手机店促销常见十大误区 误区一由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“促销的十大常见误区”。
1.手机店促销常见十大误区 误区一：赠品不懂顾客心
赠品的作用可以分为两种，一种是引诱顾客重复购买，另一种是迎合顾客贪小便宜的习性刺激其购买冲动。而目前一些店铺在做买赠促销时却没能好好把握顾客的心态去选择赠品，不经意间又犯了以下两种错误。
1、强调赠品价格而非价值，未能迎合消费者最强烈的需求心理。
赠品并不是越贵越好，而是越让顾客喜爱的越好。例如：某手机店买手机送套卡，但很多顾客买手机已经有卡了，只是换机而已，虽然套卡价值200元，但顾客并不需要。促销赠品的选择不在于有多贵而在于能根据不同消费群的心里选择最能打动他们内心的东西，而我们要在促销时就得因人而异，根据不同消费群的心态去找他们最想要的赠品。
2、赠品只是意外收获，而非诱导顾客重复购买的源动力。
我们来看一个行业外的案例，相信对手机经营者也是有一定的启发意义。安徽真心公司2003年通过买瓜子送红楼梦金陵十二钗的精致卡片的赠品促销，使得某些孩子为了凑齐想要的人物不断的重复购买，而我们一些店铺在做促销时却只想着让更多的人提前购买本类产品而从未想过如何让消费者多次购买重复购买自己的产品。
例如，面对二十五岁左右的乡镇妇女、三十五岁左右的城市妇女、六十岁左右的老人，什么样式的赠品才能使他们重复购买自己的产品呢？一是她们正想要的生活用品的组合，如厨房内的小五金系列。二是孩子玩具的一个系列的组合，当小朋友拥有一个“孙悟空”后还想要“唐僧”、“猪八戒”“沙僧”来搭档时，消费者一般都会选择再次购买有这种赠品的产品。因此，根据消费群的心理特征选择一种能吊起他们胃口的促销赠品促成他们多次购买是买赠促销的最佳选择。
误区二：促销缺乏创新与针对性 翻开一些大超市的DM，上面写的基本都是“买几赠几”、“促销价”、“优惠价”，表明了现在很多促销活动的实质是“促销就是直接降价或变相降价”。这明显是与产品未能建立联系的体现。06年广东中域电讯举办的“圆梦1+1”促销活动，就是一次很好的创新，将促销与希望工程（社会公益）嫁接在一起，即每销售一部手机就捐款一元到希望工程，支持贫困山区的教育事业。很好的提升了企业的品牌知名度与社会舆论的影响力。同时也是较有针对性的一次促销活动。误区三：错误的把握促销时间
促销的时机把握很重要，例如每年重国庆节是手机销售的高峰期。然而促销活动是10月1号当天，这一点有目共睹，然而促销前的备货时间、宣传时间等安排也是非常重要的。另外在一些手机店的所以区域，举办一次普通的促销活动，也要考虑到你的主要消费群体的购物时间。如有些地方是周日，但也有些地区是周末。这里面就大有学问了。是需要经过认真严密的调查才能得知。
误区四：急功近利，忽视对忠诚顾客的培育 通常来说，我们搞促销不外乎要达到三个目的，第一：到竞争对手那里抢客户；第二：给自己的客户一个回报；第三：刺激新客户的购买，那么我们的市场部在策划促销时要达到什么目的呢？这恐怕是他们很少思考的问题。而实际上，我们在抱怨消费者缺乏忠诚度的同时，自己也从来没有将忠诚的消费者和一般的消费者分别对待，我们一年做一百次的促销也只是为了促成更多的人在一个时段内购买你的产品而已。
那么针对不同类型的客户怎样区别对待，创建客户忠诚度呢？我想对于某些能让消费者多次购买的产品特别是单品金额较大的产品来说，在消费者第一次购买后给他一张会员卡，在平时给予适当优惠，在促销期更能得到促销优惠之外的优惠，当这张卡的主人消费到一定金额时还可以向他赠送礼物作为意外的惊喜，又或者告诉他再加上20元就可以买到一款其它人需要80元才能买到的商品，这样做不是更能让客户忠诚于你的品牌吗？有条件采用这种促销手段的公司如果将临时促销与这种长期促销结合起来使用，效果自然会随着时间的推移而得到体现——用临时促销抢竞品的客户或是吸引新客户购买，用会员卡引导忠诚客户长期购买，双管齐下各取所需，又何乐而不为呢？
误区五：一味打折降价
毫无疑问，现在低价促销成了促销活动的主要内容，很多店铺觉得用价格当作促销工具，将降价当作促销活动，战无不胜。但大家都知道这是一把“双刃剑”，剌伤了别人，同时也刺伤了自己，是将来比将被抛弃的一种促销手段。所以，促销创新如果能让价格不受促销活动的影响而下跌，继续保持稳定且又能让促销效果良好的话，这将是促销创新的极大突破。
促销活动与降价活动本是应该尽量避免同时使用的两个营销因素，首先促销活动的开展与价格的降低都会消耗掉店铺的资源和削减店铺的利润，其次促销本身的意义就是在不调整价格的前提下，通过一些更新而不是最传统的价格变动的方法来吸引消费者。店铺做促销活动时，尽量不采取降价促销活动的方式，这是为了产品长久的发展和夺得销售、品牌的双丰收的需要。可是现在的店铺，做了促销，而价格没降的，真的是太少太少了。所以我们国内的大多品牌大多都是“你方唱毕我登场，各领风骚一两年”。谈不上品牌的积累，都是在卖产品而已，我想这也是我们缺少象麦当劳、肯德基这些百年的品牌重要原因了。
误区六：“一锤子”买卖
“促销”不是眼前的“一锤子”买卖，而是提供优质的产品和长期的服务。每当重大节、庆日，店铺一般都会发起轰轰烈烈的产品促销活动，但我们在这热热闹闹的活动中，一定要警惕和提防产生“一锤子”买卖的行为，售后服务不愿做或长期服务跟不上，形成活动之时客户是“上帝”，活动过后客户是“仆从”的局面。这样，促销活动激励的效能就会随着活
动的终止而销声匿迹，使促销只能贪一时之功，步入促销活动的误区。
误区七： 你死我活比拼，缺乏强强联手互补
“促销”不是群雄逐鹿你死我活比拼，而是强强联手互补多赢便利客户。
在日常生活中，我们不难发现，那些独门独户的盒饭点生意远远没有盒饭群的生意火暴，简单的事例说明的是群体效应。举一个中国电信的例子： 中国电信集团2005年工作会议上，王晓初总经理提出，中国电信应强化与移动运营商合作中的竞争。这一思路体现的正是竞合的理念。如中国电信小灵通短信业务与移动运营商手机短信的互联互通，如“互联星空”通过与互联网内容提供商和应用服务提供商的友好合作，都为精确营销下的“促销”赢得了客户的好感和青睐，并在便利客户的同时，实现了联手商家的互补多赢。
误区八：缺乏对目标消费者的市场细分 没有多少店铺的产品面对的是所有人群，基本上都有自己的特殊消费群体。而我们发现，很多店铺的促销活动都想一网打尽天下所有消费者，其实这是促销的误区。套用哲学上一句话：“多就是少，少就是多”，店铺的财力、人力是有限的，自然的供给与配置也是有限的人力是有限的，全面开花往往顾此失彼，大不到预期的效果。
消费者消费习惯不同，消费行为各异，我们的促销也需要根据实际情况进行市场细分，才能达到更好的效果。误区九：单纯追求销量
当前大多店铺都认为，促销就是为了提升销量，很多有这样一种现象，就是每个促销报告的申请单后面都附上目标销量，把销量作为衡量促销效果的唯一标准。
其实，促销不只是只为预定目标完成销量，而是以挖掘客户需求来激发购买。促销目标不应仅局限于销售目标，而是一些更大范围的沟通与传播目标：信息传递的到达率、新产品认知率、知名度、美誉度的提升指数、品牌形象的强化程度和老用户的回头率和忠诚度等指标都应成为我们的促销目标，而不仅限于销售量的短期提高和销售目标的一次性完成。还有不少经营者认为，促销的目的是为了扩张市场份额，这从字面上来看自然没有错。但这样的扩张也应该是有条件和前提的，我们决不能不顾市场实际，而一味地想通过促销手段盲目地扩张市场份额。
误区十：单纯追求形式 促销不是只让客户感知其喜欢的营销形式，而是策划促进消费的实际内容。
合肥市场最近小灵通卖得非常火暴，我想这并不仅是因为它价格便宜，且采用了客户喜好的营销形式；而更为重要的是它的实用性功能已经能满足目标客户的应用需求（解决了以前信号差的缺陷），同时它绿色环保、使用便利等特性给该业务注入了更多可促进消费的实际内容。由此可
见，如果产品不能及时策划并挖掘出其可促进客户消费的实际内容的话，再好的促销形式，也不会赢得广大客户的青睐以取得理想的营销效果
