本,方便了查阅和存档。
实现公司合理化建议、五小发明方便即时申报。结合上级公司“合理化建议直通车”,公司班组管理平台中设置了合理化建议和五小发明提交申报板块,为合理化建议征集和五小发明申报提供了畅通渠道。
5、实现两提高:提高工作质量,提高工作效率。利用班组管理平台,实现组织公司人员动态管理。班组管理平台中,设置了组织结构和人员列表板块,实现了公司员工管理动态化,组织机构调整和人员流动实时更新,保证了当前查询的人员信息准确可靠。
实现员工生日准确提醒。班组管理平台中设置的员工生日列表,记录了公司每名员工的生日信息,每当职工上班打开班组管理平台,看到有自己的生日提醒,并收听到生日歌时,会感到亲切和振奋,激发职工的爱岗情怀和工作热情,为企业发展增加凝聚力。
实现公司文件、管理制度方便阅读。班组管理平台中设置了文件传达和管理文
件板块,实现了公司文件传达快捷,文件、制度查询方便,执行公司政策准确,保证了政令畅通。
三、应用信息化管理平台创建五型班组
2012年起,利用班组信息化综合管理平台,结合公司生产、发展实际,我们认真分析研究制定了《公司“达五型、争一流”班组建设实施方案》和《公司“达五型、争一流”班组考核标准》。贯彻落实班组建设和创建“五型”班组(学习型、安全型、效益型、创新型、和谐型),争创一流班组。结合班组工作实际和特点,以“五型”班组为目标,推进标准化班组建设。为保证“五型”班组开展得扎实有效,我们主要实现了班组、车间、分厂、公司四级管理。班组自主管理,互相监督。做到班组自查与车间自评相结合,分厂考核与公司职能部室考核相结合,自我评价与考核督导相结合。重点突出五型班组建设,形成长效化。
1、创建学习型班组
班组各岗位员工始终坚持学习本职岗位知识技能、学习工艺流程、操作法,干好本职岗位工作,炼就过硬的岗位技能。把学习实践活动的重心倾向于工作实际,年轻的新员工在加强学习的同时,更努力钻研业务知识,把操作规程上的理论知识转变为工作实践,师带徒一帮一使新员工能很快地独立上岗,独立操作。在工作中,我们采取员工培训、岗位练兵等多种形式,提高员工队伍整体素质,创建学习型班组。一是抓思想教育,广泛宣传建厂初期的“吃
四、睡
五、干十六”精神,深入开展圣火精神、四点钟精神及气化厂时期、公司的优良传统和作风的再学习、再教育,弘扬燃气精神,使之成为企业文化的核心和灵魂,成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。二是抓新技术等的专题培训和适应性训练,提高了各个员工的技术水平和工作效率。三是抓对新员工的传帮带,持续开展师带徒“一帮一”活动,提高了新员工技术水平和技能素质。
五是针对各自岗位的岗位职责,鼓励员工在实践中学习,不断提升个人能力,为今后的发展奠定了基础,创造了条件。
通过开展五型班组建设,培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组员工之间互相尊重、互相理解、互相关心,形成了班组良好的团队精神。
2、打造安全型班组
公司安全管理部认真组织班组员工学习公司的各项安全管理规定,将安全管理,安全工作规范化、制度化。对新入职员工坚持进行公司级、分厂级和车间级三级入厂安全教育,坚持强化员工的安全意识。
坚持每周对关键现场进行安全巡检3次,并做好记录。
根据公司制定的安全学习月计划,做好每周一次的安全学习记录,同时做好会议记录,从而达到及时准确的将会议精神传达给员工,及时更换不合格的消防器材并上报,达到“本质安全化”要求。
将安全宣传警示添加在班组管理平台中,员工每次登录平台都能自动弹出并警示员工。安全标识挂于墙上,杜绝麻痹大意思想,在实际工作中,努力做到上下一心,团结一致。把安全预防工作落到实处,熟记领会“反违章禁令”。
班组管理平台中设有安全巡检记录,要求及时准确的填写巡检记录,形成制度化,做到人人监督,各负其责。同时设有群众安全监督员,对班组安全工作进行全程监督。杜绝违章和不安全隐患。
坚持重大隐患排查和治理,严格按照安全管理体系要求,全员参与危害因素和危险源的识别,做好安全应急预案,做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结。及时消除事故隐患,在排查中不留死角,发现问题我们及时整改,通过学习分析工作中存在的问题,找到消除或降低安全风险的途径与措施。
3、培养效益型班组
企业是以盈利为目的的。班组是企业的细胞,勤俭节约,节支降耗,创建效益型班组,是企业增收节支、降低成本的最根本途径之一。
班组职工要树立主人翁责任感。要养成节约意识,作为煤化工企业,水、电、煤及材料是班组职工直接接触的可控成本,班长要将各种指标落实到人头,做到事事有人管,处处有人抓,从节约一张纸、一度电、一滴水、一粒煤、一个螺丝帽做起,杜绝现场长流水、长明灯等浪费现象。加强管辖范围的巡检和维护,发现跑冒滴漏及时处理,巡检要落实到人,可采取重奖重罚的方式,将工作落到实处,让职工知道,跑冒滴漏与我息息相关。要懂得浪费是最大的耻辱这个道理,从节约中要效益。
班长要合理组织生产、准确调整工况,按时高效、保质保量完成生产计划。不能按时完成生产计划的班组,自然谈不上效益。运行班组要严格按照工艺规程控制工况,提高单位产量。维护检修班组要严格按维护检修计划做好维护检修工作,落实好措施,做到安全高效,保证维检修质量,责任落实到人。生产中要控制好材料的支出,合理使用材料,要懂得“省下来就是效益”的道理。坚持修旧利废,对于工作中的设备、器材、原材料等避免盲目报废或丢弃,坚持维修和再利用,以此延长物资的使用寿命。从实际工作中做到节约,增加企业效益。
加强班组内部管理,用制度管人,保证职工的出勤率,一个好的有战斗力的班组,是积极向上的、奉献型的团队。经常迟到早退、只求索取,不愿奉献,这样的班组是不会有战斗力的。因此班长要在培养职工的团结力,亲和力上下功夫。
4、激励创新型班组
我们把激发员工的技术创新热情、保持班组的技术创新活力作为班组建设的重要工作来抓,打造出作风顽强、技术精干、勇于创新的智能型员工团队,同时也有效地搭建了员工个人事业提升的平台,为公司持续、稳定、健康的发展作出了积极的贡献。
鼓励员工为公司提合理化建议,广泛开展五小发明、技术创新活动,持续开展技术比武活动。各班组在工艺操作、设备检修维护、生产运行方面提出了很多建议和改进措施,也在班组管理、企业文化、员工培训等方面提出了不同的建设性意见和建议。
在日常工作和学习中,加强员工对所属范围内设备工作原理的学习,积极总结,融会贯通。只有透彻地了解设备,才可以大胆的、正确的、安全的去创新。可以说创新充满了我们的生活,创新有大有小,也许人们忽略了小方面的创新,但也正是这些小方面的创新成绩堆积成了我们独有的特色。在学习上创新,引进新思路,从原先的集中学习转变为分专业学习,把各专业学精做细,培养专职人才。通过理论技术知识竞赛,大大提高了员工们主动学习的积极性;在技术上创新,首先要求精于业务,在前期注重员工的能力提升,然后在工作中进行引导式学习。结合现场实际工作,人人出谋划策,大胆探索新办法、新技术,创新成果由全员共享。我们对员工的创新在工作中进行实践,确认成果后给予奖励,大大提高员工们的创新积极性。可以说也给班组建设增添了无形的动力,所以说创新是建设“五型班组”的动力。
创新型班组建设,对企业的创新力的提升起着基础性、关键性的作用,打造一批创新型班组,是企业实现提高核心竞争力,实现跨越式发展的必要条件。放眼未来,我们煤化工行业必须加强创新工作,建设创新型班组,不断提高企业竞争力、企业的发展力,提升行业参与竞争的水平。
5、实现和谐型班组
班组坚持民主管理制度,较大事项集体商讨,每位员工能在工作中严格执
行各项规章制度,班组能做到赏罚分明,员工信服。班组成员之间能做好协调工作,做到安全、清洁、节约、学习等各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助,相互体谅,重视班组集体利益,班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗,乐于奉献的良好氛围。
坚持定期召开班务会,实行班务公开制度,了解员工工作情况,让员工及时了解并学习上级下达的各项文件精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化,并在实际工作中践行企业文化。
班组长安排每日工作能协调有序,统筹兼顾,团结员工一道工作,班组工作氛围良好。班组积极组织员工参加文体活动,员工满意度很高。
三、班组管理平台应用的几点体会
总结近一年来的班组建设工作,我们体会到,还有些欠缺和不足急待完善和加强。
1、班组员工对学习型班组建设的意义还需要更深入的理解,不能只能停留在形式上,对于企业组织的学习活动,有时参与程度不够高,存在应付考核的现象,“人人参与,人人学习”的氛围不够强烈。2 班组安全文化气息还欠浓厚,员工劳动纪律需要加强,安全活动缺乏丰富的内容,全员参与危害识别和风险评估程度仍需提高。
3、全员参与环境管理工作需要推进。班组的工作环境,休息环境,班中用餐环境等需要全员参与维护、管理、保持和改善。为员工创造和谐舒适的工作条件,休息环境。让员工学习愉快、休息舒心、工作顺利是推动班组建设的基础。避免环境建设考核时一个样,日常工作变了样。
4、班组成本控制还不够完善,需要在日常控制方面加大管理力度。创新型节约活动实施情况不够理想。
5、班组建设需要完善,明确各项管理标准,严细考核制度,做到有据可查,有理可依,严格兑现奖惩,形成动态考核,把班组管理的压力层层传递,让员工变被动为主动。加强民主评议工作和批评与自我批评活动,暴露出问题,从而提高管理水平。
这一年中五型班组建设工作取得了一定的成绩,但五型班组建设工作是一项长期的工作,需要不断坚持,不断完善各项管理制度和考核标准,任重道远。展望2013年,新的五型班组建设工作即将展开,我们将坚持全员学习,不断提高员工各项工作技能,以提高工作效率,节能降耗,提高质量效益,提高全员团队合作意识为目标,充分挖掘全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的协调提升。
我们下一步的任务还很艰巨,要做到事情还很多。首先,完善班组综合管理平台系统的硬件设施,我们的硬件条件还很薄弱。二是在使用中逐步调整平台结构,使这个管理平台更接近我们的生产和工作,我们正在设想把全公司员工的信息交流,文本、文件传递功能开发利用好,提升我们的信息交流速度。三是及时调整完善设备信息和职工人员信息,同时做好信息的保密工作,让我们的领导和管理部门工作中信息量更大更多。指挥生产更顺畅更准确。
我们的121班组信息化管理工程,以“畅通信息,精细管理,筑牢根基,提升效能”为宗旨,以强化管理,挖潜降耗,增加效益为目标。全面实施“达五型、争一流”班组建设工程,不断推动公司生产的安全、稳定发展。我们有决心,有信心,有恒心在明年创建五型班组工作中,各项管理水平再上一个新台阶!