外贸业务员容易犯的细节错误由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“推销员容易犯的错误”。
业务员容易犯的细节错误
1.不懂也不学，整天就混日子。
2.整天浏览QQ空间、人人网, 看新闻、看视频，消磨上班时间。
3.满腹牢骚，不去改变。不要老要求公司为你做什么，问问自己为公司创造了什么？
4.经常抱怨产品不好卖，却不了解产品的性能和用途。经常报怨价格高，却不也了解成本，也不了解同行的价格
5.工作无计划，无目标，不善统筹，等水开了才买米面。
6、一犯错，就找借口；一犯错就道歉，Sorry成了口头禅。
7、一听客户来访就发慌。
8、接待客户座次上不懂“客面门、左为上”，以为真的可以“随便”。
9、与客见面之礼除了握手还是握手，不了解‘贴、合、躬’。
10、不懂得在情绪、话题、观念、生理上与客人协调一致，致使亲和力不高。
11.跟客户谈判，事先无准备，想到什么说什么，不字字斟酌。
12、与客交谈中不懂得“细倾听、勿插话”
13、普遍不理解“价格永远不是成交的障碍”，遇到客户刁难，就降价妥协，低价成交。
14、看了客人邮件，不深入分析，草率回复。
15、报价不留空间，客人一砍价，自己就陷入被动。
16、答应客人的交期不留空间，生产稍有延误，自己就陷入食言的局面。
17、客人不回复，就放弃跟进，不分析原因所在。
18、客户跟进方式极其单调，一味地重复追问客人下单，以为客人都是瞎子或傻子。
19、所有客户都同样对待，无差异化策略。
20、不关心时局形势，连时下汇率、退税率是多少都说不清。
21、分析、判断能力与危机处理能力不高,不会处理品质投诉。
22、不切实了解“买方市场”的含义，竞争意识淡薄。
23、紧急确认的事情，或需电话沟通的事情，仍然发邮件与客人确认，以为自己桌上的电话只有接听的功能。
24、无备必有患，展会、接洽、面谈能力低。
25、客户不分级或分类，客户管理意识薄弱。
26、市场调查、客户调查意识薄弱，直接影响客户管理水平。
27、经济学理论、国际贸易知识缺乏，必为自己成长的瓶颈。
28.从来不把自己当老板一样去思考问题、处理问题。
