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管理者如何做好角色定位 单选题
1.下面的表述正确的有（）回答：正确
1.A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做
2.B 发表意见时既要对事也要对人
3.C 工作中一定不要替领导表态
4.D 不要使用有缺点的人
2.我们把管理人员分成（）个层次
回答：正确
1.A 2 2.B 3 3.C 4 4.D 5
3.管理者在工作中担任的角色一共有（）种
回答：正确
1.A 9 2.B 10 3.C 11 4.D 12
4.根据不同层次管理者能力的划分，在管理能力上，要求最高的是（）
1.A 高层管理者
2.B 中层管理者
回答：正确 3.4.C 底层管理者
D 基层管理者
5.下面的表述正确的有（）
回答：正确
1.2.3.4.A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做
B 发表意见时既要对事也要对人
C 不要使用有缺点的人
D 执行任务时切忌目标不明
6.在企业中，员工对所有的管理者都存在着期待，作为中层干部，他们的期待一般是自己的工作得到企业的肯定与嘉奖，获得晋升的机会，在社会上有一定的地位，这就是企业员工对企业管理者的一种（）回答：正确
1.2.3.4.A 伙伴期待
B 情景期待
C 朋友期待
D 自我期待
7.以下不属于管理者信息类角色的是（）
回答：正确
1.2.3.4.A 监听员
B 传播者；
C 发言人
D 联络员
8.（）是自主管理强化执行力的切入点 回答：正确
1.A 角色定位
2.B 角色
3.C 角色意识
4.D 角色分配
9.在管理人员应具备的10种执行能力中，首要的能力是（）
回答：正确
1.A 创新能力和突破自我能力
2.B 正确的成本观念
3.C 对技术创新的适应能力
4.D 综合判断能力
10.海尔的PDCA指的什么（）回答：正确
1.A 销售链
2.B 管理原则
3.C 管理过程循环
4.D 四大管理技巧
11.任何一个职务都有其生命周期，管理者在自己的职务生命周期内应该做（）项工作
1.A 3 2.B 4 3.C 5 4.D 不计其数
回答：正确 12.足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。请问，这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式（）
回答：正确
1.2.3.4.A 情景期待
B 伙伴期待
C 朋友期待
D 自我期待
13.以下不属于每周应该做的事的事（）
回答：正确
1.2.3.4.A 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯
B 对业务管理的自我检查进行评分和反省。
C 对于引人注目的部下的行为写出评价记录。
D 整理本周发生的问题并提出解决问题的措施。
14.角色的定义是由（）国社会心理学家蒂博特和凯利所做出的 回答：正确
1.2.3.4.A 英国
B 美国
C 法国
D 意大利
15.管理者在工作中担任的角色可分为（）类
回答：正确
1.2.A 5 B 4 3.4.C 3 D 10
学习课程：管理者如何做好角色定位
单选题
1.所有的日常工作都可以分成五大部分，即五大时空，这五大时空分别包括：每天、每周、每月、（）和每年五个时间段 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 每三个月
每季度
半年
以上都不对
2.我们把管理人员分成（）个层次 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 2 3 4 5
3.管理者职务执行过程的五个步骤第一步是（）回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 确定问题
现状掌握
探索原因
制定策略
4.关于角色以下说法错误的是（）回答：正确
1.A 角色是社会中存在的对个体行为的期望系统，这个个体在与其他个体的互动中占有一定的地位； 2.B 角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统，即角色是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式；
3.C 角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为
4.D 角色是可观察的行为
5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为（）类 回答：正确
1.A 2 2.B 3 3.C 4 4.D 以上都不对
6.根据不同层次管理者能力的划分，在管理能力上，要求最高的是（）
1.A 高层管理者
2.B 中层管理者
3.C 底层管理者
4.D 基层管理者
7.海尔案例中的PDCA，D指的是（）回答：正确
1.A 计划
2.B 检查
3.C 实施
4.D 总结
8.根据不同层次管理者能力的划分，在业务能力上，要求最高的是（）
1.A 高层管理者
2.B 中层管理者
3.C 底层管理者
回答：正确 回答：正确 4.D 基层管理者
9.根据五大时空的理论，每周应该做（）件事 回答：正确
1.A 3 2.B 4 3.C 5 4.D 6
10.根据不同层次管理者能力的划分，在人际交往能力上，要求最高的是（）
1.A 高层管理者
2.B 中层管理者
3.C 底层管理者
4.D 基层管理者
11.根据五大时空的理论，每天应该做（）件事 回答：正确
1.A 3 2.B 4 3.C 5 4.D 6
12.管理者职务执行过程的包括（）个步骤 回答：正确
1.A 3 2.B 4 3.C 5 4.D 6
13.以下不属于常模因素的是（）回答：正确
回答：正确 1.A 2.B 3.C 4.D 组织规模
功能固着
指导思想
市场形势
14.管理者在工作中担任的角色可分为（）类 回答：错误
1.A 2.B 3.C 4.D 5 4 3 10
15.管理者在工作当中担任的角色可分为人际关系角色、信息类角色和（）回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 领导类角色
决策类角色
合作类角色
系统类角色
5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和（）两大类 回答：正确
1.A 2.B 3.C 4.D 常规因素
潜在因素
例外因素
非正常态因素
13.管理者的心理素质主要包括：动能心素、智能心素和（）回答：错误
1.A 2.B 3.C 复合心素
气质因素
情商因素 4.D 以上都不对
14.根据五大时空的理论，每年应该做（）件事 回答：正确
1.A 2.B 3.C 6 5 10 4.D
