如果区别于常规手法运作的酒店娱乐休闲_酒店模拟运作评估表

其他范文 时间:2020-02-27 18:36:21 收藏本文下载本文
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如果区别于常规手法运作的酒店娱乐休闲,推销这些产品,那么必须应该做到:

1、酒店的工作人员要积极地参与到客户的娱乐休闲活动当中去,以特殊的手法主动推销“需求”,还不是娱乐休闲产品。其具体做法是:

(1)凡是进入本酒店娱乐休闲场所的客户,全部免费——培养忠实客户的到达率,挖掘“需求”客户的潜在力量,免费是招牌,吸纳客人的到达参与是目的,客户只要能进来,酒店就有盈利可赚。

(2)重点巩固散客消费。下榻客人流动性强,很难培养其忠诚,只有酒店驻地的客源才能培养其消费的忠诚度。建议用会员制办法积累客户,所谓会员制不要售卖什么金卡、银卡,只要客人进来,立刻就送一个“本酒店的免费消费卡”,卡上必须注明:到达三次,换一张“银卡”,到达五次换一张“金卡”,优惠条件是:每月送客房免费下榻一天;每月送四次西点餐(咖啡);每月送三次会谈“私密小屋”„„(金银卡可、可做适度奖项调整)。

3)健身房与棋牌室、游泳馆等娱乐休闲场所要保证24小时营业;

4)每天24小时整点报时时,都将进行一次抽奖,即每天24此抽奖。奖品可制定出三六九等,最高奖项免一天住宿费(专指下榻客人)或赠与„„小时游戏时间(专指散客)。下榻的客人可按照自己的房间号兑奖,散客按照自己的消费单或什么,与每小时摇出的奖号相对。报奖员每次报奖都要进行一次简短的前奏,以吸引人们的注意。或者不妨安排几个“托”来伪造中奖,以激发更多的人来参与„„

5)作为星级大酒店,要“平易近人”,以消费价格取胜(除了下榻),所有娱乐休闲设施向全民开放,仍然以“免费”的概念取悦普通民众的进来消费;

6)还可以送时间。送一小时、两小时的时间,客人仍进行消费可采取按标准收费;

7)卖时间。每人每小时30元或50元,参与的人多,可增加延伸商品的收费;

8)卖起步价。最初以两个小时为起点基数,每人收费80元,顺延一小时30元/人;

9)卖客带客。凡是对持卡的客户带来无卡的客户,对持卡的客户给予优惠;

10)每月评比消费冠军,以内部张榜、短信通知等手段,通知客户“领奖”,巩固其忠诚度。

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