如何正确认知交际礼仪100分由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何正确认知交际礼仪”。
测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是: √ A语言技巧
B看名片技巧
C挂电话技巧
D问路技巧
正确答案: D
2.对于打电话时谁先挂断,交际礼仪的规范是: √A地位低者先挂断
B地位高者先挂断
C年长者先挂断
D女士先挂断
正确答案: B
3.下列不属于商务人士在交际场合需要注意的事项:A摆正位置
B以对方为中心
C了解交谈的禁忌
D摆正心态
正确答案: D
4.在解决交往问题时,最需要做的是: √ A抓住主要矛盾
B抓住次要矛盾
C尽力解决问题
D先解决简单问题
正确答案: A
5.下列不属于交谈”禁忌”的是: √ A打断对方
B补充对方
C请教对方√
D质疑对方
正确答案: C
6.在纠正对方时,应该遵循的社交原则是: √
A与对方争论
B把自己的想法加在别人身上
C从心理上接受别人
D宽容对方
正确答案: C
7.在正式场合的自我修饰中,男士腰间可以:
A挂钥匙
B挂小型军刀
C挂手机
D不挂任何物品
正确答案: D
8.下列不属于角色定位的内容是: √
A做什么像什么
B表现自我意识
C看对象讲规矩
D乘坐轿车的位次排列
正确答案: B
9.宴请沟通艺术中包含的层次有: √
A吃饱、吃特色、吃环境、吃文化
B吃特色、吃环境、吃美食、吃氛围
C吃环境、吃文化、吃风俗、吃名品
D吃饱、吃特色、吃奇品、吃文化
正确答案: A
10.下列不属于餐桌中忌讳的礼仪是: √
A吸烟
B喝酒
C整理服饰
D给他人夹菜 √
正确答案: B
判断题
11.因人而异是交际礼仪、交往艺术的基本要求。√
正确
错误
正确答案: 正确
12.在名片中一定要把个人联系电话写清晰。√
正确
错误
正确答案: 错误
13.在商务交往和公关交往中,更重要的是了解别人。√正确
错误
正确答案: 错误
14.在交谈时,建议用不同形式表达,以带给听者截然不同的感受。√正确
错误
正确答案: 正确
15.在正式场合中,为了表示对他人的尊重,女士可以不用化妆。√正确
错误
正确答案: 错误