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会议营销和体验营销优劣之辨
来源：中国保健品服务营销网 作者：张胜进 发布日期：2011-4-14
会议营销和体验营销都是保健品行业常用模式。
会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定顾客，以亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。
会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发，对顾客全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
它对商家出售产品、消费者了解产品都有很大帮助。保健行业会议营销以珍奥、天年、中脉等为代表，特点是快速销售，周期短，重复消费密度大，员工激情好，成本低，冲动消费强。
但会议营销的缺点是，可信度差；做了一段时间后，同一区域的客源难以挖掘，员工需要持续的拼搏，“销量都是逼出来的”。
会议营销的利弊主要体现在会议营销本身上，因为会议营销涉及的范围比较大，包括事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销等等诸多营销范畴，要求相对比较高，任何一个环节的操作失误都将是成功的绊脚石，会议营销是众多营销的合练，利在于会议营销使销售环节加快，周转便利，是直接产生销售利润的最佳途径，弊是多功能营销的员工素质与法规的衔接工作，这是一项非常重要的工作，直接影响销售与市场的顺利与否！
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。保健行业体验营销是以韩国理疗床、日本高电位、骏丰频谱等为代表的。优势是聚集人气好，有实实在在的感受，感性强，有说服力。
缺点是针对自身企业的文化特点和产品特性设计有杀伤力的体验模式不容易，容易被模仿和克隆，运营成本高，促销周期长，而且往往都得以实体店为主，灵活性不够，且员工对店的依赖性强，有养懒人之嫌。
会议营销和体验营销都是成熟的销售模式，都经过实战检验，但都暴露出其不足，体验的长期不买货占便宜的越来越多，会销效果越来越差，特别是大会。如何更好地发挥其优势，避免其劣势？
结合。
相互结合，效果更好。
由于邀请顾客、形成会员是两种模式共同的难题。现在，一些优秀的经销商，已经开始把产品和模式结合，你中有我，我中有你。比如产品，会议营销模式的团队，往往也操作方便体验的产品，让顾客看得见摸得着，用以吸引新客源；体验营销的团队，也运用会议营销的方便宣讲的产品。
从模式上看，既可以体验，又有会议带动，对巩固顾客，效果更好。
没有任何一种营销模式是最优秀的，也没有任何一种营销模式是最拙劣的。
营销模式只有合不合适，没有最不最好。
营销模式的创新，不一定非得拆天换地，有时候，模式和模式的融合，就能收到奇效。
现在一些走在营销前沿的健康产业企业，已在悄悄地向电子商务和直销转型。
也许在不久的将来，全民营销将会在健康产业爆发蓬勃的生机。
本文摘选于中国保健品服务营销网杂志2011年2月刊>，转载请注明出处和作者。
