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浅谈传统装饰建材消费市场的营销策略
姓名：朱丹丹 班级：09会审一班 指导老师：刘雨花
摘 要
装饰建材行业作为房地产业的下游行业，在我国正式聚集形成前后共有二十余年的时间，近些年建材行业迅猛发展已然变得成熟，从单一化的个人零散式运营形成了以家具、建材统一经营的一站式建材家具消费市场。本文对建材消费市场的经营概况及营销策略作了分析。
关键词：装饰建材 ；营销策略 ；营销渠道 ；新型建材
经历完2010的风风雨雨，中国装饰建材行业走完了波澜壮阔的十年发展历程；经历完2011年的轰轰烈烈，中国建材行业迎来了全新的2012。回顾走过的日子和发生在2011的行业大事，我们欣喜地看一个新兴的行业正在高速发展，此时的行业，犹如蛹正在破茧，化作斑斓的碟。（1）、新进入者改变装饰建材行业格局
建材企业进军衣柜行业已经旧闻了。占了同属定制产业的“近水楼台”之便，携了先发行业的积累优势，橱柜企业早在三年之前就开始陆续进入衣柜行业了，到如今，已然形成了一股势力。而在刚刚过去的2011年，另一波“跨界大潮”开始涌向衣柜行业：美的集团、箭牌卫浴、大自然地板、皇朝家私„„泛家居行业甚至家电行业也开始试水衣柜了！
中国建材行业十年历程，至今进入高速发展期，从行业角度来看，产业格局、产品都未完全定型；从企业角度，建材企业积累时间短，规模普遍偏小；从市场角度，消费者对整体衣柜认知虽然迅速提高，但尚未形成普遍的消费习惯。对于泛家居行业企业的进入，传统衣柜企业大多表示欢迎，认为品牌企业的进入会推动行业发展，“催熟”建材行业。
对于2011年泛家居企业广泛进入衣柜行业，除了从行业规模及市场普及上对整体衣柜行业有正向的促进作用外，异业者的进入，还将对衣柜行业的未来走向带来深远的影响。众所周知，受定制产品特性的制约，整体衣柜企业生产端始终顶着巨大压力，除了让企业疲于应付之外，也限制了企业的成长速度。如何将定制产品进行规模化生产，不但是企业的难题，更是行业的难题。在新
进入者当中，建材行业已经在规模化生产取得长足进步，而地板、卫浴、家电等行业更是规模化的样本，他们的进入，必将为解决整体衣柜规模化生产带来更多的思路。
从产品来看，新进入者对衣柜产品的理解与传统衣柜企业也有区别。以柯拉尼家居为例：柯拉尼在产品计价方式上采取了有别于传统衣柜企业常用的按投影面积或展开面积计价的方式，而采用按柜体、抽屉、五金等模块分别计价，再汇总成产品总价的方式。虽然有传统衣柜企业并不认同，但同为横跨建材衣柜领域的韩丽宅配董事长胡文权曾说过一句经典的话：整体衣柜并无定规，消费者也并无成型的概念，一切在于对市场的培育。由此看来，在行业本身不够成熟的时期，建材企业或者其他行业的新进入者，极有可能改变衣柜行业原有的外貌和发展方向。如果这一切在未来的到验证，那么2011年，就正是埋下伏笔的一年。
（2）、明星代言热潮预示行业营销空白
明星代言在泛家居领域早就泛滥，但是在衣柜行业却仍显得新鲜，不过在经历2010年之后也将不再新鲜。传统衣柜企业，明星代言肇始于适而居签约郭可盈，之后有潘粤明、董洁夫妇牵手伊百丽，陈建斌、蒋勤勤夫妇代言卡喏亚，加上建材企业进军衣柜的明星代言品牌，衣柜行业也算是星光熠熠了。而在2010年3月，索菲亚衣柜签约舒淇，并在年底借助舒淇主演的贺岁电影《非诚勿扰2》，一举将衣柜行业明星代言引向高潮。
综合行业明星代言的现状，我们可以看到，部分企业对代言明星的利用还处在比较初级的阶段。搜狐家居曾多次组织家居品牌企业探讨明星代言话题，探讨的结论是：企业花钱签约明星后，必须要再花数倍的钱进行各种市场推广，方能发挥明星效应，否者明星代言就真成了门面功夫。这就要求企业在做营销计划的时候，有长远的眼光，制定系统的计划，签约代言人和后期推广，一个都不能少。
当明星代言在泛家居领域早已泛滥成灾的时候，2010年，中国衣柜行业终于迎来了它的企业在明星代言领域内的风生水起，让企业看到在营销领域更多的可能性：2011乃至以后，大有可为！
（3）、规模化探索决定行业未来
2010年7月，在工商联衣柜专委会成立大会举行的中国衣柜行业发展论坛上，与会嘉宾讨论指出，未来三到五年内，衣柜行业市场规模将达到200-300亿左右。行业扩大的基础是企业规模的扩大，而企业要破解规模迷局，就必须解决规模化生产问题。在行业高速发展，消费市场不断扩大的时期，产能成为紧扼在企业脖子上的绳索，规模化则成为企业乃至行业发展不得不跨越的一道障碍。
在中国衣柜行业过去的一年中，一方面部分企业不断发出声音，一方面更多的企业默默苦干。他们或者埋头于研发产品，或者埋头引进生产线、新建生产基地，而目的只有一个：扩大产能，促进规模化生产。据不完全统计，2010在进行生产改造或新工厂建设的企业有：好莱客、联办高登、诗尼曼、顶固、劳卡……。在过去这一年，有一点几乎成为广大衣柜企业的共识：最近两三年是衣柜企业发展关键时期，错过了，时机一去不复返。
实现规模化生产的目标，一方面需要企业增大产能，通过生产线、厂房等建设实现规模化；另一方面，则需要企业提高生产效率，从产品体系的规划、产品的设计阶段入手，应用和深化ERP等先进手段，达到规模化效应(从国内知名衣柜品牌-索菲亚从2006年开始至到2010年通过广州易脉科技进行先后规划与整合物流供应链、MES生产执行与跟踪、管理资源规划 ERP等，为发展过程起到了关键性的作用)。通过2010开始的衣柜企业集体“练内功”，我们相信，这正是行业化蝶前的挣扎，一个更加成熟的行业即将在未来展现在我们面前。（4）、人力资源瓶颈限制企业未来发展
2010年，多起企业“挖人”的传闻在行业内扩散，衣柜企业面临的人才缺口越来越大。一方面因为整体衣柜是新兴行业，人才本来就稀缺，产品的定制特性让人才培养周期加长；另一方面，大量新进入行业的品牌
作为一个新兴行业，人才，特别是高级人才是困扰着众多衣柜企业发展的一个头疼的难题。长期以来，除传统衣柜企业本身培养的人才外，行业人才大多来自建材等泛家居行业。然而衣柜行业作为流程复杂的定制行业，目前还没有专门的院校及对口的专业来培养这类行业人才，跨行业进入的人才也需要较长时间熟悉行业特性。
同时，随着其他跨界品牌越来越多地进入建材行业，人才更是成为企业之间一个最直接的竞争。2010年，这种竞争已经粗现端倪，可以预见，未来的几年，随着行业继续的高速发展，以及更多品牌的诞生，人力资源问题必将成为企业发展中必须面临的头等难题。如何挖掘人才、培养人才？如何留住人才？如何为企业的长远发展进行合适的人力资源规划？这些，建材企业现在必须考虑的问题。
2011年12月12日至14日，中央经济工作会议在北京举行。会议指出，要抓好保障性住房投融资、建设、运营、管理工作，逐步解决城镇低收入群众、新就业职工、农民工住房困难。要坚持房地产调控政策不动摇，促进房价合理回归，加快普通商品住房建设，扩大有效供给，促进房地产市场健康发展。此次会议对保障房提出的要求，显示出中央对于住房保障的持续重视。
保障房建设将持续扩大，从长远来看，对装饰建材商无疑是件好事。尽管此前有家居企业称参与保障房项目的装修是亏本买卖，但对于卫浴企业而言，这无疑又是一批新的可发展客户。据了解，目前已经有不少卫浴企业在蠢蠢欲动，甚至包括一些名气较大的整体家居企业，开始抢占保障房、安居工程市场，并且将这块市场作为2012年争夺的重点。
虽然去年1000万套保障性住房任务在落实方面具有水分，但新增的保障房量依然非常大。而且这些项目在未来2-5年内将会充斥整个市场，目前就已经将目光转向小户型卫浴产品设计的企业，极有可能遇上好的发展时机。保障房这块庞大的市场刺激着卫浴行业的产品需求，企业之间的竞争更加激烈，不再停留于产品本身的竞争，产品的性价比、附加值等成为企业的核心竞争力。
营销与销售具有本质上的区别，销售只是单纯地实施产品的买卖而已，而市场营销就是有策略、有计划地引导市场和服务，是产品从生产者到达消费者手中或为商品所进行的一系列活动。因此，营销本身就非常强调策略性和计划性，当然还有可控制性。
任何一家建材企业都不可能生产销售所有产品。它必须选择生产什么产品和销售什么产品。企业应根据市场评估和自身条件的评估来选择，是比较简单、理性而有效的方法。建材营销策划方案必须对进行市场评估，首先要认清市场发展趋势等问题，而后再从以下几个方面评估：
1、产品消费对象(用户)是谁。不同的消费对象对产品服务的依赖和需求度、需求目的及产品的需求弹性都会存在差异。
2、产品价格水平与潜在消费者收入状况的相关性。市场需求与商品价格和消费者的收入水平密切相关。因此.营销策划必须认真分析产品在不同价格水平上的市场需求量，研究企业所能承受的最低价格(也就是成本领先地位)。需求还取决于消费者收入水平的高低。因此要关注消费者收入来源构成及其经常性收入占总收入的比例等。
在当下装饰建材行业，一站式建材购物市场的兴起，带动了消费者的理性消费，货比三家，对此类市场产生了较强的信任度。同时以打造完美家居解决方案的建材体验式卖场悄然兴起，相信在不久的将来，装饰建材行业的一定会依附着房地产业的动向越走越好。
新型装饰建材主要崇尚绿色、节能、环保。当下单一的外观耐用型建材已然不能完全满足消费者的日常生活需要，新能源型健康饰材已走进我们的生活，只有遵循节能、环保、绿色，坚持可持续发展，装饰建材行业才能生机勃勃。
二十一世纪的中国，房地产行业的发展对于装饰建材行业的蓬勃与兴起起着至关重要的推动作用，在营销种类繁多，方式多样的装饰建材行业，以一个怎样的营销模式发展装饰建材行业，成了当下至关重要的话题。在市场竞争白热化的今天，我们只有从消费者的健康出发，打造环保、绿色、人文家居，才能抢占市场先机，赢得市场青睐。
参考文献
[1] 易淼清《渠道销售与终端管理》北京交通大学出版社,1999年
[2] 陈彬彬《装饰建材行业市场现状前景分析报告》中国营销传播网，2005年 [3] 胡志强《新型建筑与装饰材料》北京化工出版社，2003年 [4] 周鸿祎《建材市场营销策略》 清华大学领导力培训集锦，2011年
