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客户决定下单之后我们要做什么
2011-04-09 08:52:11|分类： 外贸知识|字号 订阅
因为经常做外贸，所以将心里知道的步骤告诉大家，望大家分享：
1.客户如果决定下单,你得准备一份形式发票, 盖章签字后传真给客人, 再让客人盖章签字回传一份给你。
2.收到客人回传的形式发票后,这张单子基本上就已经是被承认了,你可以上报你的老大,将其投产.如果你跟客人是以信用证结算货款的,那就请等收到客人开立的信用证后安排生产;如果是以TT交易的话, 最好是等收到客人的预付款后再安排生产(通常的来说是30%的预付款,70%见单付款,对于有些新客户,而且不是欧美国家的话,最后选后30%预付款,70%发货前付款.这样收汇才安全.报每个客户所能接受的付款方式都是不一样,看你们之间的沟通)。
3.交由生产部生产后,你要隔三岔五的问一下生产部产品的生产进度,这样万一有什么问题,你也可以及时通知客人.也可以拍一些生产流程上照片发给客人,让客人明白他的货已经在生产了。
4.产品完工后,你制作一份检验单,每个款式的产品,自己去抽检产品, 看有没问题.如果有,就让生产部改进。
5.经检验产品都合格后,那你就得准备发货清单,传真给客人,告诉客人,他的货已经好了,而且是按发货清单上的发货的。
6.通告客人后,你就得联系货代安排订仓.你们公司应该有固定的货代吧,可以向老业务员要一下联系方式,询问你那个货所要走的港口的费用, 然后将费用清单列名上报你们老板,经确认后制作传真给货代让其可以安排订舱.大概一两天, 货代就会给你答复, 告诉你的货会被安排在哪个船公司托运,几号进仓,几号离港..得到信息后,你也得通知客人,让他的心里有点底.他的货将在几时出运。
7.船订好后,你就得准备相关的出口单据寄给货代,这样货代收到后可报关出口,一般的来说是五种:商业发票,装箱单,出口货物报关单,报关委托书,核销单。
1)其中商业发票和装箱单都是自制的,要盖公司和法人的条形章(蓝色的);
2)出口货物报关单是向海关买的空白单,如果你们公司没有套打的格式的话,你可以只盖报关章就将它寄给你的货代让其自己打印；
3)报关委托书,老业务那里也是有的,一式几份的, 你可以将你们公司栏的资料填好, 也可以只盖章寄给货代；
4)核销单是从外汇局拿的,但是你这票货所对应的核销单要在电子口岸上进行口案备案.如果不备案,这张核销单是不能用,至于怎么备案,你可以咨询贵公司的老业务；
附加:如果出口的是阀门,那就得安排商检了, 商检的单据一般是:商业发票, 装箱单,报检单,出口产品合格声明书(贵公司的自检报告),出口产品包装性能结果单, 不知道你们公司报检是自己报的,还是在椒江有代理的,如果有代理的话,那就方便多了,把资料传真给代理, 让其帮你们安排商检..一般来说上报后两三天后商检局的检验员会联系你并上你们工厂进行抽样检验, 抽样合格后, 商检局会给你一份,这个东东也要连同以上五种单据寄给或传真给你的货代, 如果出口的是阀门,没有这张换证凭条是报不了关的.如果你是整柜出货的,货代会帮你安排托柜(也就是集装箱)..如果是散货的,货代会传给你们一份进仓通知单,你拿这份进仓通知单给你们发货,让其安排进仓，你只要跟货代/生产部讲好几号装柜就可以了。
8.报关后, 那你就等着货代给你寄提单了.收到提单后,如果是做TT的, 你就得准备商业发票,装箱单,提单寄给客人.有时候客人还会要求你们提供其它的单据的。
1)一般地来说, 客人需要的一般原产地证,一般原产地证可以在商检局和贸促会申请, 如果客人没指定要贸促会出具,那你就可以给客人商检局出具的产地证,因为商检局申请起来比较简单.2)如果是欧洲地区家的一般是要普惠制产地证,也就是我们通常说的FORM
A.如果要FORM A 了,一般原产证就不要了
3)最麻烦的是中东地区的国家, 有可能会让你做什么商事证明书,发票认证什么,这些东西都要去贸促会做的.如果要做,你到时候咨询贸促会，我没办过,哈.注: 如果是做信用证的,那这些单据就不要寄给客人了,交给你们的银行就可以了..至于要什么单据,得看信用证条款规定要哪些单据.一般的地来说也就上面那几种单据了.交完单据后,就可以等着收货款了，L/C收款建议最好用LC at sight LC 30 DAYS。
