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学习课程:企业规范化管理试题答案
单选题
1.职业经理人在审查自己或部门内部时需要考量的问题有()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D部门有几个控制的大模块?每个模块有几个控制点? 每个控制点信息反馈频率是多少? 信息来源及接收分析部门是什么? 以上都包括
2.对公司战略意图起确定性作用的流程是()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D核心业务流程 主营业务流程 日常工作流程 以上都不正确
3.企业员工打卡、支取工资等具体细节上的流程属于()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D核心业务流程 主营业务流程 日常工作流程 以上都不正确
4.我们通常讲部门的三定是指()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D定员,定岗、定编 定向、定时、定量 定人、定物、定财 以上都不正确
5.为了规范部门岗位的具体职责,我们需要()回答:正确
1.A
2.B用任职资格描述规范授权功能 用岗位价值分析规范付酬标准
3.C4.D用能力模型规范判断功能 以上都包括
6.拉式流程相对于推式流程,优势在于()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D流程更加简便 使得各部门具有目标导向,目标更明确 更加符合国际潮流 以上都不作正确
7.管理者在参与管理控制系统的设计时,如果在技术知识方面存在不足,可以()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D借鉴他人的意见 雇用专业人才 A和B都正确 A和B都不正确
8.通常情况下对企业的规章制度破坏力最大的是()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D员工不遵守制度 管理者滥用权利 制度执行不畅 A和C都正确
9.下面哪一项应该写进企业的规章制度中()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D程序流程文件 岗位职责文件 工资、考勤、奖惩管理办法 部门组织生活
10.宝塔式的组织结构自身的缺点会使企业产生哪些问题()回答:正确
1.A
2.B各部门都会最大限度的利用总公司的资源 部门建设越健全,部门之间的问题摩擦就越大
3.C4.D有效沟通和优选授权不通畅 以上都包括
11.在控制系统的设计过程中,其控制决策来源于()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D对系统内的信息收集 对系统外的信息收集 对整体市场的信息收集 以上都包括
12.企业在对员工进行岗位价值分析时,主要应考察员工的()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D对公司战略意图和战略目标的贡献 学历和资历 岗位在社会中的稀缺程度 风险的承担
13.规范化管理系统的六大系统重要性程度有所不同,其中最重要的是()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D战略规划的规范 管理控制的规范 A和B都正确 A和B都不正确
14.主营业务的作业流程如果出现问题,对企业的影响是()回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D影响整个公司的战略意图 威胁企业的收入,带来财务的流动性风险 妨碍企业的日常运转 以上都不正确
15.企业在发展的过程中往往会有困惑,即想把公司做大,又担心做大以后失控,解决这个困惑的方法是
()回答:正确
1.A满足于目前的状况
2.B3.C
4.D先发展了再说 进行组织结构变革 以上都不正确