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电子商务技能试题
判断题
1.1.输入设备用于输入程序和需处理的原始数据。
对
错 2.2.输出设备用于输出计算机的运行或数据处理结果。
对
错 3.3.网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是服务器托管方式。
对
错 4.4.路由器能够把数据包按照一条最优的路径发送至目的网络。
对
错 5.5.协议是连网的实体之间用来保证通信的规则。
对
错 6.6.信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规则和密钥三项内容。
对
错 7.7.所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。
对
错 8.8.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通模式。
对
错 9.9.网络营销是一种单纯的网络技术。
对
错 10.10.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。
对
错 11.11.企业要从事网络营销，必须首先申请账号。
对
错 12.12.传统营销目标市场定位的选择是单向的，而网络
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营销目标市场定位则是双向交互的。
对
错 13.13.流通加工既是生产的终点，又是企业物流的起点。
对
错 14.14.物流并非先于商流存在，它是在商流确定后的具体行为。
对
错 15.15.对计算机信息系统中发生的案件，有关使用单位应当在24小时内向当地县级以上人民政府公安机关报告。
对
错 16.16.计算机案件强行报告制度是计算机安全控制制度中的一项。
对
错 17.17.对计算机病毒的防治研究工作由国家工信部归口管理。
对
错 18.18.根据货币法定的原则，电子货币要真正成为货币的一种，还须经过在实践中长期验证。
对
错 19.19.电子商务活动的全过程，从订购、付款、交货，都可以在网上完成的电子商务是完全电子商务。
对
错 20.20.电子支付都是通过电子化的方式进行款项支付的。
对
错
单选题
1.1.显示器是计算机最基本的（）设备，也是人机对话的主要工具。
A 输出
B 输入
C 显示
D 读写
2.2.系统软件包括操作系统、语言处理系统、（）、常用服务程序等。
A 应用系统
B 显示系统
C 数据库管理系统
D
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常规系统
3.3.关于信息，最准确完整的说法是（）。
A 信息只指一般的行情消息。
B 信息就是新闻消息。
C 信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。
D 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
4.4.商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A 文字信息
B 图片信息
C 其他信息
D 电子信息
5.5.（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。
A 商店商品预览
B 商店信息维护
C 选择支付方式
D 商品信息管理
6.6.商家网上商店管理模块，不包括（）
A 随时了解商店的信誉情况；
B 商家可以根据情况选择合适的支付方式；
C
在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉；
D 会员通讯簿（地址本）管理功能。
7.7.网上商店的（）是商家与用户之间交易的凭证。
A 购物单
B 单证
C 定单网页
D 服务器中的保留数据
8.8.用户主动上网搜寻所需要的信息，被称之为“拉”（Pull）的过程；
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而信息源推出所有信息素材上网，则被称之为“推”（Push）的过程。这体现了网络营销的（）特点。
A 成长性
B 跨时空
C 互动式
D 高效性
9.9.（）不属于网络广告形式。
A 旗帜广告
B 电视广告
C 新闻组广告
D 公告栏广告
10.10.从我国上网网民的学历结构看，占比重最多的群体是（）。
A 高中以下
B 高中（中专）
C 大专
D 本科
11.11.传统的营销中，不管是无差异策略还是差异化策略，其目标市场的选择都是针对（）。
A 不同的消费群
B 某一特定的消费群
C 年青人
D 老年人
12.12.网上售后服务不包括()。
A 网上产品支持服务
B 网上产品技术服务
C 网上产品增值服务
D 网上产品开发服务
13.13.电子商务中，交易的大多数有形商品可以通过（）进行配送。
A 网络传输的方式
B 线下物流配送方式
C 发送信函方式
D 电话通知
14.14.可以将生产企业物流具体分为采购物流、（）、销售物流、废弃物物流、回收物流等活动。
A 厂内物流
B 汽车物流
C 医药品物流
D 图书
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物流
15.15.商业企业物流活动包括商业企业采购物流、内部物流、销售物流和（）。
A 汽车物流
B 医药品物流
C 图书物流
D 退货物流
16.16.（）是一种自我复制的程序，通常与病毒一样恶毒，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。
A 病毒
B 蠕虫
C 特洛伊木马
D 邮件爆炸
17.17.我国的第一个计算机安全法规是于（）颁布的。
A 1995年
B 1994年
C 1998年
D 2000年
18.18.e-cheque是指（）。
A 电子支票
B 电子钱包
C 智能卡
D 电子现金
19.19.（）也称作“数字签名”，是指用符号及代码组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章，它采用规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人的身份以及对一项数据电文内容信息的认可。
A 电子签名
B 加密技术
C 身份认证
D 数字证书
20.20.广义的电子商务是指所有利用()进行的商业贸易活动。
A 电子签名技术
B 法律手段
C 电子技术手段和信息技术
D 法律手段和信息技术
多选题
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1.1.光盘存储器具有（）等优点，因此，它在计算机外存储器中占胡重要一席，是多媒体计算机不可缺少的部件之一。
A 记录密度高
B 存储容量大
C 存储数据不会损坏
D 信息可长期保存
2.2.智能卡的结构主要包括。
A 建立智能卡的程序编制器
B 建立智能卡的支付系统
C 处理智能卡操作系统的代理
D 作为智能卡应用程序接口的代理
3.3.电子商务交易中，违约时，买方可以选择的救济方法有（）。
A 要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救；
B 减少支付价款；
C 对延迟或不履行合同要求损失赔偿；
D
解除合同，并要求损害赔偿。
4.4.折扣定价策略是在原价基础上进行折扣来定价的一种策略。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度，以促进消费者购买，折扣定价策略通常包括（）。
A 直接折扣
B 时段折扣
C 数量折扣
D 现金折扣
5.5.网络营销中产品实行免费策略是要受到一定环境制约的，并不是所有的产品都适合免费策略。一般来说，免费产品具有的特征包括（）。
A 易于数字化
B 具有成长性
C 零制造成本
D 间接收益
6.6.传统物流活动包括公司（）。
A 内部原材料的接收、保管
B 产品的接收和保管
C 工
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厂或物流中心的运输
D 原材料的采购
7.7.综合物流是对（）全过程进行综合的一体化管理。
A 原材料采购
B 商品的生产
C 商品销售
D 运输
8.8.属于恶意的威胁代理的是（）。
A 病毒
B 蠕虫
C 特洛伊木马
D 邮件爆炸
9.9.《中华人民共和国电子签名法(草案)》已经2004年3月24日在国务院第45次常务会议讨论通过。该法共5章37条，包括：（）。
A 总则
B 数据电文
C 电子签名
D 附则
10.10.下列选项中，属于电子商务法基本原则的是()。
A 中立原则
B 技术原则
C 自治原则
D 安全原则
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